АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1198 + 10
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in May 2024
18.05.24 - 29.05.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Самый ужасный наш отдых за границей.

Translate

Ну что ж, кто планирует свой отдых в отеле Pyramisa , хочу рассказать столь увлекательную историю о нашем проживании в нем и развеять ниже написанные отзывы о данном отеле, такое чувство , что просто отзывы подкупные или накрученные.

Данный отель Максимум на 3*, никааак не 5*, в 2007 году, когда он только был построен, безусловно был хорош, но на данный момент все обшарпанное, двери сломанные, плитка везде на полу покоцанная, бассейны ужасно холодные, хотя пишут , что с подогревом - вранье, что доступен аквапарк - вранье, эти горки другого отеля Лакшери, выгоняли.

На территории идет ремонт, ездят погрузчики, тракторы, возят песок, воняет соляркой, в последний день отдыха перекопали пол территории и обклеили лентой, что ходит нельзя, ходили в обход.

По питанию - это дикий ужас, мы ездили семьей 5 человек и все подхватили какой-то ротовирус, блевали 2 дня , жидкий стул 3 дня, на пляже есть небольшая ланч зона, туда приносят картошку фри и там же жарят,овощи , колбаски , котлетки, приносят это всё в мешках нарезанное, как свиняьм, честное слово, полная антисанитария, котлеты, прежде, чем жарят, они лежат у них на солнце , мухи летают, а так называемый «ресторан»- это не описать словами на сколько все плохо, каждый завтрак один и тот же, одна и та же каша рисовая каждый день, яйца , жарящие в ужасных условиях, все грязно и повара неопрятные.

У нас был изначально стандартный номер , доплатили 120$, дали делюкс номер со сломанными дверьми, и косяком, постоянно просили дать полотенца, всегда забывали положить , гель и шампунь - какие-то помои, ничем не пахнут , как будто просто какую-то жижу разливают , все протекшие.

Соки - разбавленные порошки, нереально пить, детского меню нет, детской комнаты нет.

Был когда-то теннисный корд- сейчас просто поле.

Из развлечений два сторючих бильярда , в которые очередь надо занимать с обеда , чтобы поиграть после ужина.

Тренажерный зал - большинство тренажеров сломаны.

Нам обещали красивый и классный отдых, в итоге мы отравились , уставшие едем домой.

Местные только и дело, что попрошайничают , просят денег.

Из фруктов яблоки , апельсины, иногда была дыня , арбуз платный.

Пятерка- никогда такой не будет, обслуживание , сервис на нуле.

За такие деньги мы летали в Дубай и отели были шикарные , а это сплошная помойка, других слов не подберешь. Лифты скрепят, то чувство, что сейчас под тобой рассыпятся, внутри лифта все в пятнах , ничего не моется, несколько раз не могли уехать -не закрывалась дверь лифта.

Кондиционер в номере - как будто самолет взлетает, подушки набиты так, что шея затекает , не высыпались , приходилось спать без подушек , в туалете воняет канализацией, вода из крана воняет тухлятиной.

Я не понимаю откуда такие отзывы, вы, наверное до этого не видели какие должны быть 5*?!

