Vacation as a With family in
September 2024
- Do not recommend the hotel
25.09.24 - 02.10.24
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
Ужасно!!!! Но хотелось бы сказать Матом про данный отель и его персонал!!!!
Отдыхаем на Кубе не первый раз.
В прошлый раз были на Кайо Коко, шикарные отель, питание, пляж, отношение. Есть с чем сравнить и понять, что все не так может быть ужасно, как в данном отеле.
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА НИКОГДА!!!
Будем подавать в суд на ПЕГАС за мошенничество и обман людей.
Из того, что написано в описании отеля, нет ничего, от слова СОВСЕМ!!!!
Люди, туристы обьединяются в группы, катают жалобы на сам отель и Пегас, который просто обманывает людей.
Схема видимо проста, рубануть денег с туристов и коммисию расписав прелести отеля и выкинуть вас на 7 - 10 дней в условия выживания. Без еды, без помощи и с по@уистическим отношением персонала. Пока не начнёшь орать, ничего не сдвигается с места.
Ужасно все, от еды до отношения персонала.
Отношение, как будто на хрен вы сюда приехали, вас здесь никто не ждёт и не ждал.
Сильно поменял отношение к Кубинцам и Кубе, больше сюда не приедем.
И вам не рекомендуем, если есть куда потратить 200-300 тысяч, езжайте в АОЭ, там и сервис, и еда. Не теряйте денег, на этот отель точно НЕТ!!!!
С предыдущим отзывом согласны полностью, девушка все подробно описала. Наловили претензию в Пегас по замене отеля, даже с доплатой, наш вопрос потерялся до конца отдыха.
Друзья, вы никогда не получите здесь такого кайфа как в Мексике и Доминикане. Умираюшая страна с бедным сервисом. Говорят, что если и турки уйдут, а они отвечают за сервис, все загонется в этой стране.
Сами операторы говорят, что проблемы с едой по всему острову и в 5 *.
Куба, только красивой слово, к сожалению она Умирает. Этот отель умер ещё лет 5 назад!
Other pictures
Отель разваливается
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Персоналу плевать на отдыхающих
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Пальма того и гляди рухнет, на кого???
Other pictures
Other pictures
Столбы освещения
Other pictures
Other pictures
Вода течёт с потолков, первые этажи залиты водой после дождя, все к вам в номер
Other pictures
Территория не убирается совсем
Other pictures
Прекрасный кубинский ремонт
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Болота на территории отеля с лягушками и змеями.
Other pictures
Ночами спать очень весело, вспомнил песню с мультфильма "Я водяной, я водяной, поговорил бы кто со мной. Мои подружки - пиявки, да лягушки. Фу, какая гадость
Other pictures
Шикарные снек закуски вечерами в снег баре, если успели, ну в основном принцип данного отеля, кто первый, тот что то поел, кто не первый, жрите еду для свиней ч все равно или выкидывать или им, свиньям отдавать
Other pictures
Other pictures
Коротнет или нет????
Other pictures
Оружия пыток.... Туристов. Кто недоволен Кубинским раздолбайством и жадностью
Other pictures
Other pictures
Если упадёт на голову вам?
Other pictures
Не попал
Other pictures
Александр М voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
1.5 Beach
1.3 Children services
1.5 Location convenience
2.5 Rooms
1.3 Hotel infrastructure
Advantages
нет
Disadvantages
обслуживание и отношение к людям
еда (кормят как свиней)
влажные старые номера
убитый пляж (зонты
шезлонги
грязь кругом и мусор на пляже. пох@стическое отношение к отдыхающим
нет никогда и ничего
все закончилось. воровство. не рекомендую совсем этоь отель
полное г@вн@!!!!
Added from hotel
28.09.24
06:22
(1 588 characters in the review)
say Thanks
21:03 30.09.24
Hello dear Mr Alexander
Thank you for your comments and for kind to point our mistakes so that we can work on them to improve our services which is our main goal.
We invite you to come again for your next vacation to witness our improvements...
Love from PGS Varadero.
21:57 08.10.24
Александр, были год назад, и мой отзыв об отеле годичной давности. Судя по вашему отзыву, за год изменения произошли в худшую сторону. Но, что интересно, в течение года была бесконечная череда отличных отзывов с рекомендациями отеля. Правда авторы регистрировались в первые на сайте в день написания комментариев... Комментарии к отелю сопровождались типа "не первый раз на Кубе" или "Я путешественник со стажем" но именно к этому отелю у автора был первый и единственный отзыв на сайте.
23:23 08.10.24
Ну если вам интересно, то сами сотрудники информировали, что отель готовят закрытию, турки уходят. А местные сотрудники воруют все от еды, до алкоголя.
Гоаорят, из тех кто был с нами, что они и приехали в данный отель, что год назад было хорошо и весело, но увы, сказали, что отель сильно разочаровал, очень жалеют, что вернулись сюда.
Еду не стали размещать в фото, на самом деле, осталось только хорошие воспоминания о природе и океане, но это не заслуга отеля.
Ни одного хорошего отзыва мы не услышали за время отдыха.
Весёлая женщинам с Москвы, сказала за день отъезда, что это завтра (в день отъезда - самый счастливый день в жизни)
Отдать деньги и приехать в такое.
Нет цели сказать свой негатив, есть цель, уберечь других от отдыха здесь и сейчас в данном месте.
Лучше, другой отель.
Пилоты и бортпролодники, от ред вингс, которых селят туда, сказали, что данный отель - Самое дно.
Но у них нет выбора, берут чемодан еды с собою или ходят по своим браслетам в другие отели
Add a comment
Add a comment