Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга. Благодарим за выбор Titanic Palace и с нетерпением ждем встречи.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Роберт. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что все номера FSTD и FAM, находящиеся на первом наземном этаже имеют личный выход в бассейн и имеют приписку SWU к категории номера. Такие комнаты запрещены к заселению гостям с детьми младше 12 лет.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся на скорую встречу.
Любезно информируем Вас, что номера SWU запрещены к заселению гостям с детьми младше 12 лет в соответствии с правилами безопасности. Жизнь и здоровье наших маленьких гостей - приоритет компании.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Оксана. Благодарим за выбор Titanic Palace и с нетерпением ждем встречи.
1. Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
2. Cola zero предоставляется по запросу гостя. Проинформируйте о Вашем пожедании администратор гостевого сервиса или ресепшен.
3. В отеле 593 номера, и лишь 2 бунгало были реновированы. Ваше пожелание принято, и мы сделаем все от нас зависящее, чтобы его исполнить при наличии у отеля такой возможности в день приезда, то есть свободных номеров желаемой конфигурации.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Зоя. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся на скорую встречу.
Двухкомнатные семейные номера имеют называются Family Room, в системе бронирования прописываются как FAM.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Анжела. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас, что:
1. Личные бассейны в зоне бунгало не имеют подогрева. Переход на зимнее время произойдет в ночь с 30 на 31 октября 2025 года, стрелки часов будут переведены на час назад.
2.В Titanic Palace не было реновации номеров. Есть только 2 реновированных бунгало. Ваше пожелание о размещении принято и мы сдлаем все от нас зависящее, чтобы выполнить все пожелании при наличии у отеля такой воможности в день приезда, то есть свобондых номеров желаемой конфигурации.
3. Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Анжела. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информируем Вас. что с понтона есть спуск к открытому глубокому морю.
Услуги Spa предоставляются за дополнительную плату.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Уважаемый Дмитрий,
Любезно информируем Вас, что в соответствии с контрактами с туроператорами, отдых гостей начинается заселением в 14.00 и обедом и заканчивается завтраком и сдачей номеров в 12.00 в день выезда.
Отель идет на встречу гостям, и предоставляет гостевые браслеты в день приезда в 10.00, чтобы вы могли полноценно пользоваться всей инфраструктурой, можно взять карточки на пляжные полотенца по приезде в отель до заселения. В день выезда мы бесплатно предоставляем дежурный номер, чтобы принять душ и переодеться, карточки на пляжные полотенца можно оставить до выезда из отеля.
Ужин в день выезда, в соответствии с контрактами с туроператорами, не предоставляется.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады , уважаемый Дмитрий. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в блидайшее время.
Любезно информируем Вас, что браслеты предоставляются в 10.00 утра и срезаются при сдаче номеров.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Надежда.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и с нетерпением ждем встречи.
Любезно информируем Вас, что можно изначально забронировать ваучер с номером категории swim up, и наслаждаться своим выбором.
Если же, у Вас забронирован стандарт, то услуга "Улучшение категории номера" из стандарта в стандарт с личным выходом в басейн стоит 15 евро в сутки за номер. Номера с личным выходом в бассейн запрещены к заселению гостям с детьми младше 12 лет в соответствии с правилами безопасности компании. Также, обратите внимание, что услуга "Улучшение категории номера" возможна только при наличии у отеля такой возможности в день приезда, то есть свободных номеров желаемой категории. Услуга "Улучшение категории номера" не бронируется заранее.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Татьяна. Благодарим вас за выбор Titanic Palace в очередной раз.
Любезно информируем вас, что подтверждающие документы не нужны, система хранит имена всех гостей с первого дня открытия отеля.
С третьего посещения гости получают:
🔸 Статус VIP гостя и синие VIP браслеты.
🔸Фрукты и сладости в день приезда 🔸 VIP завтрак в Итальянском ресторане
🔸 VIP lounge около Ливанского ресторана
🔸скидка 15% в отельном Spa
🔸Поздний выезд из номера в 14:00 в день выезда. Услуга доступна при наличии у отеля такой возможности, обязательно уточните на Ресепшен накануне или в день отъезда.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Дмитрий. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Анна. Благодарим вас за выбор Titanic Palace для вашего отдыха.
Любезно информируем вас, что поздний ужин в отеле - с 22:00 до 23:00. В ночное время есть лёгкие перекусы в Лобби бара отеля.
Всем гостям, которые заселяются в отель по окончании позднего ужина, отправляются cold cuts в номера.
С уважением, Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Дмитрий. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать в ближайшее время.
Любезно информирую Вас, что рядом с отелем находится самый крупный в Хургаде торговый центр Senzo Mall. Там представлены магазины всемирно известных и ближневосточных брендов по фиксированным ценам. Также там есть гипермаркет и аптека. все цены фиксированные и оплата производится в египетских фунтов.
С уважением, Ольга Смирнова , администратор гостевого сервиса.