FUN&SUN SMART Hane Sun 5*

Турагентам пора перестать продавать туры в эту помойку. Отель себя изжил и давно стоило его закрыть, а не пытаться наспех ремонтировать, замазывая трещины и грязь белой краской.

Никаких 5* здесь нет. И 4х тоже.

Явно видно желание заработать как можно больше денег, пока отель совсем не развалился. За свою репутацию они вообще не переживают. Продают столько номеров, сколько есть желающих их купить, не беспокоясь о том, что номерной фонд гораздо меньше.

Такое ощущение, что инвентарь для отеля собирали с миру по нитке.

Старая разбирая мебель, жужжащие кондиционеры, холодильники с болтом вместо петли. Пляжные полотенца 3х разных видов и цветов. 1 вид вообще с биркой другого отеля.

Лежаки на пляже и у бассейна 4х разных видов. Их вообще как будто на помойке нашли. Рваные, грязные, проваленные.

Если так выглядит пляж 5*отеля, то у меня для Вас хорошие новости: за такие деньги можно найти отель гораздо приличнее.

Я повелась на хорошие отзывы и хороший рейтинг. Теперь только понимаю, что отзывы скорее всего заказные, а рейтинг накручен. Искренне не понимаю людей, которые пишут, что возвращаются снова и снова. Я не из тех, кто везде ищет к чему бы придраться и ищет грязь и плесень в каждом углу, но здесь и искать не надо.

В отеле овербукинг. Нам еще повезло, мы приехали рано утром с грудным малышом. В 14:00 нас все таки заселили в стандарт, который мы оплатили радостно сообщив, что это потому что у меня через несколько дней день рождения (правда перед этим пытались заселить нас четверых в номер , в котором одна кровать еле помещается, представляя это как благо и желание помочь).

Наших друзей, которые прилетели на 3 дня позже около 21:00 и еще несколько пар с детьми так и не заселили в этот день. Хотя их оплаченный номер уже как 7 часов должен был быть готов.

Люди уставшие после перелета должны были звонить туроператору, отстаивать свои права на стойке регистрации, а в итоге-услышать в ответ смех в лицо и предложение вернуть деньги (-«хотите, мы вам деньги вернем, но кто вас сейчас ночью заселит?»). В итоге несколько семей развезли по другим отелям (классом ниже, естественно)и заселили в их номера только в 14:00 следующего дня. Каждый вечер можно наблюдать на ресепшен ругающихся людей, пытающихся заселиться.

Я еще никогда не была так разочарована отдыхом. День рождения испорчен, от отеля в подарок-отравление.