Vacation as a With family in
June 2024
- Recommend this hotel
23.06.24 - 03.07.24
5
5 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отель оставил приятные впечатления
Отдыхали двумя семьями (23.06-03.07.2024) и отель оставил только положительные впечатления. Недочёты, конечно, были, но они не сыграли существенной роли. Всегда есть над чем работать и к чему стремиться. Все замечания и пожелания гостей стараются незамедлительно устранить - поэтому отдельное спасибо хочется сказать Надежде, Onur на ресепшн и девушкам на Гэстрелейшн 🤝👏
У нас были забронированы номера с видом на море в главном корпусе. Нашему 9-летнему сыну размещение на втором ярусе пришлось не по душе, и мы обратились на ресепшн с просьбой переселить нас в бунгало. Отель ещё не был на стопе и у нас была возможность посмотреть несколько номеров. Комнаты на вторых этажах бунгало поменьше, чем на первом. Поскольку тур бронировали двумя семьями- отель принял это во внимание и разместил наши семьи в два соседних номера. Вообще, концепция размещения в бунгало нам понравилась гораздо больше, чем в главном корпусе. Номера в бунгало 1661/ 1662 это уютные комнаты со свежим ремонтом и двумя отдельными спальнями, достаточно места для гардероба, большой телевизор, минибар и небольшая терраса выходящая на бассейн. Удобство и Комфорт на 5+. В шаговой доступности аквапарк (он отличный, горок много и на разный возраст), маленький ресторан, куда мы обычно ходили кушать и нет очередей. Зато количество блюд всегда достойное (рыба, мясо говядина, курица, индейка) много фруктов, клубника всегда в большом количестве, арбузы, нектарины, абрикосы, яблоки, бананы. Нам всего хватило:) Персонал старается, ни одна просьба не остаётся без внимания. Красивая, зелёная территория с бассейнами, где приятно вечером прогуляться и искупаться:). Кстати, обратили внимание, что вода в бассейнах не имеет запаха хлора.
Основными критериями при выборе отеля были: первая линия, большая зелёная территория, наличие Пирса, аквапарк- для нас всё удачно совпало. Для отдыха с детьми отель рекомендую, он достоен Вашего внимания! Минусы и недочеты есть во всех отелях, особенно если их искать:). Уверена, что стараниями руководства отеля и его персонала, у отеля хорошее будущее. Ведь у него уже есть: замечательная инфраструктура, 1-ая береговая и чистое море!
Всем хорошего отпуска и положительного настроя на отдых!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Татьяна voted hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.8 Children services
4.5 Location convenience
5.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
размещение
обслуживание
инфраструктура отеля
Disadvantages
инфраструктура за пределами отеля
Added
07.07.24
12:16
(2 207 characters in the review)
say Thanks
19:44 08.07.24
Добрый день! Я поняла у вас номер был с двумя спальнями, подскажите, пожалуйста, спальни отдельные или одна комната получается проходная?
20:44 08.07.24
Добрый день, две полноценные отдельные комнаты, в комнате с двумя отдельными кроватями есть полноценное окно и в каждой комнате отдельный кондиционер с пульта, телевизор. Я поняла что эта категория номера относится к категории Фэмили Комфорт.
19:50 08.07.24
Уважаемая Татьяна,
Прежде всего, спасибо за то, что Вы выбрали нас. Получение таких искренних и душевных отзывов от Вас, наших уважаемых гостей, делает нас, семью Selectum Family Comfort Side, по-настоящему счастливыми. Спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле как можно скорее.
Искренне рады,
Selectum Family Comfort Side
14:42 10.07.24
Скажите подалуйста, вам пришлось доплачивать за пепеезд в более комфортабельный номер?
22:06 10.07.24
Добрый день, нам не пришлось ничего доплачивать, номер поменяли без доплаты. Насколько я поняла, всё зависит от заполненности отеля. Мы отдыхали двумя семьями, нашим друзьям 04.07 перенесли рейс на более позднее время и у них не получилось продлить номер даже за объявленную стоимость в прайсе-отель был на стопе:( поэтому пробуйте уже на месте, исходя из обстоятельств и пусть Ваше размещение будет комфортным, а отдых ничего не испортит. Отель с пониманием относится к просьбам и пожеланиям гостей 🤝
Add a comment
Add a comment