47 + 0
4
комментария
Readership
Без статуса
01.08.11 - 15.08.11
- Abstained
Привет всем!!! 1. Приехали в 4 часа утра, в номер попали...
Привет всем!!!
1. Приехали в 4 часа утра, в номер попали в 13.30(ужас). Отель новый, очень красивый, номера чистые.
2. Питание: выбор есть и не плохой(рыба,курица,картофель,макароны,овощи,фрукты...)
3. Уборка в номерах на 4--. Аниматоры-молодцы стараются, но отдыхающие тяжелые на подъем.
4. Сразу скажу отель семейный, молодежи будет скучно. В 24.00 музыку выключают, всё-отбой. Пляж в 10 мин. от отеля, площадь не большая народу много. На пляже есть кафе от отеля где все включено.
5. Общее впечатление: отдохнули не плохо, но ещё раз в "Эльдар" не поеду.
Комментарии к отзыву (4)
carrotylady12
Kiev
Tourist
10:01
08.09.11
Здравствуйте.Совершенно согласна с отзывом!
Мы приехали в 9-30, поселили нас только в 14-15(это жестко!!!) Бродили по отелю как неприкаянные.Переодевались в бане,где совершенно неприветливый персонал!Особенно отличилась "вежливостью" мадам-служащая с Украины.Хамит всем,существует только ее мнение.Хотя должна угождать и радовать туристов(или вы не согласны?)В общем, испортила настроение в первый же день.Пообщавшись с др.туристами-мнение то же.И как до сих пор ее терпит руководство отеля?!
Другой минус-Катерина на ресепшине.Это просто самоуверенная грубая и совершенно неприятная девушка.На все замечания и жалобы у нее уже есть готовый ответ.Где такому учат? Могу сказать одно: к подбору персонала в отеле подходят не серьезно.Это новый отель,а вот такие люди создают ему плохую репутацию!!!!
на троих взрослых выдали только один ключ от комнаты,т.е никакой личной свободы :(. 8 раз отдыхала в Турции и нигде такого не видела.
третья кровать-ужасная раскладушка,спать вообще не реально-пружины отбивают ребра.позорище.
Только аниматоры вытянули нас на позитив.Молодцы ребята.Респект! ;)
Отель только для семейного отдыха!!!Семейные пары и бабушки с детками...
Еще раз точно не поеду!
Мы приехали в 9-30, поселили нас только в 14-15(это жестко!!!) Бродили по отелю как неприкаянные.Переодевались в бане,где совершенно неприветливый персонал!Особенно отличилась "вежливостью" мадам-служащая с Украины.Хамит всем,существует только ее мнение.Хотя должна угождать и радовать туристов(или вы не согласны?)В общем, испортила настроение в первый же день.Пообщавшись с др.туристами-мнение то же.И как до сих пор ее терпит руководство отеля?!
Другой минус-Катерина на ресепшине.Это просто самоуверенная грубая и совершенно неприятная девушка.На все замечания и жалобы у нее уже есть готовый ответ.Где такому учат? Могу сказать одно: к подбору персонала в отеле подходят не серьезно.Это новый отель,а вот такие люди создают ему плохую репутацию!!!!
на троих взрослых выдали только один ключ от комнаты,т.е никакой личной свободы :(. 8 раз отдыхала в Турции и нигде такого не видела.
третья кровать-ужасная раскладушка,спать вообще не реально-пружины отбивают ребра.позорище.
Только аниматоры вытянули нас на позитив.Молодцы ребята.Респект! ;)
Отель только для семейного отдыха!!!Семейные пары и бабушки с детками...
Еще раз точно не поеду!
lanata99
Antalya
Tourist
10:31
10.09.11
carrotylady12, судя по отзыву, то Ваш отдых не удался. А вот мы отдохнули на славу. Совершенно с Вами не согласна. Отель замечательный, персонал всегда улыбчивый, услужливый. Мы тоже приехали около 10 утра, но прекрасно знаем, что заселение в номера не раньше 14.00-кто не первый раз едет на отдых, тот знает! И бестолку не бродили по отелю, зачем тратить в пустую замечательные часы отдыха, переоделись, позавтракали- и сразу же на пляж! Катюша на ресепшине- добрейшей души человек(интересно, чем Вы ей так насолили?) поселила нас в номер с видом на горы и бассейн. Номер чистый, кровать двухспальная, вся мебель новая. Остались довольны. Еды нам хватало-с 7 утра до часу ночи всегда есть поесть. Дневная анимация понравилась, а вот вечерние программы-на любителя. Отдельное спасибо аниматору Марио, смешному бармену из пулл бара Умиту, бичбою(имя сложное) и Екатерине с ресепшин- именно эти люди сделали наш отдых незабываемым! Так держать!
Ксения К
Chelyabinsk
Tourist
12:19
13.09.11
carrotylady12, заселение всегда после 14-00, об этом знают туристы как бывалые, так и новички, если им, конечно, в турфирме об этом сообщили.
Хамства со стороны персонала я за все 10 дней так и не увидела, к счастью. Екатерина наоборот оказалась терпеливой девушкой, в принципе она именно на своем месте - симпатичная (лицо отеля) и приветливая.
На счет ключа - для личной свободы и существует ресепшн - сдал ключ и гуляй свободно:-)
Хамства со стороны персонала я за все 10 дней так и не увидела, к счастью. Екатерина наоборот оказалась терпеливой девушкой, в принципе она именно на своем месте - симпатичная (лицо отеля) и приветливая.
На счет ключа - для личной свободы и существует ресепшн - сдал ключ и гуляй свободно:-)
Виктория Виктория
Donetsk
Tourist
13:45
16.09.11
lanata99 у нас была аналогичная ситуация, как и carrotylady12. мы отдыхали втроем и на трех взрослых человек нам дали всего 1 ключ. я далеко не первый раз в Турции и такой маразм вижу впервые. Понятно, для двух взрослых или для двух взрослых и ребенка одного ключа может и вполне достаточно, но не на трех человек. Мы что должны бегать хвостиком друг за другом? По данному вопросу обратились на ресепшин и получили достаточно жесткий и категорический отрицательный ответ как раз Катерины. И вообще сколько раз не подходили на ресепшин о приветливости от нее не идет и речи, вызубренные ответы на вопросы, всегда без улыбки и достаточно жестко. Между прочим когда ее на следующей недели подменяли, другой администратор (не помню как зовут) был достаточно внимателен и приветлив, так что было с чем сравнить.
А удался или не удался у вас отдых это больше зависит от настроя человека. У нас был великолепный отдых, в первую очередь благодаря нашему настроению.
И хочу отметить, что вообщем, за исключением этих мелких конфузов, отель очень-очень понравился. И интерьер, и кухня, и анимация. Особое спасибо Олечке и Кахе.
А удался или не удался у вас отдых это больше зависит от настроя человека. У нас был великолепный отдых, в первую очередь благодаря нашему настроению.
И хочу отметить, что вообщем, за исключением этих мелких конфузов, отель очень-очень понравился. И интерьер, и кухня, и анимация. Особое спасибо Олечке и Кахе.
