Vacation as a With family in
July 2024
- Abstained
01.07.24 - 13.07.24
3.7
5 accommodation
2 service
4 food
Accommodation is not confirmed by documents
Review - does not affect the rating
Не оправдал своих ожиданий.
Скажу сразу, отзыв очень даже объективный. И я человек который вообще не пишет отзывы практически никогда, но накипело.
Мы отдыхаем в год 4-5 раз, из них 3 раза в год выбираем риксосы в разных странах.
Это наш первый такой эконом варианта риксоса.
Говорят раньше тут было намного лучше, но я этого не знаю.
Начнем с обслуживания.
Мы тут находимся с 30 июня, сегодня 10 июля и ни разу, никогда еще на бассейне к нам не подходил официант. Полотенца брать негде, и нужно ходить искать по пляжу сотрудника чтоб тебе выдали полотенца на лежаки. И на пляже и минут 20 на бассейне. Анимации нет никакой. Они есть по факту. Ты видишь их после 15:00, ходящими по пляжу и зазывающими на футбол. Тишина. Скучно. Еще ни в одном риксосе я не видела такой анимации, чтоб всем было скучно и мы считали дни до отъезда.
Мы всегда покупаем билеты с возвратом и обменом, потому как всегда продлеваем и остаемся минимум еще на пару недель. Тут же мы ждем скорее 13 июля. Настолько скучно и нечего делать. Плюс жарко 35-37 градусов и иногда хочется что нибудь прохладительное, да не у кого попросить.
Что касается чаевых, по 5-10 долларов оставляем всегда и в номере и в ресторане и на пляже если вдруг кого то встретим. Но все равно полный игнор.
В день на чаевые у нас уходит 30$.
Что касается виллы. Номер виллы 10003. Нас 4 человека. Прошу уборщика класть нам в мини бар( а их два) по 4 твикса, но и тут экономят. 2 и точка. Шампунь в номере есть, но пустой. Зубные щетки так же выпрашиваю всегда. И то принесли только 2.
Полотенца на вилле, на лежаках, нас 4 человека, всегда оставляют два, бегай ищи их чтоб еще два дали. За всеми тут нужно бегать.
Детям скучно. Ноют весь день что хотят домой. Такое у нас впервые. В отеле очень тихо. Нет ни анимации с ни музыки, ничего от слова совсем.
6 июля у меня было день рождение.
Мне доставили в 12:00 в отель букет цветов и их в целях безопасности конечно не впустили. Время 17:00 звонит папа, спрашивает почему я ему не звоню, а букета то нет. Еле нашли. Принесли засохший к 19:00 в номер.
Утром к 8 утра всегда звонок в дверь, уборка номера, мы спим. Будильник в отпуске😂, в то время когда нам лучше этот отпуск проспать, чем отдыхать на пляже. Под вечер уже болит и ломит все тело, поскольку весь день занята беготней за сотрудниками отеля чтоб что то попить, взять полотенца или перекусить. За 8 лет еще ни в одном риксосе такого отношения мы не встречали. По русский практически никто не говорит. Что тоже минус. И заказать завтрак за 35$ на персону в номер тоже доставляет неудобств. Положила одежду в мешок для химчистки, прошло 5 дней так и лежит. Постирала сама в итоге.
Забронировали ресторан а-ля карт, а мест нет. Причем очень интересно, муж предупредил что у меня день рождение, и далее мы должны пойти на пляж там уже оплачено 550$ за сюрприз.
Не знаю что тут происходит, почему так происходит, но явно в этот отель мы не вернемся никогда. Ни горок для детей, ни анимации, ни обслуживающего персонала, всем все равно.
Единственное что в ресторане на завтрак, обед и ужин, там да, ребята прям очень стараются.
В остальном конечно Ту Мач. Скину вечером фото сотрудников, на пляже и на бассейне, чтоб Вы понимали о чем речь. Злые, агрессивные, уставшие и это отпуск за 730000₽ за 12 ночей, без учета стоимости билетов. Отпуск после которого хочется в отпуск. Так устали. Не рекомендую никому. Если Вы с детьми, выбирайте другие отели, где хотя бы есть аквапарк и другие развлечения. Этот прям разочаровал. Худший риксос из всех риксосов в которых нам удавалось побывать. Хотя мы правда были уверенны что пробудем тут до конца июля. Но нет. Поедем домой, отдыхать.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Фото бассейна у нашей виллы
Other pictures
Фото бассейна
Other pictures
БАБАСЯН Жанна rated hotel services
1.3 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
3.8 Beach
2.5 Children services
3.5 Location convenience
3.8 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
рядом с аэропортом.
Disadvantages
сам отель сплошной минус. не для отдыха с детьми. есть много других вариантов
где дети не будут ныть от скуки. и приложила еще фото бассейна. приятного отдыха😅
Added from hotel
10.07.24
10:52
(3 654 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment