Vacation as a With family in
July 2023
- Do not recommend the hotel
07.07.23 - 19.07.23
2.7
2 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Хорошая территория)
Отдыхали в отеле с семьей,с 07.07 по 17.07.
•Прилетели утром.Ехали до отеля 3-4 часа,при этом заезжая в другие отели,но с таким чувством как-будто катались кругами.
•Ждали номер около 1 часа,было бы дольше,если бы не заплатили 200$.Номер,как и хотели,был на 6 этаже,с видом на море.Вид был афигенный!
•Отель сам по себе устаревший и требует ремонта.На этажах,в холлах,валялись куски бетона,от стенок,были пятна,практически везде,на полу,на стенах,на обоях-в целом было грязно.
•номер,тоже подуставший и грязный,но жить было комфортно.В номере был мини-бар:пепси,фанта,спрайт и вода.В ванной комнате,был набор с нитками(ванна была чистая,на тот момент).
Приходили убирать непонятно когда.Полы после уборки,все так же оставались грязные и пришлось было просить,чтобы заново мыли пол,на наших глазах.
•Питание очень вкусное и разнообразное.Рестораны предлагали широкий выбор блюд различных кухонь, что порадовало мой взыскательный вкус. Кушать можно было каждую минуту!
•Территория отеля,очень ухоженная и красивая,хоть и небольшая.
•Пляж-средней величины, были проблемы с лежаками.Приходилось вставать в 8.00 утра,чтобы вставать и идти занимать места,иначе,лежали бы на полотенцах.Были те люди,которые с утра,займут лежаки "полотенцами"и целый день где-то будут ходить,при этом,ни разу не полежат на пляже.
•Море первые 5 дней-было чистое,последние 5-ужасно грязное:плавал картон,пластик,трубочки,коробки из-под фруктов и тд.Мы думаем,что этот мусор из-за приезжих кораблей ,в райскую бухту.
•Вечером есть чем заняться,если не хочеться сидеть в отеле.Возле отеля,много местных магазинчиков с неплохим ассортиментом.Но,был один магазин с ужасными продавцами,которые просто послали нас и начали ругаться матом и это случалось не только с нами,но и с другими.(Там была девушка-казашка и мужчина-турок).Так же,можно было пройтись пешком до центра Чамьювы,где еще больше магазинов,уже с более разнообразным выбором.
•Персонал неплохой,но мало русскоговорящих,хорошо,что английский у нас на высшем уровне.Девушка и мужчина,на ресепшене,говорят только на английском и то еле-еле.Лучше всех русский понимают-баристы).
•Анимация-никакая.Каждый день одно и тоже.Но иногда приезжала наемная анимация.
•В целом,если закрыть глаза на все эти нюансы,то отель неплохой,но в этот отель,мы больше не вернемся.Почитала новые,свежие отзывы об этом отеле,испортился еще сильнее!
Матюшевская Алина rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
2.8 Beach
3.3 Children services
3.5 Location convenience
3.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Added
13.06.24
13:59
(2 437 characters in the review)
say Thanks
10:57 17.06.24
Дали 200$?🤣🤣🤣Всегда обходилась двадцаткой! Насчёт моря не поверю,что грязное,летаю каждый год,ну может какой пакетик и приплывает ,но не так,как Вы пишите,не верю!
12:05 19.06.24
Все верно,мы отдали,за нас 4-ых 200$,чтобы заселили в течении часа. Море и вправду,было очень грязное,последние 5 дней,из-за нахлынувших кораблей,в райскую бухту.Я понимаю,что летая,каждый год в этот отель,хочется написать хороший отзыв,но увы,каждый летает в определённые даты и море каждый раз ведёт себя по-своему.
14:54 22.06.24
надо было 400$ давать, вас же четверо:) Вам уже написали, но я тоже скажу, как правило это 20-30$.
За 3-4 часа вас смогли свозить 2 раза туда обратно:) видимо вас изначально повезли в сторону Сиде:)
Какое имеет отношение отель к тому, что вы ехали 3-4 часа?
За размещение вы поставили 2, можете объяснить почему?
14:06 02.07.24
Сперва,здравствуйте.Думаю,мне лучше знать,в какую сторону нас везли,а нас "катали" исключительно по Кемеру).Почему за размещение 2?потому что,отель-грязный и требует ремонта.В плане природы и нахождения отеля все прекрасно.Не знаю,были ли вы в этом отеле,или нет,но мне это не так уж и интересно знать,но именно у нас,за нас 4-ых,заявили стоимость в 200$,если бы не заплатили-нас бы не заселили)
10:02 26.06.24
Я проживала в корпусе Гарден. У нас номера были чистые,уютные. Никакого дискомфорта и устарелости не наблюдала. Проживание меня полностью устроило.В коридорах было чисто. да и море было кристальное,никакого мусора за неделю вообще не наблюдала.
14:00 02.07.24
Здравствуйте,мы заходили в корпус гарден и удивились,ведь он правда очень чистый и обновлённый.Одним словом-намного лучше чем в главном.В коридорах,в гарден,однозначно чисто,без отваленного бетона на полу и без пятен на стенах.Номера в гарден,тоже намного лучше,нежели в главном корпусе.Но,к сожалению,гарден корпус предоставляет максимальное проживание человек в номере-3,а нас было 4,так бы естественно взяли гарден.Мы отдыхали в отеле на протяжении двух недель,на протяжении первой недели-море было кристально чистое,но последнюю неделю-ужасно грязное.Не одни мы жаловались на грязь и мусор в море.
14:15 02.07.24
Никак не хотел задеть ваши чувства, но на каком основании вас бы не заселили
14:21 02.07.24
Не задели.На каком основании нас бы не заселили?По словам того турка,он сказал,если не заплатите-не заселим.
14:26 02.07.24
Весомый аргумент:)
18:46 11.07.24
Алина, нахожусь в отеле, со многим согласен с вашим отзывом, но по прежнему считаю, что дорога от аэропорта до отеля не имеет отношение к отелю:)
10:00 16.07.24
На лицо не знание международных правил заселения и выселения из отеля. Заселение в 14:00 и выселение в 12:00. И полностью согласна, что свои обиды по трансферу нужно оставлять своему менеджеру по туризму и туроператору - нужно не жаться и заказывать индивидуальный трансфер. Чтобы не страдать от износа номеров стОит смотреть на год реновации отеля, опять вопрос к тому как Вы выбирали отель. Анимация в отеле не активная, что так же заявлено данным отелем. В следующий раз внимательнее подходите к выбору специалиста по туризму и читайте описание отеля. Все ваши негативные оценки не имеют ничего общего с отелем, а только с Вашей невнимательностью и экономией при организации своего отдыха. Вишенка на торте - с чего Вы решили, что в любой другой стране должны общаться на русском языке?
Могу только согласиться с уборкой номеров, слабо.
22:17 29.07.24
Алина, какой у вас был номер комнаты? Если у вас был сьют, то это в корне меняет дело:) (я по поводу 200$)😊
Add a comment
Add a comment