АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.09.12
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 11
Comments: 9
Readership: 1903
Photos: 6
Vacation as a in
June 2007
01.06.07 - 15.06.07
- Abstained

4.3

4 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Толькот что вернулась с отдыха. В целом впечатления хорошие...

Толькот что вернулась с отдыха. В целом впечатления хорошие. Хотя многие рядом со мной отдыхающие жутко были недовольны. Я думаю разница во впечатлениях связана вот с чем. Если для человека 3-4 тысячи долларов большие деньги, если он едет отдыхать раз в год, конечно он ждет от этого отдыха много. Для меня это был пятый незапланированный отдых. Я сказала маме - у нас есть 2 недели и 3 жалкие тысячи долларов, давай по плаваем на море. Я была готова к обшарпанным номерам, однообразной столовской еде, хамству официантов и отсутствию анимации. В результате: двухэтажный дуплекс с видом на море, прекрасное разнообразное меню в ресторане, очень любезный персонал, идеальная чистота территории, много зелени и цветов, замечательный аквапарк. Да, карусели работали только один час, я знала это заранее и это не было неприятной неожиданностью. Да моим больше было и не надо. Анимация меня не интересовала в принципе, поэтому ни похвалить, ни поругать не могу. Очень порадовали почти ежедневные фейерверки! Дети были в восторге и я тоже:)! Было мало фруктов на шведском столе, только арбузы, яблоки и апельсины, но за 2 доллара мы каждый день покупали и черешню, и клубнику и персики. Меня это совершенно не разорило:)) Небыло свежевыжатых соков даже за деньги!!! Это большой минус. Разбавленный юппи мы не пили, я покупала в пакетах соки. Большим разочарованием явился пляж - я ожидала песочек, а реально заход в море был по мелкой гальке и сразу глубина. Для детей не катит вообще!

И отдельно хочу скаать об ужасном инценденте, которому мы стали свидетелями. В бассейне утонул ребенок!!! Рядом не было ни персонала, ни спасателей,. медбрат не смог сделать искусственное дыхание, скорая ехала 20 минут. Остаток отдыха все ходили подавленные и держали детей за руку :((

В целом - недорогой отель, с неплохими развлечениями и кухней. ИМХО, стоит своих денег.

Added 25.06.07 14:43 (1 858 characters in the review)
Add comment
Complain

16:58 16.03.16

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up