3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Последнее посещение Олд Пелас
Приехали в отель в 6-й раз и сплошное разочарование во всем!Заселили вместо большого номера Делюкс в маленький номер стандарт 1218,где ремонт был просто ужасный!!!!!На обращения на ресепшен,сначала не понимали русский язык,потом уверяли что это номер Делюкс.Мотивируя тем,что мы в двоем с ребенком и больше номер нам ни к чему,обращения на ресепшен не принесли успеха,я отпустила эту ситуацию и не стала портить себе отдых.Но в Вашем отеле я жила в Делюкс в том году и могу отличить от стандарта,было жутко не приятно.Гостевые менеджеры Вика и Катя в отпуске и в отеле без них невозможно решить никакую спорную ситуацию.Я не стала устраивать скандал и портить себе отдых,остались в этом номере но жуткий осадок остался и я решила что это последнее мое посещение отеля,отель просто по хамски относится к своим постоянным гостям.Очень грустно.Питание в этом году скудное,выбор не велик,очень мало фруктов и в ресторане плохо моют тарелки,на обращения ,сказали исправят,но ничего не изменилось!!!В основном ресторане ежливые официанты,особенно парень Махмуд,внимательный и доброжелательный,за обслуживание ему огромное спасибо!Пляж отличный,но в этом году не привезли мягкий песок и приивыходе с моря песок черный как земля,странно,в том году был мягкий и светлый песок.Вывод:Отель очень экономит на всем,за год все изменилось в худшую сторону,неожиданно не приятно!Больше в этот отель мы не поедем и не порекомендуем его никому.Грустно,но 5 звездам Вы не соответствуете!
Other pictures
Бассейн
Other pictures
Территория отеля
Other pictures
Пляж
Other pictures
Территория отеля
Other pictures
Пляж
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Марина voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
3.0 Children services
4.5 Location convenience
3.5 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
22:07 02.08.24
Катя в отпуске. Без нее русскоговорящим там беда!
Add a comment
Add a comment