Vacation as a With family in
July 2024
- Abstained
22.07.24 - 01.08.24
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Не советую, полное разочарование
В Турцию езжу с 2004 года, в отели разного уровня, но такого разочарования еще не встречала. Летели мы из Перми , туроператор Fun&Sun, отель продают, как 5*, понятно было сразу , что это бюджетный отель, поэтому никаких иллюзий мы не строили. Прилетели в Турцию , нашли автобус, поехали до отеля. В автобусе не было трансферного гида, поэтому до ресепшена нак никто не сопровождал, сами дошли. Приехали ближе к ужину , на ресепшене сказали подождать минут 10 и нам дадут номер. Поднялись мы в наш номер и сотрудник просто не смог открыть дверь, так как замок не работал, сказали, что нужно обратно спускаться на ресепшен и ждать другой номер. Делать было нечего, пошли на ресепшен и нам дали другой номер в другом корпусе. Поднялись на этаж, зашли в номер, с первого взгляда вроде все нормально. Расположились и пошли на ужин. В ресторане душно, повсюду липкий пол и мухи, мухи повсеместно. Нашли перекусить и поднялись обратно в номер.
Номер-это отдельная песня. Номер у нас был забронирован с нормальным балконом, но по факту нам достался балкон размером 1х1м, в санузле не работал душ, за все время ни разу не чистили раковину, она вся в каких-то подтёках , на полу волосы повсюду, полотенца для ног нет , стеновые швы в плесени, плитка на стенах грязная. В номере отсутствовали лампочки в светильниках, поэтому всегда был полумрак в номере вечером. Постельное белье всё застиранное, в пятнах, шторы рваные , кондиционер очень шумит в номере , наружный блок кондиционера ржавый. Уборка в номере почти не производится, если только ты сам не выловишь уборщицу и не попросишь ее убрать номер, но нужно смотреть и показывать, что ей нужно сделать. Сначала пришла унесла мусор из урны, которая в комнате, но забыла забрать мусор из туалета, ну мы подождали, думали,что сейчас снова придет....но увы..... больше она не появлялась, мусор пришлось самим собрать и поставить в коридор ( как оказалось многие так делают) . На следующий день к нам никто так и не пришел и мы ходили по грязному по полу, выловили уборщицу, показали ей, что нужно помыть пол. Она взяла швабру и начала мыть , но ведра с водой у нее нет, она просто взяла бутылку с питьевой водой , которая стояла у нас в номере, налила на пол и так мыла пол, пол был весь в разводах. Пыль с мебели ни разу за 10 дней не протиралась, хорошо, что мы взяли с собой тряпку и губку, сами в номере прибирались.
В общем коридоре темнота, на весть коридор вечером горит только одна лампочка , не видно даже номер своей комнаты, приходилось включать фонарик на телефоне, чтобы не проскочить свою дверь.
В ресторане мест не хватает, посуды тоже, не говоря уже о столовых приборах. Посуда грязная , сколы на посуде , еда невкусная. Некоторые туристы столовые приборы оставляли в стакане и заливали кипятком из самовара, чтобы их как-то продезинфицировать. Повсеместно грязь в отеле, на территории отсутствуют урны для мусора, поэтому все стаканчики, салфетки, огрызки от яблок, косточки от персиков и т.п. были разбросаны по территории (ветер раздувал).
Радовало только море , заход песок и плавный. Лежаки все сломаны, матрацы порваны, повсюду окурки и пластиковые стаканчики смятые от воды.
Вобщем сюда больше ни ногой, даже бесплатно
Ирина voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
2.2 Suitable for a holiday
3.8 Beach
2.3 Children services
4.0 Location convenience
2.5 Rooms
2.7 Hotel infrastructure
Advantages
море
расположение магазинчиков
Disadvantages
всё остальное
Added
08.08.24
07:01
(3 201 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment