АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
32 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Tour Khalef Marhaba Thalasso & Spa (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a With friends in June 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Очень плохо относятся к русским туристам

Translate

На первый взгляд отель хорош: зеленая территория, роскошный холл, хороший ресторан.

Но не дай Бог у вас возникнут проблемы с номером, как это было у нас. Их никто не будет решать, а вас бесконечно будут водить за нос.

Нас поселили в номер с двухъярусной детской кроватью вместо взрослой, пообещав поменять номер на следующее утро. Но так и не поменяли за все 14 дней нашего пребывания, хотя по просьбе администратора мы каждый день в 9 утра подходить к стойке рецепшин с просьбой сменить номер, потом в 10 утра, чтобы еще раз напомнить о нашей просьбе, потом с 12 до 14 часов ждали, когда освободится номер - и так целую неделю!!! Номер нам так и не поменяли! Потом появился русскоговорящий тунисец, предложивший подписать заявление, что у нас нет претензий к отелю, и тогда номер поменяют!!! Когда мы не пошли на эту сделку, он нас покрыл отборным русским матом!

Так работают с нашими туристами в этом отеле! Хотя перед немцами и французами просто "стелятся".

Added 03.06.2012 11:39 965 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Все отзывы по отелю (985) Next rate
Таисия
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности