Vacation as a With family in
June 2024
- Do not recommend the hotel
30.06.24 - 07.07.24
3.3
1 accommodation
4 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Овербукинг
Никогда не писала отзывы, но здесь хочеться предостеречь туристов, планирующие отдыхать в данном отеле.
По прибытию ночью(еще и рейс задержали) в данный отель устроили "танцы с бубнами". Документы забрали, оформили...потом на ресэпшене дают трубочку поговорить, и говорят, что номеров нет и нам нужно проехать в другой отель на 2 ночи!!! из 7. Хочу заметить предлагают отель 4* ( Аквамарин, Сиде), отель хуже. Начали звонить нашему турагенту, звонить на горячую линию... Еле договорились на одну ночь. На ресэпшене никто не говорил по русски и особенно наша проблема никого не волновала.
В общем, если не хотите испортить отпуск или испытать рулетку попадём/не попадём, лучше найти другой отель. Никаких компенсаций и извинений от отеля не было.
Детям 8-12лет скучно, анимации особо нет.
Наталья rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
4.8 Beach
3.0 Children services
5.0 Location convenience
4.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
еда
море
Disadvantages
овербукинг.
Added
07.07.24
15:19
(790 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment