Тур купили спонтанно,ориентировались по деньгам и опосались удалённости отеля от туристических центров ОАЭ. Но отель порадовал во всём.

До Рас-Аль-Хайма из аэропорта Дубая примерно 1.5 часа на машине. Заселение произошло оперативно, во многом благодаря Лилии на ресепшене, ей отдельное спасибо за трепетное отношение к гостям. Номер у нас был фемели 3536,очень большой, практически во всех номерах есть частичный вид на море. Отелю необходима реновация,но критичного не так много,где-то кафель трещины,потёртости, несвежий ковролин. Но за всем ухаживают, постоянно работает клининг. Везде есть русскоговорящий персонал,и по телефону тоже.

Питание хорошее,отдельное спасибо поворскому цеху за завтраки. 5 аля-карте мы были везде,всё очень достойно, больше всего понравился итальянский. Только записывайтесь в первый же день, все занято, опять же благодаря Лилии мне в день рождения нашли место. Комплимент от отеля на праздники всегда приятно.

Уборка территории очень качественно, а в номерах регулярно,но поверхностно, халаты без поясов были по запросу. По пакету "all inclusive " мини-бар бесплатно,пополняют каждый день.

"Море" очень спокойное,достаточно чистое,без живности, но вода в это время очень уж горячая. Пляж чистый,пляжных принадлежностей хватает свободно.

Анимация спортивная очень не навязчивая, хотя есть игры на любой вкус: поло,волейбол и т.п. Всё как всегда. Очень хороший спортзал, с отдельной тренажерной и кардио зонами.Отдельное спасибо тренеру парню(не запомнил имя простите), за индивидуальную сайкл-тренировку, когда заболела его коллега и тренировка была отменена,он бесплатно провел для меня занятие,очень профессионально. Хорошая детская анимация,правда в детском клубе холодно,одевайте детям кофточки. Вечерняя анимация не конёк этого отеля,скучновато и тяжеловесные актобатки очень уж забавно. Коктель и кальян корректируют настроение.

В общем, отдых удался бы на все 100% если бы не отношение отельного гида компании "sun&fun" Катя. Настоятельно её не рекомендую за безразличие и не профессионализм. Купили экскурсию в атлантис-аквапарк, она не предупредила о платных сейфах и полотенцах. Купили экскурсию в океанариум Абу-Даби , вместо 2.5-3 часов ехали с детими 4.5-5 часов, опоздали на кормление пингвинов, сократили время пребывания. Она на это сказала, что продала нам только билеты,по которым мы зашли,а трансфер ПОЧЕМУ-ТО был рейсовый от парков и это не зона ее ответственности. К счастью, водитель оказался более ответственным после наших просьб продлил нам время пребывания в парке и сдвинул время возвращения. В общем,по отельному гиду Кате, руководство компании -"sun&fun" прошу провести отдельное разбирательство на предмет профессионализма и клиентоориентированности. Сами же экскурсии очень классные,особенно океанариум Абу-Даби, рекомендую для ОБЯЗАТЕЛЬНОГО посещения всем.

Ещё раз, спасибо всем сотрудникам отеля за организацию отдыха. Однозначно рекомендуем этот отель для посещения.