Kilikya Palace 5*

Если вы хотите, чтобы за ваши же деньги вас оскорбляли, унижали и пытались выселить из отеля, то вам сюда. Еще ни в одном отеле мира я не встречала такого менеджмента и сотрудников. Сначала аниматор по имени Оркун говорит мне, что «я женщина и у меня в Турции нет прав», смеясь мне в лицо, потом менеджер по работе с гостями Мехмет блокирует карточку моего номера без предупреждения и угрожает выселить из отеля😅а другие менеджеры, которые должны решать конфликтные ситуации, могут только помочь оплатить интернет. Последние три дня в отеле вместо того, чтобы отдыхать, я пыталась добиться хотя бы какой-то компенсации за такое отношение к себе, но всем плевать, и это говорили открыто в лицо.

Сотрудник ресепшен, который (по ее словам) работает в туризме 24 года, бесчеловечен и хамоват. Вместо решения ваших проблем вас будут материть по-турецки))

Так что очень не рекомендую ехать сюда и портить себе настроение. За такие деньги можно найти отель, где вас точно будут уважать.

Дополняю отзыв: менеджер Мехмет вместо того, чтобы каким-то образом уладить конфликтную ситуацию, сказал, что это «грязная пропаганда» и что он будет обращаться в консульство РФ😅

То есть, вы даже не имеете права высказать свое мнение, оно ничего не значит для руководства отеля. За ваше мнение вам будут угрожать и говорить, что вы устроили скандал))