Отдыхали в этом отеле в июле 2010, была в нем второй раз...
Отдыхали в этом отеле в июле 2010, была в нем второй раз (перед этим летом 2008г), в целом все было ничего, но тк я турист со стажем, и требования у меня соответствующие, особенно по Египту (отдыхала в нем раз 7-10). В первый день приезда все чудесно, персонал вежливый, услужливый, дали хороший номер (большой с кроватью и диваном), в баре бери все что хочешь в любом количестве...но что было дальше: воду в бутылка перестали давать под предлогом что нет воды в бутылках, но они ее продавали!!! причем цена была в 2-3 раза выше чем в супермаркете! Чипсы в баре холла тоже не хотели давать, бармены хамили. Алкоголь давали РУССКИМ 1 стакан на одного человека, причем лично в руки! Можно было попросить официанта принести на стол, тогда приносили сколько угодно. Море, это вообще ужас, мало того что сама часть входа в море, отеля Hilton была узкая, для такого огромного кол-ва туристов, так они еще и не выделяли зону отдельную для моторных лодок и корабликов, так и стоял у нас корабль в зоне плавания людей- с фиолетово- зеленой водой из-за бензина и прокладками и фантиками, стаканами и прочим мусором, который выкидывали с этой "Лодки с прозрачным дном". Убирались хорошо, кормили тоже неплохо, хотя однообразно и надоедало, но я к еде привередлива. Огромный плюс- это нереальное кол- во бассейнов, практически у каждого корпуса был свой бассейн, а если повезет еще и с баром!) Отдыхом в целом осталась довольна, но все же эти мелочи немного подкосили мое отношение к этому отелю.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
отелем я довольна, но за море было действительно обидно( хотя изначально все было прекрасно
Мы ездили с мужем в этот отель в начале июня этого года... Могу сказать одно - поедем ещё.... Море - это просто супер, рыбы прямо у берега плавают, свободные шезлонги есть всегда (в любое время когда бы не пришел..) - пляж огромный...по сравнению с другими пляжами...))) Никаких ограничений в спиртном (в питьевой воде, тем более - не было... правда её нужно заказывать, но это не напряг - сервис совершенно бесплатный..) ну а дальше каждый уже сам для себя решает - давать на "чай" или не давать... - мы давали, по 1 $ ежедневно уборщику в номере, периодически в баре....и т.д. как вам захочется. Самое интересное.. они соверенно этого не ждут...Они все очень дружелюбные, тоже есть с чем сравнивать ( обслугой в других отелеях)... Про пятна в море - не знаю где Вы плавали, под яхты мы точно не заплывали... Напротив - частота и прозрачность воды в море нас поразила...кораллы - суперские за буйками, мы с мужем постоянно туда плавали, это достаточно не глубоко... Если будут еще будут вопросы -отвечу...
я не сказала что отель плохой, он очень неплохой, но мелкие нюансы нашу компанию преследовали под конец отдыха. а жаль( перед эти отдыхала в нем, было все получше. Пишут про плохие номера...не знаю ремонт сделали не так давно, причем очень хороший. А про заселение вечный вопрос..и персонал отеля не причем, если в отеле нет свободных мест.
За заселение у нас, кстати, не стали деньги даже брать, когда давали чтоб в хороший номер заселили. Отправили в очень хороший корпус, недалеко от рецепции)).
Так что всегда есть минусы и плюсы)
Благодарим вас за предоставленную возможность продемонстрировать ваши превзойденные ожидания в отношении вашего недавнего пребывания в Sharm Dreams Resort. Ваше огромное удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить пожелания гостей. Мы очень рады, что вам понравились удобства отеля, анимационные программы и шоу, а также наш удивительный песчаный пляж. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем.
Мостафа Халаф
Генеральный директор кластера Шарм Дриймс и Файруз