Vacation as a With family in
August 2024
- Abstained
14.08.24 - 26.08.24
1
1 accommodation
1 service
room only
Mini-reviews - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Начало отпуска началось с провального заселения
Арендовали двухкомнатные апартаменты. Заселяют позже положенного, персонал не справляется с нагрузкой и не способен вовремя подготовить номера, женщина на ресепшене была непрофессионально груба. О несвоевременном заселении нас грубо поставили перед фактом, не извинившись и не попытавшись урегулировать ситуацию, чтобы сгладить впечатление. Мы платим за проживание достаточно денег, чтобы рассчитывать на хорошее отношение. Увы и ах, "Золотая бухта" как оказалось, не заморачиваться с подбором и подготовкой квалифицированных кадров. Место крутое, но вот отношение персонала - полный провал.
Advantages
расположение
Disadvantages
персонал
несоблюдение сроков заселение
грубое отношение
Added from hotel
14.08.24
16:20
(600 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment