Отзыв об отеле Amara Dolce Vita Luxury (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a With family in
May 2012
- Abstained
22.05.12 - 31.05.12
4
5 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Что пьют в Амаре ?
В отеле отдыхали первый раз. Прилетели в Анталию утром, был заказан индивидуальный трансфер. В микроавтобусе Мерседес Вита шесть пассажирских мест. Тез тур посчитал возможным разместить в нем нас двоих и еще семью из пяти человек.
Приехали в отель, был заказан ROH. Нас повезли на Истамбул стрит, номер на втором этаже. Зайдя в номер, мы сразу поняли, отсюда надо уходить: сыро, темно и холодно. Вид из окна, как писала уже в одном отзыве женщина, - "нора в горе". Вернувшись на ресепшн, спросили, сколько стоит Де люкс Венеция. Девушка ответила: доплата 80 долларов в сутки и посоветовала обратиться в Тез тур. Сказала, у них дешевле. Девушки с Тез тура долго совещались, звонили в Анталию и куда-то дальше и минут через 20 произнесли сумму 1480 долларов доплата за вид на море в Венеции, что ровно в два раза больше, чем хотел отель. Поблагодарив их за гостеприимство, мы пошли и доплатили на ресепшене 720 долларов за 10 дней за номер с видом на море. И через пять минут мы были заселены.
Номер красивый, светлый, сухой, солнечный и уютный.
Отдыхали в основном немцы, русские и литовцы. Контингент очень приличный - никто никого не раздражал.
Кухня разнообразная, но на мой субъективный вкус отелю де люкс она не отвечает. Бывало, что выставлялись заветренные холодные закуски. Например, королевские креветки, не съеденные в первый вечер, доедали еще три дня. Тут так гордо некоторые описывают куропаток, но они были такие резиновые - либо старые, либо специально, чтобы дольше жевали. Порадовала украинская кухня: украинский борщ, бульоны, отварная картошка с укропом и чесноком. Короче, чем еда была проще, тем лучше. Впервые увидели, чтобы подавали клубнику с обрезанными боками. Я подумал, что же тогда кладут в молочные коктейли с фруктами? Пить не рискнули. Завтраки нормальные.
Хотелось бы отметить работу официантов - твердая пятерка - все быстро, с улыбкой.
Понравился пляж: море очень чистое, всегда в наличии свободные шезлонги.
Но во всей этой бочке меда есть одна очень большая ложка дегтя. У жены был день рождения. В этот же день в отеле праздновали день рождения кого-то из хозяев отеля. Был гала-ужин, все было вкусно и разнообразно. Мы заказали по бокалу джина с тоником. Потом заказали по второму. Официант принес просто джин без тоника, мы попросили чтобы он принес еще с тоником. Попробовав этот чудо-напиток, мы пришли в замешательство: что это? Чистый джин и второй коктейль имели запах парфюма. Алкоголь такого качества подавали в Египте в отеле Mariott. Помня о прошлогодних скорбных событиях на яхте в Бодруме, мы решили выяснить, что же нам такое подали. Подошли к шефу Хатих (может быть имя я неправильно прочитал). Он понюхал, попробовал и скривился еще сильнее чем я. Мы пошли к бармену, тот сказал, что не знает, что это такое, начал нам наливать джин из разных бутылок, но там был настоящий джин. Пригласили турка с guest relation, чтобы он переводил шефу, говорящему только по-турецки. Тот нам стал объяснять, что, оказывается, нам принесли коньяк с мартини. Несмотря на то, что в стакане была прозрачная жидкость.Я уже чувствовал себя идиотом. Когда я попросил еще раз принести мне такой же напиток, шеф сказал, "ЭТО НЕВОЗМОЖНО". Шеф еще говорил, что дает сто процентов, что это точно алкоголь!!! В общем, вечер был испорчен, мы ушли с ужина. Подошли к девушкам из Тез тура, объяснили ситуацию, на что они посмеялись и сказали: "Запросто, набодяжили. Но нельзя делать поспешных выводов об отеле - это человеческий фактор, кто-то принес. Сейчас здесь хозяева отеля отдыхают и ничего, а вам не нравится. Всякое бывает". Моя жена им ответила, что мы здесь не приживалки, а заплатили деньги.
