Questions and answers
All questions - 1 224
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько стоит завтрак на шведском столе? У меня будет ранний заезд.
И ещё, скажите пожалуйста, на каком этаже предоставляется номер де люкс с видом на море? Очень хотелось бы повыше.
Здраствуйте.
Если из отеля ранний выезд (примерно 6-00) т.к. не получится на завтрак сходить, предоставляется ли ланч?
Здраствуйте, подскажите пожалуйста:
1. есть ли поздравление от отеля , если день рождения туриста во время отдыха в отеле, как поздравляют и кому надо сообщить?
2. тур будет в январе 2026, турпакет полупансион+ оплачен, включены ли напитки на ужине (полупансион+) ?
3. можно ли менять ужин на обед (разово) и кому надо будет сообщить?
4. какой ходит автобус от отеля до ближайшего метро?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при ранне заезде завтрак и обед предоставляется?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand : "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание в первый день начинается с обеда, если он предусмотрен в бронировании".
С уважением, Александра, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Хочу отправить сына на 3 дня в ОАЭ . Выбор пал на ваш отель, так как сами 2 раза останавливались у вас заселите ли парня, 18 лет одного?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand : "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно размещение Гостей самостоятельно производится после 21 года."
С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Есть ли анимация для детей в марте? Мини диско, например.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводится детская дискотека."
С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле баскетбольная корзина? И на каком этаже нет на балконе шипов для отпугивания птиц?
Добрый день! Можно ли отдельно посетить бассейны вашего отеля? За отдельную плату? НЕ живя в нем
Добрый день , скажите пожалуйста, депозит берется ?) время заселения 14:00 или 15:00 везде по разному пишут ? идет ли какой- то ремонт или обновление на данный момент и планируется ли ?) Как поздравляют именинников ?
Добрый день!Подскажите пожалуйста появился на турвизоре новый тип питания HB+и FB+,что туда входит,заранее спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand : "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данные типы питания входят также напитки во время основного приема пищи в ресторане".
С уважением, Александра, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Хотим заехать к вам в стандартный номер, семья из 3х человек, предоставляется ли дополнительная кровать? и бесплатно ли это
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand : "Здравствуйте, уважаемые гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать предоставляется согласно бронированию, если она оплачена".
С уважением, Александра, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при раннем заезде в отель завтрак и обед не предоставляется?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при раннем приезде в отель до 10ч возможно ли получить пляжные полотенца и пойти к бассейну и на пляж в ожидании номера? Также вопрос и при позднем выезде: если освободили номер в 12ч, а выезд из отеля в 19ч, то можно ли продолжать пользоваться бассейном и пляжем, пляжными полотенцами, и имеется ли на территории бассейна душ с феном?
Можно пользоваться всеми услугами, браслеты одевают сразу по приезду. Душ на территории есть, но без фена.
Добрый день. Собираемся в ваш отель второй раз, были в августе и теперь в феврале. Подогревается ли бассейн в это время, до какой температуры? Какая температура воды в море?
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 14.09.2025. Очень просим, по возможности предоставить номер на 5 этаже. Ваучер 4263255 Akimenko Oksana, Kulakova Anastasiia. Заранее спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand : "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции. Будем рады приветствовать Вас снова." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит добавить ужины на 14 ночей для 1 взрослого и ребенка 12 лет.
Здравствуйте. Есть ли какие-то сушилки в номерах для вещей? Закончена ли реновация уже всех номеров. Если нет, то на каких этажах реновация уже произведена? С уважением. Спасибо
Хочу оставить для туристов письмо с пожеланиями приятного отдыха! С кем можно связаться?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand : "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: sharjahgrand@occidentalhotels.com." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Прошу предоставить контакты Отельера этого отеля!
Можно на электронную почту Belonogovaek@mail.ru
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand : "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: sharjahgrand@occidentalhotels.com." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
1. Еду в каких барах/ресторанах включает концепция все включено. В какое время?
2. Напитки какие включены, когда и где?
3. Для маленького ребёнка можно ли попросить горшок или подставку для ног?
4. Реновация уже во всех номерах произведена?
5. В номерах есть ли косметические средства и какие?
6. Есть ли фен и утюг?
7. Нужны ли переходники для розеток или у вас выдают по запросу?
8. Бассейн - какое время работы?
9. Что еще включает в себя концепция все включено(спорт зал, теннисные корты и т.п) с уважением. Спасибо за ответы заранее
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько стоит завтрак на шведском столе? У меня буд ...
Здраствуйте.
Если из отеля ранний выезд (примерно 6-00) т.к. не получится на завтрак ...
Здраствуйте, подскажите пожалуйста:
1. есть ли поздравление от отеля , если день р ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при ранне заезде завтрак и обед предоставляется?
Добрый день. Хочу отправить сына на 3 дня в ОАЭ . Выбор пал на ваш отель, так как сам ...
Есть ли анимация для детей в марте? Мини диско, например.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле баскетбольная корзина? И на како ...
Добрый день! Можно ли отдельно посетить бассейны вашего отеля? За отдельную плату? НЕ ...
Добрый день , скажите пожалуйста, депозит берется ?) время заселения 14:00 или 15:00 ...
Добрый день!Подскажите пожалуйста появился на турвизоре новый тип питания HB+и FB+,чт ...
Здравствуйте!
Хотим заехать к вам в стандартный номер, семья из 3х человек, предоста ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при раннем заезде в отель завтрак и обед не предост ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при раннем приезде в отель до 10ч возможно ли п ...
Добрый день. Собираемся в ваш отель второй раз, были в августе и теперь в феврале. По ...
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 14.09.2025. Очень просим, по возможности предоста ...
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит добавить ужины на 14 ночей для 1 ...
Здравствуйте. Есть ли какие-то сушилки в номерах для вещей? Закончена ли реновация уж ...
Хочу оставить для туристов письмо с пожеланиями приятного отдыха! С кем можно связать ...
Прошу предоставить контакты Отельера этого отеля!
Можно на электронную почту Belonog ...
1. Еду в каких барах/ресторанах включает концепция все включено. В какое время?
2. Н ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Occidental Sharjah Grand : "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните забронированный тип питания."
С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
HB+