Vacation as a With friends in
July 2024
- Do not recommend the hotel
27.07.24 - 28.07.24
2.3
1 accommodation
1 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Худший отель, который я видела за во время всех моих путешествий!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Останавливались с подругой на 2 ночи, приехали в Псков на экскурсионную программу.
Отель расположен в здании, которое ранее было фабрикой или заводом и очень неумело перепланировано.
Окна выходили на проспект, окна жутко грязные. В коридорах и номере безобразно воняло тухлой едой в первый день и жуткой химией во второй. Дышать было совершенно невозможно!
Номера убогие, сантехника (унитаз) в нерабочем состоянии, воду не набирал. Кондиционера нет. Уборки номера как таковой тоже нет, только поменяют полотенца. На полу вековая пыль и грязь.
Лифт постоянно в неисправном состоянии. На 4 этаж подниматься придется пешком с чемоданами.
Работа сотрудников рецепшена на 1---- (кол с тремя минусами). Абсолютно недоброжелательные безучастные сотрудники. На проблему с сантехникой не отреагировали, на просьбу поставить бутылку воды в кулер (сменить пустую бутыль) реакции также 0! Пришлось самим двум хрупким девушкам поднимать 20-ти литровую бутылку на кулер.
Единственная маленькая "ложечка мёда в эту огромную бочку дегтя" - это вкусные сытные завтраки, организованные в ресторане, который находится на прилегающей территории. Атмосферное заведение, красивая и быстрая подача блюд.
Но, к работе отеля это совсем не относится, это заслуга ресторана! Молодцы!
Однозначно могу сказать: НИКОГДА И НИ КОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДАЖЕ ОСТАНОВИТЬСЯ ТОЛЬКО ПЕРЕНОЧЕВАТЬ ОДНУ НОЧЬ! ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НЕГО ПОДАЛЬШЕ И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ!
рИниа rated hotel services
— Children services
— Hotel infrastructure
5.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
Advantages
завтраки
Disadvantages
вонь
грязь
не работает сантехника
не работает лифт
равнодушный ленивый персонал
Added
31.07.24
15:52
(1 445 characters in the review)
say Thanks
15:27 06.08.24
Здравствуйте! Такое впечатление, что речь идёт об абсолютно разных отелях. У нас и номера были новые, и кондиционер был, и сантехника в порядке, и на ресепшине вежливый персонал. Я и фото приложила. Очень странно...
16:53 06.08.24
Здравствуйте! Действительно странно))
Мы жили на 3 этаже этого отеля, номер 40
Add a comment
Add a comment