АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.05.19
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1669
Photos: 3
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
July 2024
31.07.24 - 10.08.24
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

Так себе…

Я турагент, сейчас отдыхаю семьей в этом отеле

Сказать что отель на всем экономит - ничего не сказать

У нас 2 номера, заранее за 2 месяца забронировали и было это указано в заявке чтобы отель знал и подготовил 2 номера рядом. Для этого заявки связывают.

Приехали в отель в 12 часов

Пообедали, пообещали дать номера в 14:00, но не дали, заставляли ждать по 10 мин несколько раз.

В итоге дали в 14:30 только один номер

Второй сказали ждите, если хотите чтобы было рядом. Получили еще через час.

В общем чекин полный отстой, впервые такое вижу в турецких отелях.

Питание слабоватое, 1-2 блюда в день бывают норм, остальное все невкусно, одни и те же пельмени сегодня написаны пельмени, а завтра будут турецкие манты, и они каждый день холодные и их невозможно есть. А если б люди знали какие турецкие манты в Турции бывают вкусными .

Кумпир тут надо делать самому, никто тебе его не растолчит и не смешает все ингредиенты, чтобы был горячим и свежим, тут просто холодная картошка в мундире, впервые такое вижу.

В концепцию входит свежевыжатый сок по утрам, но сегодня почему-то его не было. Экономят видимо.

Гёзлеме тож не вкусные, начинка из мяса и картошки мега острые, дети такое не едят.

Очереди огромные за ними - медленно готовят.

Едешь в Турцию насладиться вкусной турецкой кухней, но точно не в этом отеле.

Ладно на все это можно еще закрыть глаза и стерпеть.

Самое большее выбесило, это то что приходите с пляжа в номер 3 человека, а тут в один день только 2 полотенца, в другой день нет полотенца для ног, в третий день есть все полотенца но с ПЯТНАМИ красными желтыми черными, еще один день нет ни одного шампуня кондиционера и Геля для душа, один день вообще мини бар не пополнили. В общем когда хочется быстрее помыться после моря, ходишь мокрый по отелю, звонишь, просишь чтобы тебе принесли то, за что ты ЗАПЛАТИЛ.

Один большой плюс этого отеля это пляж, я так думала, пока не было пару дней волн, после чего в воду невозможно было зайти потому что все дно было в водорослях и мусоре. Почему отель не расчищает свой же пляж??? На этом же пляже куча собак купаются, ничего не имею против них, но для меня например неприятно с ними плавать, может у кого-то аллергия на шерсть, либо еще что-то, и кстати на территории где бар возле бассейна очень воняло сегодня кошачьей мочой.

Короче говоря ожидала от отеля большего, хотя бы нормального сервиса в номере.

В отелях попроще и то таких проблем нет, а тут прям пытаются на одной баночке дешевого шампуня сэкономить )))

А и лифты кстати тут их всего 4, в час пик когда завтрак и ужин, надо стоять по 5-10 мин и ждать лифт , лестницы очень крутые чтобы спускаться пешком

В общем больше в эту сеть не хочу ездить, туристам советовать? Не знаю, если только будет соответствующе недорогая цена

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Gulim rated hotel services

3.8 Services and maintenance quality

3.9 Suitable for a holiday

3.5 Beach

3.7 Children services

5.0 Location convenience

4.0 Rooms

4.4 Hotel infrastructure

View all
Advantages
свежий ремонт красивый холл
Disadvantages
сервис в номере лифт не чистят пляж питание слабое полотенца воняют и в пятнах
Added from hotel 07.08.24 19:11 (2 783 characters in the review)
Add comment
Complain

21:04 12.08.24

Вы переплатили, да?

10:14 21.08.24

У нас 2 номера, заранее за 2 месяца забронировали и было это указано в заявке чтобы отель знал и подготовил 2 номера рядом. Для этого заявки связывают. - если вы турагент, вы должны знать, это лишь пожелание при заселении. Гарантировать это не может никто. Все в итоге вам дали, но вы недовольны. Как так?)
Вообще странно читать такой отзыв от сотрудника туристической фирмы.

21:09 24.08.24

очень глупый отзыв, меняйте профессию

08:23 29.08.24

100% заказной отзыв, сколько ездим в этот и другие отели сети Гранада, никогда ТАКОГО НЕ БЫЛО

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up