Vacation as a With family in
June 2024
- Do not recommend the hotel
13.06.24 - 23.06.24
2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
мой личный отзыв
отдыхали с мужем и мамой с середины июня 2024. заезд около 19 часов, ключ от номера дали один и с интернетом не разобрались. Персонала русскоговорящего на ресепшене не было. В номере было две односпальные кровати (третью принесли после нескольких подходов на ресепшен. Сейф в номере и телевизор не работали. Три дня мы пытались давать заявки, а потом смирились. Но через пару дней сломалась кровать мужа и он травмировал ногу, на ресепшене нас помариновали полчасика и отправили с двумя "специалистами" обратно. ни о какой помощи или извинениях речи не было((( Кровать починить не смогли и заменили.
Что нам понравилось:
1 пляж: довольно чисто, лежаков хватает, заход хороший только возле бара, (огорчал только мусор на дне), рыбки есть, даже в последний день видели маленькую мурену). есть дайвинг центр, где можно приобрести экскурсии по хорошим ценам
2. Местоположение - торговый променад Шератон. 400м до Марины, 1 км до рыбного рынка, рядом магазины, аптеки, рестораны
3. самое приятное впечатление от территории: очень много зелени, цветов 💐 💐 💐
4. Активная команда аниматоров. Особенно хочу выделить Жанну (всегда приглашала на анимационные мероприятия, даже помогала решать проблемы, делилась полезной информацией по отдыху), весь персонал главного ресторана и барменов.
Что не понравилось:
1. очень - очень уставший номерной фонд, полотенца, постельное белье. срочно необходима реиновация!!!
2. качество убоки, оценить сложно. только лебеди и вынос мусора. гель и шампунь по 2шт. при заезде и 1 раз за 10дней по 3 шт.добавили (по просьбе)
3, отсутствие чайника
4. Много местных отдыхающих с другим менталитетом. Они очень эмоциональные и не очень аккуратные (чистоплотные). Понятия очереди к ним зачастую не относится...
очень неоднозначные эмоции от отдыха... в этот отель вряд ли захочу вернуться.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Юлия rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
1.4 Suitable for a holiday
3.0 Beach
2.3 Children services
4.0 Location convenience
1.3 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
территория
месторасположение
море
пляж
персонал (кроме ресепшена!!!!!)
Disadvantages
плохой интернет. старались искать плюсы
самый большой минус - сотрудники ресепшена!!! очень уставший номерной фонд
Added
27.06.24
17:26
(1 823 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment