АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.04.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 44
Photos: 0
Vacation as a couple in
March 2012
29.02.12 - 07.03.12
- Do not recommend the hotel

3.3

5 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Одыхали с 29.02. по 7.03.2012. Больше сюда ни ногой...

Одыхали с 29.02. по 7.03.2012. Больше сюда ни ногой! Поселили в 126 номер. Холодильник, телевизор, сейф не работали. Кондиционер работал как ему вздумается. Гид обещала, что всё устранят. И вправду, пришёл работник отеля, всё осмотрел и сказал что утром всё устранит. Больше, мы его не видели. Каждое утро клали 100 рупий на комод в надежде, что номер будут убирать как положено. Номер действительно убирали, даже цветы клали на кровать. А вот туалет убирали через день. Как то, вечером, случился ливень. Над нами жили парень с девушкой из Украины. Их номер залило водой. Промокли вещи. Они обратились на рецепшен с просьбой о переселении. Однако на все их просьбы им мило улыбались и ничего не делали. Они решили дозвониться к гидам Экзотик Холлидей. Светлана не брала трубку, а Элла сказала, что на телефоне нет денег и что она возьмёт телефон у соседки и перезвонит. Больше её не слышали. А ребятам пришлось спать в мокром номере. Забирать нас, приехал допотопный автобус расчитанный на 30 человек. В салоне было человек 8 из других отелей, а багажное отделение было забито под завязку. В итоге, пришлось свои вещи тащить в салон. Вот такой сраный отдых за 1700 у.е. на двоих 7 дней. В Египте, отель 5+, всё включено, на троих, 11 дней стоит 1200 у.е.

Added 14.03.12 02:22 (1 254 characters in the review)
Add comment
Complain

13:01 14.03.12

Очень неприятно. Хорошо, что хоть кормили хорошо.
Вы только учтите, что из 1700 Вы заплатили 1400-1500 только за перелет, а за проживание - меньше остатка, около 200 долларов.
Также, по своему опыту, могу сказать, что лучше проблемы с отелем решать не через встречающую сторону, а через оператора-отправителя. Звонки на родину из Шри-Ланки не дорогие, а вот хотельеры в большинстве случаев не хотят портить отношения с тур-операторами.
Так, на заметку.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up