4.3
4 accommodation
5 service
4 food
Общее впечатление об отеле
Хотелось бы прокомментировать некоторые ниже следующие отзывы:
1) По перелету: чартерный рейс отличается от регулярного тем, что его могут перенести в другое время. Прошу заметить , что это делает не туроператор, а аэропорт либо авиакомпания! Очень жаль , что во многих агентствах туристам это не объясняют !!! Результат недовольный турист выливает в интернет негативную информацию на тур оператора!
2) Размещение в отеле: по международным правилам туристы покупают в отелях не дни , а НОЧИ!!! А так же, заселение в отель по международным правилам в 14 часов , выселение в 12 часов! А в Испании заселение 14 часов , выселение в 10 утра! В отеле нас расселили в 10 30 !!! Без денег и мзды!!! Если в отеле есть свободные номера, то отель всегда селит раньше!
Общие впечатления об отеле: ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ
Плюсы:
1) большая ухоженная зеленая территория
2) первая береговая линия, пляж достаточно длинный места хватает всем. Пляж - песок, на входе в море мелкая галька!
3) хорошая детская анимация- клуб Тукан
4) своя кондитерская в отеле с 11 до 18 часов!
5) питание нормальное , есть можно все
6) анимация для взрослых тоже очень достойная !!!
Минусы:
1) наши туристы многие не в состоянии встать с лежака и донести до мусорки (которые есть везде на пляже) окурки от сигарет, вилки , которыми едят ! Чисто не там где метут, а там где не сорят! Отель со своей стороны в курсе данной проблемы... Обещали регулярно просеевать песок ...
2) хотелось бы побольше морепродуктов на шведском столе, одной макрели не достаточно!
3) номера чистые , но очень простые и не соответствуют категории 5 звезд, а только на HV1!
4) возможны проблемы с кондиционерами так как они старенькие!!! Большая просьба к отелю, привести их в надлежащий вид.
22:40 10.05.12
Полностью согласна со всем, особенно про чартарные рейсы и заселение, все же образованные люди и должны знать эти правила, а не возмущаться, что приехали в 7 утра и требуют срочного заселения, значит надо выбирать такой рейс, чтобы привез в отель к обеду и не будет проблем! Люди учитесь отдыхать и получать от отдыха положительные эмоции, удачного отдыха в Джакаранде!!!
Add a comment
Add a comment