Проехав на "индивидуальном" тезтуровском трансфере еще раз на нем ехать не рискнули и заказали в отеле такси в аэропорт, о чем предупредили Тез тур заранее, чтобы нас не будили. Но нас, конечно же, разбудили в четыре утра.
Чуть не забыл, ресторан "Феллини". Мы там завтракали в день отъезда. Почему его назвали рестораном, непонятно. Есть там было нечего, даже на завтрак. Был томатный суп, заветренный сыр и сухие хлопья. Сыр стоял без холодильника.
Девушка Оксана с guest relation перед отъездом спросила меня: "Вы будете писать об этом?" Я ответил, что если у отеля за двое суток не нашлось времени объяснить мне, что я выпил, то я просто обязан об этом рассказать людям, желающим отдохнуть в этом отеле.
Короче, все супер - ДЕ ЛЮКС. Ровно на 5000 $ за 10 дней.
Added
03.06.12
21:15
(4 409 characters in the review)
say Thanks
14:26 04.06.12
Если бармен не понял что вы хотете... это не значит что сервис и питание - отвратительное.
15:49 04.06.12
Это Вы чего то не поняли!Я общался с официантом,а не с барменом.Отвратительное-это Вы сказали. Мне в стакан налили одеколон. А повторить при шефе не смогли! По вашему я должен был его молча проглотить и поблагодарить ещё !
11:33 05.06.12
Естественно повторить не смогли. попросили бы другой и все. Можно подумать в московских заведениях никогда подобного не бывает. Бармен решил себе припрятать бутылочку, а вам дать бяку... это ж не значит что все напитки там подобные
22:19 05.06.12
Неплохо было бы узнать мнение представителя отеля по поводу одеколона в стакане. Де люкс все таки.
14:59 06.06.12
про гору в норе - это вы зря. мы там жили и еще будем проситься туда же, там невероятно тихо, что на отдыхе для меня главное.
а вот про спиртное вполне могу поверить, что-то там действительно не так, потому что коктейли были хронически с одним и тем же названием, но разного вкуса.
15:47 06.06.12
решила еще написать. похоже это просто проблема размеров отеля. он очень большой и менеджмент не может услеить за всеми сразу, а недобросовестные бармены, официанты, горничные будут везде и всегда и они и станут такой "ложкой дегтя", которая испортит впечатление об отеле. Ну вот ни разу не было нареканий на мальчика из джаз-бара, такой он трудяжка, а на бассейне в баре с некоторыми барменами было без чаевых общаться тяжеловато. Ну а откуда я у бассейна эти чаевые возьму? из какого места?
15:48 06.06.12
решила еще написать. похоже это просто проблема размеров отеля. он очень большой и менеджмент не может услеить за всеми сразу, а недобросовестные бармены, официанты, горничные будут везде и всегда и они и станут такой "ложкой дегтя", которая испортит впечатление об отеле. Ну вот ни разу не было нареканий на мальчика из джаз-бара, такой он трудяжка, а на бассейне в баре с некоторыми барменами было без чаевых общаться тяжеловато. Ну а откуда я у бассейна эти чаевые возьму? из какого места?
21:51 06.06.12
А вот представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* отвечает в течение суток на каждое замечание своих гостей в отзывах. А Amara Dolce Vita 5* пока молчит. А народ ждет.
05:33 07.06.12
прямо обождался весь народ, когда им ответят. А Вы видимо имеете какое-то отношение к отелю с длинным названием и здесь только, чтобы это продемонстрировать?
09:32 07.06.12
Для Risharisha.
Нет, не только. Друзья недавно приехали из того отеля с длинным названием, настоятельно его рекомендовали, поэтому я читал отзывы о нем. Но мы (вшестером) все же едем в Amara Dolce Vita, причем я в третий раз. И поэтому мы не хотим быть отравленными паленым алкоголем, невзирая ни на какую ложку дегтя и ни на какого бармена-урода! Народ поднапрягся, оттого и ждет реакцию отеля.
