Добрый день! Туристы KARNAFEL ALEKSANDR + 3 (два номера) заезжают в Ваш отель 10.03 и будут до 17.03 через тур/оператора Библио Глобус. К ним в один из дней хотят приехать на один день родственники, которые будут проживать в другом отеле. Вопрос: есть ли в отеле услуга day use и сколько она стоит? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день. Третий год подряд едем в ваш отель. Может у вас есть какие-то бонусы для постоянных посетителей?

Здравствуйте, уважаемая Saied! Мы, Руссу Инна и Виктор, приезжали к Вам 30 октября 2025 года на 7 дней и встречались с Вами на ресепшен, может быть, помните)). Написали большой отзыв везде. Вот едем к Вам во второй раз, прилетаем 13 апреля.

Просим тихий номер без внешних шумов с двумя кроватями недалеко от рецепшен, мне после перелома нельзя далеко ходить. В прошлый раз Вы нам дали отличный номер рядом с главным бассейном,
в третьем корпусе, N 3010.
Просим примерно такой же,но именно с двумя кроватями, в тот раз была одна. Это будет возможно? Вот ссылка на мой отзыв, когда мы были у Вас. Буду благодарна за ответ! И пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2026 год на почту russuinna@mail.ru

https://tophotels.ru/review/2741348

Добрый день, в марте мы снова едем в ваш прекрасный отель. Отправьте пожалуйста концепцию 2026 на почту svetuse@ya.ru. И расскажите как заказать ужин в romantic dinner jaz

здравствуйте, подскажите подогреваются ли детские бассейны в марте?

Здравствуйте!
Пожалуйста, отправьте концепцию отеля на март 2026 г. И подскажите какие бассейны в это время подогреваются?
Sirotkinavv@gmail.com

Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март - апрель 2026 г. И если можно то карту территории.
Эл. почта - La2537@yandex.ru
Заранее спасибо!

Есть ли в отеле на данный момент русско говорящая гест релейшн? Если да то как её завут?

Здравствуйте, подскажите, есть ли вход в море с берега?

Добрый день, подскажите, пожалуйста есть ли грелки (heaters) на улице около столиков в зимний сезон?

Добрый день, подскажите, пожалуйста есть ли грелки (heaters) на улице около столиков в зимний сезон?

Здравствуйте ,15.01 прилетаем в ваш отель из Санкт Петербурга,не могли бы вы прислать концепцию отеля, toksovo69@gmail.com,спасибо

Здравствуйте, есть ли в номерах утюг, или его можно попросить на рецепшен? Взымается ли за него доп плата или это бесплатно?

В аквапарке я так поняла вода не подагревается, в январе там холодно будет купаться? Сколько градусов вода в аквапарке? В январе там купаються или холодно?

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на январь 2026 год. На почту gulnaramsk@mail.ru

Добрый день. Кто находится в отеле сейчас, или отдыхал неоднократно. Поделитесь информацией по работе snack bar на пляже. Базовый минимум (вода/газированные напитки/карточка фри)))) на пляже есть? бесплатно при все включено предоставляется??

Добрый день. Планируем ранее бронирование отдых в отеле в июне 2016 года. Подскажите если нас 2 взрослых (девушки) + 2 ребенка (8,10 лет девочки). Можете ли показать как будет выглядеть номер (интересуют в частности как организованы спальные места при таком заселении в одном номере)???? стоит выбор из двух ваших отелей сети Jaz Sharm Dreams 5* или Jaz Fayrouz 4* .

Добрый день! Заезжаем 11 января по 25 января. Будем снимать видеообзор сети отелей JAZ. Видеобзор отдых с детьми зимой. Необходим номер в 1 или 2-ом корпусе, номер тихий. На имя Гульнара. Сможете предоставить?

Здравствуйте. Почему в отеле нет русскоговорящего представителя?? На рецепшен никто не говорит по-русски! Гестрелейшен тоже не говорит, ничего не понимает. Сегодня вечером в честь Рождества будет праздник, никакой информации нет. За столом сидит человек, резервирует столики на вечер, но с нас попросили 120$ за человека!!! Это что за резервация такая?? Кто то может вразумительно объяснить в чём вообще дело??? И для кого эта резервация??

Здравствуйте! Могу запросить бронь а-ля карта на 25.12.25? Прилетаем к вам 23.12.25 и хочу забронировать на день рождения супруга. Желательно а-ля карт, который у моря. Заранее спасибо.