тот случай, когда написать надо
Ну очень редко пишу отзывы …Но тот случай, когда написать надо. Находилась с 5- и 8- летними детьми. Встречающая сторона. Театр с вешалки. Новая фирма Мона Лиза. Встречала нас в аэропорту на засаленной, в хлам убитой маршрутке. Чемоданы грузили, как в кино, через боковое окно прямо нам за спину. Гид приятный, не навязчивый. Очень приятно удивили обзоркой. Новенький бусик, замечательная русская Алина экскурсовод. Выехали рано, 4 человека, все четко, быстро, вся информация доступна даже малышам. Спасибо.
Прием. Вечер, улыбнулись, получили коробку конфет, провели в «отличный» номер, с видом на бассейн, за который попросили 5 у.е…Войдя в корпус , почувствовала неладное: капитальный ремонт полным ходом. Обдирали и долбили стены, чистили и красили потолки, кругом строительный мусор, пыль, грохот. На просьбы переселить, обещали, естественно – завтра. Ор не устраивала, ожидая порядочности. Этого чувства у администрации нет в принципе. Напротив отеля есть аптека. ЕЕ многие рекомендуют. Вот мне вместо 10 уе , заглянув в мой кошелек и увидев 25, прям и насчитали 25. В номере пересчитала, на двух коробках не нашла цены, попросила администратора пересчитать. Он упорно 23 уе насчитавал. Очень неприятно, Вернули а аптеке 5у.е после скандала и просмотра камеры. И после третьего моего обращения и угрозы полицией забрали все и отдали деньги, чтобы избежать огласки. Чеки не дают, типа не работает касса. Бегите оттуда, вокруг полно нормальных аптек, проверяйте.
Номер. Вот она жесть. Большой, отличные, как все упоминают, матрасы, И все о хорошем. Мебель резная деревянная дореволюционная, рассыпающаяся, пыльная до безобразия. Нет в номере ни воды (кроме первой 1,5), ни чая, ни кофе, что привычно даже в арабских 3-х. Зато,,,в комнате жили огромные тараканы с большой палец. Я видела впервые, по вечерам с детьми устраивали гонки за ними…
А вот и душевая комната. Тут был треш. Полотенца не меняли, кроме ножного. Из душевой кабины вся грязная, мыльная вода вытекала по всей душевой. И это не забитый слив, а полное отсутствие герметизации снизу душевой кабины. Пришлось купить резиновые шлепки, что не убиться по плиточному полу при выходе. и по три раза в день выгребать полотенцами эту грязную жижу. Для чего дали, а потом забрали второе ножное полотенце. После четкого требования, приходить три раза в день и самим убирать, вернули и полотенце и еще выделили специальную щетку для сбора воды…Душевая в ужасном состоянии: черная плесень, грибок от постоянной сырости.
Питание. Для нас все подходило. Изысков особо не было, но мы всеядные, поэтому всегда были сыты. Главное, не пережирать, не мешать все подряд. По алкоголю пробывала пиво – нормальное. Но это не мой напиток. Вина не было. Ром – отстойный. Как и растворимый кофе, А вот пакетированный чай, как ни странно, понравился. Отношение официантов, поваров, менеджера, шефа к нашей кампании было прямо отечественное. Спасибо.
Территория. Чистенько, аккуратненько, все пострижено, вымыто. Работает инженер по благоустройству. У бассейна дежурит чудесный охранник постоянно, можно было оставить с ним детей на пару минут. Спасибо.
Пляж. Чистый, хороший песок, малюсенькая и совсем мелкая акватория плавать, чистейшая водичка - для деток самое то.,. Убитые на нет лежаки и страшнейшие матрацы на них. Место под солнцем всегда можно было найти, но одно и тоже затасканное, несменяемое полотенце стелить на эти матрацы было неприятно. Чуть слева есть отличное местечко нормально поплавать. На пляже, как писали, делают массажи. Делала 50у.е за 6 шт. Думаю, можно договориться и за меньше. Как же классно делает доктор Заен!!!! Восстановил руку. Один раз попала к Хабиби – половой маньяк какой-то. Может кому и интересно. Но, участвовать в пляжном шоу не хотелось, делала в кабинете отеля. Берите свое полотенце, простынь, и будет вам счастье!!!!
Анимация. Двое , чаще один, проводят как бы, стараются, общаются. Но такие замученные, уставшие совсем, без энтузиазма. Детской нет. Танец восточный, огненное шоу не может не понравиться. Все проходит на территории тройки.
Выводы, не по отдыху (чудесно все), а по конкретно отелю тема. Сложилось впечатление, что уважающий себя хозяин, возможно не информирован, т.к. не должны допускаться такие нюансы ни в 4, ни в 3, ни в 2, ни в хостеле.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}