5
5 accommodation
5 service
5 food
Почему я возвращаюсь четвертый раз, хотя не прошло даже года
Первый раз попала в отель в ноябре 2023 года, потом в январь, потом был апрель и вот сейчас возвращаюсь 27 июля обратно домой. Приеду ли ещё? Да.
Почему пишу только сейчас? Хотела написать более объективно, потому что в ноябре был первый раз в Египте после Турции и возможно на некой эйфории могла упустить детали. А сейчас получается застала все сезоны и для себя нашла максимально комфортное время. Ноябрь - январь. Не очень людно, не очень жарко и достаточно весело. Но главное не это.
ОТЕЛЬ. Застала начало превращения в Риксос. Это быстро сделать невозможно. Отель большой, есть что отремонтировать, есть что полностью заменить. И этот апгрейд идёт постоянно. Замечают ли это гости? В глаза не бросается. Нет шума, строительного мусора и лишних сотрудников. Но уже заметны изменения. В мини баре напитки в банках и бутылках. На одного человека: бутылка воды, бутылка содовой и bitter lemon Schweppes, кола, спрайт и миринда. Пополнение каждый день, но не во время уборки, а отдельно. Есть теперь тапочки, халаты (по запросу), полный набор мини бутылочек с шампунем, бальзамом, лосьоном... Да, зубные щётки, бритвенные станки и даже мочалка есть. Могут при уборке чего-то не положить, сейчас заполняемость отеля 90%, вопрос решается быстро, звонком на ресепшн. Частично уже заменена сантехника, но повторюсь, быстро изменения не происходят, отель большой. В номерах чисто, текстиль вопросов не вызывает. Рада была увидеть древний фен, его пока не заменили. Конструкция интересная, made in Italy, если что. Таких уже не делают лет 30 точно. Главное все работает. За эти четыре раза сталкивалась с разными проблемами: как выключить светильники у кровати, что-то перестал работать унитаз, сломался замок в двери... Скорость решения вопроса - 15 минут максимум.
ПИТАНИЕ. Не хочу ориентироваться только на свое мнение, мне было комфортно, Энтеросгель вообще не пригодился ни разу, ни мне, ни ребенку 8 лет. Завтрак стандартный: каши, яйца, сухие завтраки, овощи, удивительные сосиски. И конечно, вафли и блины. Кстати, они стали гораздо вкуснее с ноября. Обед и ужин достаточно разнообразны. И я не замечала, а для меня это важно, чтобы обед превращался в ужин путем нехитрых манипуляций. Было всё - курица, говядина, баранина, морепродукты и рыба. Всегда что-то готовили на огне. Были в двух аля-карт ресторанах - итальянский и ливанский. Не могу сказать, что это ВАУ! Но вкусно. Из минусов, нет адаптированного меню для детей. Днём ливанский ресторан работает в режиме кафе. Сын там периодически поглощал бургеры. Если сравнивать с Турцией, небо и земля. Здесь и котлета из мяса и все ингредиенты свежие. Напитков, кстати, ассортимент тоже изменился за эти 8 месяцев. Есть импортные напитки, есть даже шампанское, правда его почему-то выпивают быстро. По качеству, я пила белое вино со льдом. В таком виде прям прекрасно, в чистом виде, сложнее. По качеству, плохо не было ни разу, хотя на 50% я, наверное, состояла из него. Люди вокруг пили все подряд и на утро тоже выглядели бодро. Главное найти свой напиток. А ещё, эти напитки, круглосуточные, но только в баре в лобби. Остальные бары работают до захода солнца и в зависимости от сезона, время соответственно разное. У каждого бассейна свой бар, на море тоже. Был бы ещё водный бар, вообще бы супер.
МОРЕ. Очень интересная стилистика, но сложно будет людям с ограничениями опорно-двигательного аппарата. Много ступеней. Из минусов, не так много лежаков, как хотелось бы. При полной заполняемости отеля найти свободный достаточно сложно. Но тут ещё играет роль любимая привычка отдыхающих, занять лежак в 6 утра и возможно после обеда вспомнить об этом. Можно, кстати, обратиться к персоналу на пляже и лежак найдут. Сам по себе риф, тоже как-то от сезона зависит. В ноябре рыбок было больше. Тут пока в зависимости не разобралась))
ОТДЕЛЬНО внимание хочу обратить на персонал. Это те люди, которые делают наш отдых комфортным. Их очень много они реально стараются. Любая просьба или вопрос решается, главное обратиться. Я не перестаю говорить им спасибо каждый раз, когда приезжаю и уезжаю. Благодаря им всегда можно найти столик в ресторане, даже когда очевидно его нет. Благодаря им бассейны всегда чистые, а напитки в баре холодные. Мы же все хотим приехать и ни о чем не задумываться, чтобы вокруг как-то само все происходило. Во за это эти люди и отвечают.
И, наверное, самое главное. Почему сюда? Почему не выбираю другой отель? Да просто пока не вижу смысла. Мои главные требования:
- безопасность. Ни разу не хранила ничего в сейфе, телефон вообще спокойно лежит на столе, пока мы передвигаемся по ресторану, видеонаблюдение по всему отелю. Ребенок бегает где хочет, в бассейнах спасатели через каждые 20 метров.
- питание. Мне реально вкусно и достаточно ассортимента. Нет цели лопнуть вечером))
- размещение. Честно говоря, вид из номера вообще не принципиален. Там только сплю. Но у меня всегда он красивый был) или море или чудесный закат на фоне гор
- отель и территория. Вообще идеально. Всегда можно найти тень, солнце, свободный лежак. А при необходимости, такси за небольшие деньги 4-5 долларов отвезут куда надо. У крупных магазинов и рынков свой бесплатный трансфер. И в самом отеле, кстати, в магазинах цена не сильно отличается. На что-то даже ниже.
Ничего не написала про анимацию. Тут сложно быть объективной. По характеру работы я сталкиваюсь и с этой сферой. И пока сложно сравнивать анимацию Египта и анимацию Турции. Возможно, если бы у отеля были собственные аниматоры, а не от агентства, то это направление развивалось бы более стремительно. НО! Каждый сможет найти себе развлечение. Ребята, хоть их и не много стараются.
Буду продолжать наблюдать за новыми изменениями на пути к Риксос.
Ирина rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
07:02 03.08.24
Про 50% понял только после второго прочтения. 😀
Add a comment
Add a comment