В принципе, не плохо.
В принципе не плохой отель, если не обращать внимание на мелочи, после оглашения их, они решаемы.
Номер был на 4 этаже, обновленный, после ремонта. В номере был телевизор, фен, гель-шампунь, кондиционер, крем для тела в дозаторе, чай, кофе, сахар, молоко, чайник и 0,5л на человека вода. Уборка производилась ежедневно, как и замена полотенец.
Приятный, русскоговорящий молодой человек на ресепшен, зовут Harun, быстро на всё реагировал и на другой день по моему запросу принесли в номер халат, тапочки, зубную щетку с пастой и нитки с иголкой так как понадобились. У Сына был день рождения, про комплимент они забыли, хотя при заселении сказали, что у них есть всё в информационной базе, вечером после ужина сходила напомнила, не успела вернуться в номер уже доставили тортик со свечкой и спичками.
Брали завтрак и ужин, и этого нам было достаточно. Разнообразие еды конечно ни как в Турции, но всего достаточно. Чай, кофе, соки, напитки только на завтрак, удивило, что в последний день пребывания, на ужин давали по 0,5л воды с фужерами, не поняли с чем это было связано, всегда был вкусный, сочный арбуз.
Главная фишка этого отеля, это море! Оно прекрасно, не хотелось выходить из воды. Чистый пляж, мелкий песок, лежаков всегда хватало, не плохой бассейн.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы и ваша семья провели хороший отдых в нашем отеле в сентябре. Замечательно, что вам понравился номер, обслуживание и особая забота нашего сотрудника Харуна.
Извините за упущение с комплиментом на день рождения вашего сына, но мы рады, что смогли исправить это. Мы ценим ваши комментарии о разнообразии еды и будем работать над улучшением этого аспекта.
Рады слышать, что вам понравилось море и пляж. Мы надеемся увидеть вас снова в будущем!
С уважением,
Гильермо Мараньон
Генеральный директор
Вы действительно хотите удалить комментарий?