12:39 07.06.12
то есть за два раза не отравились и не поняли, что алкоголь разбавляют? ждете, что ответит представитель отеля?
я могу ответить за него:
Это вопиющий случай, мы обязательно разберемся в этом и накажем виновного бармена. Спасибо за то, что выбрали наш отель приезжайте к нам еще
14:21 07.06.12
Я сильно сомневаюсь,что они что либо ответят!!!Об этом случае знали многие работники отеля,(ШЕФ из ресторана,СУПЕРВАЙЗЕР,которого позвала Оксана с guest relation ,Тезовские девушки) ,но ни кто не соизволил с нами пообщаться почти за двое суток!
Шеф из ресторана назавтра вообще отвернулся,сделал вид ,что не знает меня!
Им нечего сказать!
20:51 07.06.12
Эвона как! А Вы, дорогая Risharisha, не присвоили себе ни чьи полномочия? А то ведь, не являясь доверенным лицом отеля и делая подобные заявления на его имени, Вы балансируете на грани законности.
Ну а если уж вы в ответе за отель, то давайте оперировать не общими фразами, а перейдем к рассмотрению дела по существу. У Вас было достаточно времени установить личность бармена, поэтому для начала сообщите широкой общественности имя и фамилию нечестивца, создавшему угрозу жизни и здоровью уважаемого forse1 общественно-опасным способом.
21:25 07.06.12
Для Risharisha.
А в предыдущие два раз алкогодь был весь оригинальный и высокого качества. И еда была отменная. И сам отель в целом выше всяких похвал. Потому я туда народ и сагитировал. Посмотрим, как будет на этот раз.
P.S. А жить на Истамбул-стрит мне тоже больше понравилось, чем в Венеции. Там такая тишь и благодать.
13:56 08.06.12
Для Serg68, я конечно дорогая, но Вам эта информация никак не пригодится. И ни на какой грани законности я не балансирую, не фантазируйте. А то что ответят общими фразами, то тут не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы сообразить.
А вот я сразу заметила, что алкоголь не оригинальный, но может быть мне есть с чем сравнивать? Я могу спорить о вкусе устриц.
14:12 08.06.12
Здравствуйте, Вадим Лютов! В первую очередь, приносим Вам свою благодарность за Ваш выбор и возможность знакомства с Вами в период Вашего отдыха в нашем отеле. Приносим свои извинения за "небыстрый" ответ и реакцию на вашу жалобу, хотели досконально разобраться в ситуации.
Начну с Вашего первого комментария о номере. 1.В отеле есть две категории номеров: делюкс номера и клубные. Гости проживают в номерах, которые они предпочитают при брони. И очень часто гости проживают именно в клубных номерах, расположенных рядом с лесной зоной нашего отеля (их по количеству больше, чем делюкс), но это не делает эти номера "норой в горе". Даже если гостей не устраивает номер, у них всегда есть возможность за доплату попасть в номер более высшей категории.
2. Коллектив, работающий на кухне, получает информацию о количестве человек, отдыхающих в отеле, ежедневно, для подготовки нужного количества продуктов для приготовления еды. Каждый день прописан по деталям, под этим подразумевается план приготовления еды: какие блюда, в каком количестве, на обед ужин или завтрак. Спешу вас заверить, что выветренные продукты на столы не выставляются и перед подачей тех или иных готовых продуктов, производится проверка сотрудником отдела качества. Если какие-то блюда и остаются они частично используются в зоопарке, имеющемся на территории отеля. На переобработку блюда не отправляются. Клубнике бока не отрезают, ее просто не используют, возможно, гости пытаясь класть ее на тарелку срезают ее щипцами для накладывания.
