3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Не стоит таких денег
Имея квартиру в Сочи и Дивноморске, решили кайфануть вдвоем с мужем в хваленном Приморье. 5 дней с завтраком в пятерке стоит 200тыс, плюс 6500 парковка! Заселяемся в самую жару и понимаем, что кондиционер только наращивает температуру и с 24 становится уже 26 на табло, хотя на ресепшене нам уверяют в исправности. Ок! Вызываем мастера, он признает, что кондер сломан, начинают чинить. Мы решаем пройтись по территории и не охранять номер, муж заходит в туалет, а там на белой плитке клок Черных длинных волос ( я блондинка , если что и в туалет еще не заходила) . Сообщаем на ресепшене… спустя пару часов кондер чинят, номер убирают еще раз! День второй… приходим с моря в 12 часов, перед уходом попросили ( совершили огромную ошибку) убрать номер до 12. В итоге: постель застелена, пузырьки стоят, НО в номере грязь везде, а главное нет полотенец вообще никаких! Мы в мокрых купальных принадлежностях звоним на ресепшен… обещают, проходит 20 минут звоним еще раз, я пишу на сружбу консьерж и мне так же обещают! У нас запись в спа, а мы соленые и в мокром не можем помыться! Решаем вытереться халатами, но на моем еще и пояс исчез… день третий: муж идет в номер в 11, а там сломан кондер и жарища… мы начинаем опять везде обращаться, ждем 1,5часа на пляже и к 14 нам его починили, но номер не убирали совсем!!!! Завтраки одно и то же каждый день, довольно хорошие, но не шикарные ( как, например, были в Кемпински Геленджик). Больше 20 тысяч в сутки не стоит и не уровень сервиса не 5 звед! Твердая 4
Анастасия voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
4.9 Location convenience
2.5 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
10:40 24.09.24
приморье grand resort :DDD
Ну и названия
Add a comment
Add a comment