Vacation as a With family in
June 2024
- Do not recommend the hotel
20.06.24 - 27.06.24
1
1 accommodation
1 service
1 food
Accommodation is not confirmed by documents
Review - does not affect the rating
Даже не вздумайте сюда приезжать!
Всем читателям здравствуйте! Не хотела писать отзыв,но подумала,что будет лучше,если отдыхающие будут знать, что тут творится! Отель - однозначно не пятёрка, тройка! И то,с натягом! Да, старенький,ремонта требует. По уборке - ее нет,пока не попросите настойчиво!белье постельное не меняют,после просьбы - просто разворачивают простынь на 180 градусов))) но это не критично для нас,мы прилетели за морем и солнцем. Не обращали внимание на отсутствие уборки и смены белья,пока не испачкали простынь кровью (была рана на руке). И чтобы ребенок не видел пятна крови, попросили сменить простынь,перевернуть ее могли и сами))ну ок, ладно, стерпели. Бэби клуб не работает совсем, рестораны аля-карт тоже по причине - мост аварийный,где располагается ресторан. По факту - работает для турецких больших компаний!либо какой-то босс с друзьями отдыхает. Потому что вечером жарили люля кебаб,но гостям не дали,сказали,что для босса)) и вообще,по еде беда бедой. Теперь я понимаю отзывы туристов,которые пишут,что остаются голодными,раньше думала,что так пишут привереды,которые ожидают от отеля лобстеров. Но нет, оказывается,заплатив 180 тыс за троих на неделю, действительно можно быть голодным! Супы это просто помои,Я такие супы ещё не видела нигде. Накидали в воду,что нашли под рукой и сварили. Пример- суп под названием борщ: капуста, картофель,свекла,которая не дала цвет совсем, горошек, кабачки, морковь, лук! На следующий день добавили в этот суп рыбу и написали "рыбный суп")))это просто ужас,через день супы дают уже с запахом кислым и не стыдятся. Детского меню нет вообще! Макароны даже готовят отвратительно, ребенок не смог их есть,да и мы не ели, вкус ну просто жесть,как можно испортить макароны,я не знаю. Мясо- забудьте,его нет. Котлеты соевые (подают в снек баре с 12 до 16 часов), на обед и ужин одна подлива с мелко резаной курицей,выносят 1-2 подноса максимум,кто не успел,то не поел) один раз за неделю жарили рыбу на обед, сибас. Опять же в малом количестве,поели не все))на ужин всегда речная форель,но очень мелкая,чуть больше ладони. Закуски - высохшие огурцы (видимо режут и оставляют стоять), помидоры твёрдые,не спелые. Салатов нет,только зелень. Сыр в разных вариациях нарезки,по факту всего 2 вида,оливки и какие-то соусы. Мест в ресторане не хватает, приходится ждать стол,на улице жарко есть. Ресторан полон мух,нет ни одной ловушки,мухи везде!на кондиционерах отель экономит, включают только в ресторане утром,на обед и на ужин,на ночном супе кондиционер уже выключен. Лобби, ресепшн - не включают кондиционер никогда.Ночной суп - это остатки не просто с ужина,а со вчерашнего дня).А,была разок на обед брюссельская капуста как холодная закуска с кукурузой,на ужин из нее сделали горячую закуску с той же кукурузой. Безотходное производство) сегодня с утра была ситуация - пошли есть в 9:30, так как каша на завтрак всего одна (рис с молоком),а больше есть нечего, ребенка кормила омлетом. Его жарят при вас, можно с начинкой: грибы,перцы, помидоры,зелень,сыр. Я стояла в очереди (да,очереди всегда и в обед,и на ужин) с двумя тарелками,себе и сыну.Один омлет пожарили,но уже без начинки, всё закончилось.ну ладно,так поем,а сыну уже жарить отказались,сказали "финиш",но жарить продолжали на двух сковородах,попросила второй раз, указывая на ребенка,на что мне ответили,что за моей спиной стоят 3 человека и их тоже надо накормить))стояла семья,трое взрослых, турки! Им значит надо есть,а мы так...перебьёмся. пришлось повысить голос и поругаться. Стала она жарить с психу, жарила секунд 7 и отдала его сырым. Ресторан до 11 часов должен готовить еду!это подтвердили и на ресепшене. Но мою жалобу менеджерам было плевать, покачали головой и всё. Говорю менеджеру - пойдем в ресторан, скажите повару, чтоб накормили ребенка,сделали омлет. Нет,никто и не думал идти! администратор даже со стула в кабинете не встал,чтобы подойти ко мне ,я звала его,так как от менеджеров толку нет. Как только подошёл гость турок, администратор встал к нему,и тут я уже не выдержала и высказала администратору про отношение к русским гостям! В отеле турков большинство (гостей),для них сервис кругом,даже напитки могут принести на пляж. Разделение по национальному признаку тут у каждого работника отеля,кроме Ибрагима,который помогает с чемоданами.подробно по еде: завтрак - яйца в крутую,в смятку нет, глазунья (очередь отстоять), омлет с начинкой (очередь),фри(ещё успеть надо взять), шпинат тушёный (один раз видели),яйца со шпинатом (один раз за неделю)яйца в помидором каждый день,но это ужас, сыры в нарезку, колбаса турецкая в очень малом количестве. Овощи свежие,которые отвратительные,хлопья всякие, вафли,печенье (печенье не ешьте,это просто фу,самые дешёвые), йогурты, часто с запахом, панкейки тоже не очень по вкусу,не умеют делать их, каша рисовая отвратительная. Больше нет ничего. Обед - одна куриная подлива с овощами, пара помойных супов, фри, макароны в соусе (соусы всегда разные,и очень не вкусные),без соуса макарон нет! спагетти есть, пюре порошковое, отварной рис,иногда овощи гриль, несколько блюд,которые непонятно из чего,все обходят их стороной). Первый раз сегодня жарили курицу на обед,но была такая очередь,даже стоять не стала. Ужин- тот же обед,может быть суп поменяют. Без преувеличения - еда ужасная! Из напитков только пиво нормальное и белое вино.даже кола разбавлена до ужаса. Детская анимация - 20 минут танцев,для взрослых - караоке, были пару вечеров с тур.танцами и танцы колумбийские. Водные горки по расписанию до 17:00,по факту в 16 уже закрывают. Анимацию иногда отменяют по причине нехватки персонала. В целом ,на гостей наплевать,хоть жалуйся,хоть не жалуйся,никто ничего не предпримет,так как нет персонала,открыто говорят об этом. Бассейн не чистят,песок с моря по всему дну. Мы правда пытались закрывать на всё глаза, купались, отдыхали,но сегодня просто лопнуло терпение. Ещё 2 дня тут будем,а уже хочется улететь домой. Такое отношение и такую еду мы не видели даже в 4 звёздах. Прекрасно только море! Иногда кусают рыбки за стопы)) отель никому не рекомендую,он только для турков может быть хорош. И да,вы действительно будете голодными,либо набивать желудок спагетти и фри! Не приезжайте сюда в этом году. может тут и было ранее хорошо,но этот сезон просто отвратительно работают.
Rules and regulations
Это манты! Приятного аппетита! Сарказм)) отвратительный вкус
Виктория rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
2.8 Beach
1.3 Children services
2.0 Location convenience
2.4 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
их нет
Disadvantages
всё
о чем подумаете - сплошной минус
Added from hotel
25.06.24
13:56
(6 260 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment