2
2 accommodation
2 service
2 food
Разочарованы
Разочарование наступило после того, как нас с 3 летним ребёнком поселили в номер 3306( хотя отель с предоплатой забронировали в декабре 2023 года).Он находится в 3 блоке на 5 этаже. Только вот лифт едет только до 4 этажа. Лифт постоянно ломался. В номере была только одна полка для вещей, размером 40/40 см. Убирались редко и не очень чисто, хотя оставляли чаевые+ шоколад🤗 Питание скудное, однообразное. Шеф повар - не очень лояльный человек. В день отъезда попросили у него разрешения взять ребёнку в дорогу бутерброд, так как не успевали на завтрак. Умоляли, что ребёнок голодный, он не разрешил. Мы были в шоке, хотя были ещё в браслетах Ребёнок поехал голодным, а дорога не близкая до аэропорта.Пляжа своего у отеля нет, всё за отдельную плату.Заход не очень удобный, явно не для купания с маленькими детьми. Там взрослого волной смоет, а волны- постоянно. Анимация- так себе.
Кравцева Елена Владимировна rated hotel services
— Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
1.5 Beach
2.7 Children services
3.0 Location convenience
2.0 Rooms
— Hotel infrastructure
17:10 18.07.24
Размещение : Мало того что поселили в 3 блок на 5 этаж,( ещё и лифт поднимается только до 4 этажа) лифт постоянно ломался или был занят обслуживающим персоналом.Приходилось ребёнка таскать на себе. Такое чувство ,что жили в хозпостойке. Убирались редко и плохо.
Пляж🤦Да, прекрасный пляж Клеопатра, но не для купания с маленькими детьми. Отель даже не имеет собственный пляж, всё за деньги. Лежак-100, зонт-100 лир. За то близ находящиеся отели*** имеют свой пляж😂🤗.
Питание: голодными не останетесь, но нет разнообразия. Фрукты безвкусные. Разочаровал шеф повар как человек. В день отъезда , (а нас забирали за 40 минут до завтрака.) мы зашли в открытый ресторан, (где почти всё накрыли) попросить 3 летнему ребёнку бутербродик в дорогу. На что он сказал, что ресторан откроется в 8-00 и свалил. Мы его умоляли, говорили, что сейчас уже уезжаем( браслеты были ещё на руке),, что ребёнок хочет кушать.. но увы. Лояльность - 0. Больше в Аланию- центр никогда не поедем, особенно в отель****. Впервые отдых не задался, начиная от размещения . В номере для человек из 3 человек была только одна полка для вещей размером 40/40 см, балкон не тентованный- пекло🤦. Впервые, приезжая в Турцию считали дни до отъезда. Разочаровал отель, не рекомендую
Add a comment
Add a comment