АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
7 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in August 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Recommend this hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Cам отель очень хороший, мы там не первый раз и еще...

Translate

Cам отель очень хороший, мы там не первый раз и еще собираемся! Мы приехали в отель в 19:00, должны были расселить сразу, но нас расселили только спустя 3 часа. так как у них Рамадан и они кушали в это время, хотя половина персонала с рецепшена были на месте! Мы летали с коралом, первый и последний разю Путевки были куплены в Titanic Beach, нас расселяли в Titanic Palace! Почему , мы так и не поняли?! Гид в отеле обещал, что нас расселят в Beach, но толку нет! Сначала заселили в номер, который находился у забора, сказали на след.день переселят! На след. день пришли на рецепшн, номера готового не было! Ждали до 3 часов дня, номер показали, в самом конце отеля без балкона! Естественно номер не устроил, подошли к гиду Маркусу, на что он сказал: Это не моя работа! Пришлось звонить в Москву и решать все вопросы по телефону! Вопросы все решили, но гид не успокаивался, просил написать каие-то бумаги, что у нас все хорошо и для нас он все сделал сам, хотя на самом деле ничего сам он не сделал, а сделала девушка, которая записывает в рестораны! Я там была 3 года назад, питание очень испортилось, пол отеля отравилось! Детская анимация очень классная! Номера в комнатах устраивали полностью, кроме одного: душевые текут....Для детей все есть, очень много маленьких, огормный детский аквапарк! С детьми туда самое то (Мы были в августе)

Added 31.08.2011 13:43 1 342 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

А как Вам что-то мог пообещать гид? Он кто там в этом отеле? Он только гид принимающей стороны! Номера паласа и бич идут по разной стоимости изначально. Единственное кто Вам что-то мог пообещать так это работник рецепшена который расселяет и понятно что он сделает это не бесплатно. А заселение всегда после 2 по МЕЖДУНАРОДНЫМ правилам не зависимо от Рамаданов и прочих праздников! В Италии в Риме нас тоже заселили после 14:00. Или Вы прибыли вечером и они вас не расселяли?
Вообще-то за "титаником" раньше такого не наблюдалось. Позже 14:00 никого не расселяли...
Complain
Мария,как можно писать,что пол отеля отравилось и душевые протекают?????????Вы статистку собирали????Или просто лукавите????Мы отдыхали в конце сентября с мужем и ребенком и хочу сказать,что очень довольны всем,и чтоб было более понятно,то мы в Египте шестой раз,были на разных курортах Египта и только в пятизвездах!!!!!Ии не нужно наговаривать на титаник!!!!!Очень часто мы видели со стороны какое хамское поведение со стороны русских туристов,которые потом очень недовольны отдыхом и за которых очень стыдно!!!!
Complain
Все отзывы по отелю (784) Next rate
Мария
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности