АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
166 + 4
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in July 2024
14.07.24 - 25.07.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
14 - 25 July

Очень жаркий отдых

Translate

Начну по порядку с плюсов этого отеля.

Хочу отметить шикарнейшую территорию, красивый риф,с множеством рыбок (если что,то он находится правее от пирса, прямо смотреть не на что, а если вокруг него плыть то кого вы там только не встретите).

Поскольку мы прилетели с двумя детьми, взяли бунгало,отель всё учёл и поставил нам две дополнительные кровати, что очень удобно. Ремонт вполне себе цивильный.

Так же хочу поблагодарить команду аниматоров. Они волшебники нашего отдыха, просто перекрыли все минусы. Отдельная благодарность аниматору Марии , за то что она смогла занять детей и увлечь интересными играми, нас взрослых, а так же рассказала много интересного про Египет и отель в частности. Если бы не она, мы бы так и не узнали, что на пляже дают бесплатное мороженое 😅. Так же благодарность Жасмин и её мини диско, мы не могли пропустить ни одного.

А теперь пробежимся по минусам.

Ну это уже больше не к отелю, ак тур оператору, а летали мы anex tur.

Наш запрос был хороший интернет в номере (потому что мужу надо было продолжать работать), ну и комфортный заход с воду. Ни того, ни другого у нас не было. Интернет нам пришлось покупать и то он не везде ловил и работал всего 7 дней за 25 долларов. Про заход в воду охото плакать, его просто нет. Почти всегда отлив и купаться можно комфортно только с пирса. А ещё вечером приплывают рыбки крылатки, прям к пирсу и это не много опасно.

  • аниматоры
  • аниматоры и ещё раз аниматоры. территория
  • еда.
  • интернет
  • вход в воду.
Added 22.07.2024 20:58 1 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый(ая) гость,

Большое спасибо за ваш подробный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вам и вашим детям понравилась территория, риф и работа нашей анимационной команды. Особая благодарность за теплые слова в адрес Марии и Жасмина — мы обязательно передадим ваши комплименты им.

Мы также благодарим вас за замечания относительно интернета и доступа к воде. Приносим извинения за неудобства, связанные с подключением и состоянием пляжа. Мы примем меры для улучшения этих аспектов и передадим ваши комментарии нашему партнеру туроператору Anex Tour для дальнейшего рассмотрения.

Понимаем, как важно для наших гостей иметь удобный доступ к услугам и комфортный отдых, и сделаем все возможное, чтобы в будущем исправить указанные недостатки.

Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваше следующее пребывание у нас станет еще более приятным.

С уважением,
Mahmoud Zakaria
General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Next rate Все отзывы автора (1)
Анна
Egypt
Hurghada
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 166
  • Photos: 0
0 Благодарностей