АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Sol Y Mar Riva World (отель был переименован 01.04.20)
Vacation as a With family in
September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Do not recommend the hotel

2.3

4 accommodation

2 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Уважаемые будущие туристы, если еще не заказали сюда отдых...

Уважаемые будущие туристы, если еще не заказали сюда отдых - молодцы. Мы отдохнули так "хорошо", что даже писать отзыв не было желания. Мне интересно пообщаться с теми, кто замечательно отдохнул. Да рейтинг отеля супер, но..... К огромному нашему сожалению именно на рейтинг и купились. Отель в целом хороший (архитектура), много неплохих задумок, например ленивая речка. НО, почему она была без воды, грязная синяя краска на "дне" и жуткий запах. Номер достался хороший, за 1 дол. делали для ребенка всякие чудные фигурки из полотенец. Неплохой бассейн, который чистили действительно утром, причем не рано, а часов в 8-9. Картина была следующая - ты плаваешь, а рядом с тобой ходит недовольный работник с сочком. Поэтому шли сразу на море. МОРЕ на любителя - мелководье примерно метров 100, но можно на небольшом коралле поразвлекаться с рыбками. Мы были с ребенком, поэтому море нас не огорчило. ПИТАНИЕ - жуткое. Кто пишет, что русские зажрались, я объясню - кушать 9 дней одно и то же на завтрак, обед и ужин - это наверное не всем приятно. Выпечкой не интересуемся, поэтому ничего не могу сказать, но все остальное.... Люди, если вы привыкли есть все старое, завядшее, то конечно можно сказать, что кормили нормально. Никогда еще так сильно не обращали внимание на питание (а ездим каждый год по 2-3 раза). Но в этот раз питание само обратило на себя внимание. Вся рыба и мясо были почему-то постоянно в каких-то подливках или еще с чем-то. Ребенок практически не ел все 9 дней. А самое неприятное, что за несколько дней до отъезда нас чем-то потравили. Из нашей семьи 5 человек не пострадал только 1. При разговоре с другими туристами знаю, что двоим ставили капельницы. А пока ждали автобус до самолета- подошла еще женщина и мы ей отдали все оставшиеся запасы медикаментов для дочери. В России лечились еще 2 недели. Это при всем при том, что к выбору еды относились очень аккуратно. Про отсутствие в барах то стаканов, то пива поочереди - это действительно правда. Кто-то даже со своими стаканами приходил.... Смешно - но правда. Мы даже пустые бокалы не отдавали официантам, а то потом ждать приходилось стаканы, ДАЖЕ ПЛАСТИКОВЫЕ. В целом обслуживание жуткое по всему отелю. Такое ощущение, что все работники недовольны, что им приходится РАБОТАТЬ. А народу ООООООЧЕНЬ МАЛО в отеле было. Меня даже сначала это радовало. Почти как на Багамах - свой маленький закуток. Но есть и доброжелательный персонал НО ПОЧЕМУ ЕГО ТАК МАЛО. Было огромное желание с хозяином пообщаться на тему подбора персонала. При заезде паспорта отбирают на сутки - зачем не понятно. При этом, когда мы весь вечер просили бутылочку воды хоть одну (а их дают только в день приезда по 1 на человека) все паспорта лежали не ресэпшене без присмотра. Бери-не хочу....

АНИМАЦИЯ - на вопрос где она- нам дали исчерпывающий ответ "Люди приехали отдыхать, а не веселиться, поэтому никого не развлекают" Типа сами не хотите. Детская анимация - это просто "Чудо": в то время, когда детки танцуют сами по себе, аниматор с наслаждением "бухает" с немцами, даже не скрывая всего этого. Гид попался не рыба, ни мясо.

Извините за сумбурное описание "отеля", зато это все правда. Если кто не верит - съездите сами и нарвитесь на правду. Я никого отговаривать не буду, но советовать тем более.

Added 25.10.11 13:20 (3 271 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate