АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.06.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 0
Photos: 2
Vacation as a With family in
June 2024
18.06.24 - 26.06.24
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating

не рекомендую

Плюсы

Пирс

Море

Пустой лобби бар

Уборка каждый день

Минибар

Минусы

1. Номер был предоплачен за сутки до даты заезда , те с 17.06 , заселение было 18.06 обычный стандартный ,чтобы не ждать время заселения , но нам выдали на 9 этаже чердак без балкона и без лифта только после сильно настойчивых просьб поменяли , хотя изначально менять не хотели ссылаясь на то ,что номера, якобы , нет или ждите 3 часа пока его подготовят и только после моих просьб либо вернуть деньги за те сутки что уже оплачены либо заселить -переселили

2. Рестораны а ля карте платные . Ок решили пойти в рыбный креветки просто плавают в масле . Осьминог отвратительный

Затем посетили мексиканский еда вкуснее .

3. Места на пирсе платные 100 евро . забронировали, в итоге: холодильник ржавый , шторы с дыркам . Все остальное хорошо тихо спокойно нет суеты и толпы народа .

4. Отель большой , но всего 5 лифтов , дождаться их трудно лучше ходить пешком

5. Еда на шведском столе : ее много, но она вся просто никакая . Плюс убирают из рук вон плохо , но это опять же зависит от того кто ваш стол обслуживает , посуда и бокалы со сколами. Все что можно там употреблять в пищу это чай он действительно хорош

6. Напитки в баре зависят от бармена иногда ок иногда совсем плохо

7. Лежаки надо занимать с утра .

Фото туриста отеля

Animation

Шатёр на пирсе 100евро с 10-18.00 вот такие шторы

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Только сели за стол пепельницы не убраны

Татьяна rated hotel services

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

2.0 Beach

1.0 Children services

1.0 Location convenience

2.8 Rooms

2.3 Hotel infrastructure

View all
Added 26.06.24 13:29 (1 317 characters in the review)
Add comment
Complain

14:20 10.07.24

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля! Команда Granada Luxury Okurcalar выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы описали свои впечатления об отдыхе. Благодарим за описания не только отрицательных сторон нашего отеля. Нам очень важно знать какие недостатки вы отметили, чтобы в будущем их предотвратить. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы отдых был максимально комфортным. Желаем Ввам всего наилучшего!
С уважением,
отдел по работе с гостями,
Granada Luxury Okurcalar

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up