Vacation as a With family in
August 2024
- Do not recommend the hotel
01.08.24 - 07.08.24
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Не могу вернуть деньги за бронь!!!!
Бронировали отдых в отеле в сентябре 2024 года всей семье, бронировали два номера. В августе в связи с семейными обстоятельствами пришлось отменять поездку, послала все документы на отмену броней, ждала положенные 10 дней. В указанный срок деньги вернули только за одно бронирование, за второе бронирование вернуть деньги не могу! Обрываю все телефоны, звоню за день по 5-6 раз, менеджеры только «кормят завтраками»! Желания разговаривать уже нет, остается только через суд решать вопросы! Не рекомендую и не советую никому бронировать, так как денежные средства, в случае чего, рискуете либо не получить вовсе, либо потратить все свои нервы на бесконечные звонки и переговоры с менеджерами!
Added
15.08.24
19:49
(703 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment