Gural Premier Belek 5*

В отеле отдыхали вместе с семьей: Я ,муж и ребенок 3 года.Отель выбирали тщательно и долго.Желание было получить качественный и хороший уровень сервиса во всем.Отель сам по себе красивый,расположение замечательное, территория зеленая(гуляют индюки и черепахи ползают по территории).Засели в отель сразу по приезду,это большой плюс так,как заезд был около 10:30.Заселили в номер 2110(не советую!!)окна выходят прямо на задний двор ресторана и каждое утро,часов в 7:00 начинало все греметь, очень было неприятно.Питание нормально,без изысков.Коктейли были вполне вкусные.Вино очень вкусное .Очень была вкусная дыня и арбуз. Уборка тоже в целом нормальная.Анимация ,как для взрослых так и для детей была замечательная!

Самое ужасное,с чем мы столкнулись в отеле это МУСОР по всей территории(фото прилагаются)Валяются стаканы,бытылки прямо у бассейна,работники просто проходили мимо и делали вид,что не видят.У входа,рядом с лестницей в номер,валялся вообще шприц на протяжении всего дня,пришлось уже сфотографировать и показать guest relations, что как это понимать?Почему не убрать?Тем более это прям проходная часть и там бегают дети🤨Через мин 30 шприц был убран.

Вызвало возмущение также туалеты у пляжа,туда невозможно было зайти,очень было грязно!

Выезд из отеля у нас был поздний,продление номера было невозможно.Совет тому кто поедет в данный отель,чемоданы забирают при выезде и не ставят в багажную комнату,а они оставляют их куда им захочется,потом бегай и ищи😔Когда я подошла на расепшен и хотела уточнить почему они так делают,на меня еще и наорал молодой человек (работник ресепшена,точно имя не знаю).

Разве этот отель можно считать премиум?

Скорее всего я данный отель не порекомендую , есть намного лучше отеле!