АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.04.18
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 306
Photos: 0

Bronze status

1 149
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Solo trip in
June 2024
09.06.24 - 20.06.24
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

В отеле работают рвачи

Начитавшись много положительных отзывов об отеле, поехала туда, и в целом не разочаровалась. Все положительные отзывы, которые пишут здесь - действительно правда. Однако хочу внести ложку дегтя.

Мой самолёт задержали на 3 часа. Я должна была заселиться в отель 9 июня, но приехала 10 в ночь, очень уставшая и измотанная. На ресепшен меня встретил Ахмет и сказал, что номера для меня нет, так как я не приехала вовремя, и мой номер отдали другим людям... Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Такое со мной происходит впервые. Конечно же, я начала возмущаться - ведь я бронировала номер стандарт, и они не имели право кому-то его отдавать! В ответ мне было предложено переночевать одну ночь в другом отеле. Делать было нечего, и я согласилась.

На следующий день меня привезли обратно в Принсес, и пока я ждала заселения, наступил уже вечер. Фактически меня заселили в отель с 11 июня, хотя моя бронь была с 9. Получается минус 2 дня отдыха.

Отдельно хочу рассказать про заселение. Номер, который мне предложили, выходил на задний двор, где строят домики - там довольно шумно, и я попросила поменять номер. Ахмет сказал, что это не бесплатно и предложил мне 2 номера: за 50 и за 80 долларов соответственно. Я взяла тот, который за 50. И в принципе все оставшиеся дни отдыхала с комфортом. Номер хороший, единственное, что не не понравилось - постельное белье, очень старое и ветхое.

Отдельно хочу рассказать про свою знакомую, которая отдыхала в те же даты, и с которой мы подружились. У нее был номер эконом, без балкона, в котором не работал кондиционер. Температура в нем была примерно как в бане. Находиться там было совершенно невозможно, но, к сожалению, девушка не могла доплатить за другой номер. Каждый день кондиционер обещали починить, но починка в итоге не помогла. А на то, что она просила переселить ее в другой номер, Ахмет отвечал: номеров нет. В итоге человек 5 дней из семи промучился. Когда уже не было больше сил, мы нашли с ней хозяина отеля - Эрсина, который сразу же решил вопрос: переселил ее в другой номер. Оказалось, что все слова о том, что номеров нет - сплошная ложь. Просто Ахмет ждал, что она предложит денег. Думаю, что если бы по приезду я предложила ему денег, мне бы тоже не пришлось по приезду ночью переселяться в другой отель.

Это не единственный случай вымогательства в отеле - на это жалуются почти все туристы, которые туда приезжают. Так что имейте ввиду этот момент, когда будете заселяться в отель. И если с этим будут проблемы - сразу же требуйте, чтобы вам пригласили Эрсина, хозяина отеля. Он очень приятный человек, который поможет решить все вопросы.

Advantages
номерной фонд море еда
Disadvantages
вымогательство служащих отеля
Added 20.06.24 08:24 (2 617 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up