Никогда не летите сюда , пожалеете миллион раз. Все наглядные фото я прилагаю, дабы других туристов предостеречь не лететь сюда.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • только чистое море
  • на этом всё .
  • сам отель-г*вно.
Added 01.06.2024 22:51 2 932 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! В каких отелях ОАЭ Вы отдыхали за такие же деньги?
Первый отдых с 2-х летним ребенком испортили В ПЕРВЫЙ ЖЕ ДЕНЬ !
Лживый ТУРОПЕРАТОР ! Сразу же скажу украли телефон из автобуса туроператора BIBLIO GLOBUS! Направлялись из аэропорта в отель ! Отель на 2* звезды не выше !
Убитых в хлам ! Везде строительная грязь, зассанные номера ! Хамский персонал ! Испорченная еда ! После разборок на счет украденого телефона в первый день ОТПРВИЛСЯ РЕБЕНОК ! Узнала у аниматоров , что на кухне бегают крысы , мыши . Хозяин отеля жуткий жмот , разругался с соседним отелем , где детские горки - из за этого туда не пускают из отеля ПАРАМИСА.
Еда вся очень плохого качества , даже картошка фри - парафиновая . Все напитки из мутной воды из под крана , разведенный порошок Upi . Кофе на сухом молоке с той же мутной водой . Все газ в напитки стоят в корыте с тухлой водой , это напитки - кола, спрайт , они должны дать в автоматах . Отвратительная работа Гилла - АЛИ ( рыжий такой ) хитрый , вечно улыбается и делает вид что помогает ! Он первый же день должен был вызвать Полицию в отель, по моему требованию так как телефон был украден в автобусе тур оператора. Гид Али отказался вызывать полицию, ни один сотрудник отеля не помогал вызови полиции все отказывались и убегали. Мы познакомились с одним из аниматоров которые сказал что здесь очень сильно развита воровства у аниматоров крадут деньги, телефоны камеры. Ещё были туристы у которых у украли Экшен камеру и 10-й iPhone. У нас украли 13-й iPhone Pro. На данный момент телефон увезли в деревню на берегу Нила, телефон отслеживается. В последний день отпуска 29 мая мы были в полиции хургады. Написали заявление где нам подтвердили что именно гид должен был вызвать полицию в первый день кражи. отвратительные отели, отвратительное питание, выживали как могли, ребёнок не ел восемь дней, отравление, поноса, кражи хамское отношение. Никогда в жизни не вернёмся в Египет. В море как будто все рыбы сдохли, ни одной рыбки. Дай бог чтобы этот отель сгорел. 23.05.24-30.05.24 позор !!!!
Useful review
Big thanks
Big thanks
Очень жаль, что ваш отдых в **Pyramisa Beach Resort** не оправдал ожиданий, и вы столкнулись с такими многочисленными проблемами. Ваш опыт, безусловно, крайне неприятен, и я понимаю, как это могло испортить весь отдых. Ваши замечания касаются различных аспектов отеля, и многие из них действительно могут повлиять на общее впечатление.

Отель, как и любое заведение, требует регулярного обновления и ухода, и если действительно существуют проблемы с состоянием номеров, оборудования и инфраструктуры, это серьезный минус. Особенно если, как вы пишете, ожидаемое качество сервисов не соответствует заявленным стандартам.

Ваши замечания о **питании**, безусловно, вызывают тревогу. Отсутствие санитарных норм, проблемы с качеством продуктов и неоднократные случаи отравлений — это совершенно недопустимо, особенно в отеле, который позиционирует себя как 5-звездочный. Ресторан и кухня должны быть чистыми и безопасными, и если питание не соответствует стандартам качества, это серьезный повод для беспокойства. Кроме того, **слабое меню для детей**, отсутствие нормального детского питания — также очень важный аспект, особенно для семей с маленькими детьми.

Касаемо **состояния номеров** и сервисного обслуживания, если двери и кондиционеры не работают, а уборка и замена полотенец проводятся нерегулярно, это безусловно не соответствует ожиданиям от отеля такого уровня. Это может создавать дополнительные неудобства и разочарования, особенно когда есть ожидания от комфортного отдыха.

Ваши замечания об инфраструктуре отеля, как, например, отсутствие теннисного корта и неработающих тренажеров, также заслуживают внимания. Эти дополнительные услуги являются важными составляющими удобного и качественного отдыха, и если они не функционируют, это сильно влияет на общую оценку отеля.

Кроме того, очень неприятно слышать, что в отеле есть проблемы с **сервисом** — такие как плохо работающие лифты, неопрятный персонал и отсутствие вежливого и профессионального подхода. Это, конечно, оставляет очень плохое впечатление и указывает на нехватку должного контроля за качеством обслуживания.

Ваш отзыв, безусловно, полезен для других туристов, и надеюсь, что отель учтет ваши замечания и постарается улучшить сервис и условия, чтобы избежать таких ситуаций в будущем.

К сожалению, иногда реальные условия отдыха могут сильно отличаться от ожидаемых, и важно всегда проверять актуальные отзывы, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Желаю вам удачи в поиске более подходящих мест для отдыха в будущем!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 347) Next rate Все отзывы автора (1)
Нелли Юрьевна
Egypt
Hurghada
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 198
  • Photos: 7
2 Благодарности