3.Ну и самый тревожащий Вас момент: спешу вас заверить, в отеле такой категории "паленый", как выразились, алкоголь не используется. Я думаю реакцию на такой алкоголь ваш организм показал бы в ту же ночь. И кстати, одеколон в Турции используют для обмакивания влажных салфеток, тут не практикуется использования одеколона как алкогольного напитка. Все алкогольные напитки, приобретаемые в отеле, имеют свой закупочный и маркированный номер, а также подтверждение министерства на легальную продажу. Вся приобретаемая продукция имеет обязательный сертификат качества HACCP (принципы безопасности пищевой продукции на основе анализа рисков и определения критических контрольных точек)и ISO 22000:2005 — международный стандарт, разработанный для пищевой промышленности, целью которого является определение требований и правил к менеджменту безопасности пищевых продуктов. И именно эти сертификаты качества выданы нашему отелю в результате периодически проводимых проверок независимыми экспертами и организациями ISO.
Еще раз от всего нашего коллектива приношу свои извинения за поздний ответ, считаю, надо всегда разобраться в ситуации, а не писать абы что. Тем не менее мы благодарны Вам за комментарий. Любая критика даёт нам толчок к усовоершенствованию предоставляемого сервиса.
С уважением и пожелания здравия и хорошего настроения.
19:50 08.06.12
Оооогромнейшее спасибо ,уважаемый ИНКОГНИТО Представитель отеля за "обстоятельный" ответ!
Во- первых,на каком основании вы здесь вывешиваете имена клиентов отеля "ТАКОЙ КАТЕГОРИИ" ???
Второе! Если вы не хотите,чтобы туристы обсуждали номера в вашем отеле и делились впечатлениями,то снимите его с этого сайта.
Третье! По поводу заветренной еды и обрезанной клубники я с вами не собираюсь вступать в прения!
И самое интересное-Ваш Алкоголь!!! Ваши слова-"Я думаю реакцию на такой алкоголь ваш организм показал бы в ту же ночь"- я расцениваю как испытание нового ,как вы сами выразились "палёного" алкоголя на туристах.В моем отзыве такого слова нет!!!
И последнее! За неделю могли бы придумать,что нибудь более внятное и вразумительное,а не писать по албански "АБЫ ЧТО".
Лучше бы вы сделали вид ,что не заметили мой отзыв!
00:47 09.06.12
Ну вот, отель ответил на претензию. Давать оценку точке зрения представителя отеля и дальнейшему развитию ситуации я уже не вправе. Только вот имя и фамилию гостя опубликовали, наверное, напрасно. Но сам факт того, что критика дошла до адресата дает надежду на то, что ситуация с алкоголем будет на контроле у менеджеров.
Для фантастически дорогой любительницы устриц Risharisha.
Я ведь специально разделил свое предыдущее сообщение на 2 части. Первая, в которой про законность и широкую общественность, была шуточная. Я думал, что Вы это поймете. А вот вторая часть серьезно. Могу лишь повторить. Во время моего отдыха в отеле в 2010 и 2011 годах все напитки были оригинальные и качественные, еда была вкусная, разная и ее было много. Претензий к отелю у меня не было. Как будет в этом году, посмотрим.
P.S. 4:1 с Чехией! Игру с Польшей будем смотреть уже в Айриш баре.
06:47 09.06.12
Я не все шутки понимаю. Стыдно признаться, я и над петросяном не смеюсь, а жалею его почему-то. А про алкоголь... Ну вот сколько раз читала в отзывах "отличное шампанское", но думаю даже представители отеля не будут утверждать, что подают именно шампанское. Это про оригинальность, с другой стороны все вполне приемлимо: если гости считают шампанское отличным, то и здорово.
21:32 09.06.12
Говорили в турфирме ," летите в Calista Luxury Resort 5*! Не будет проблем!" Нет,АДВ!
Угораздило же !
Будущим гостям АДВ ! Зайдите ещё на сайт http://www.otzyv.ru/read.php?id=138878 .Там про спиртное у них многие пишут !
Желаю всем приятного отдыха!!!
23:02 09.06.12
Я очень люблю Амару всей душой, но вот ответ ее представителя мне тоже не понравился.
- Не очень этично было разглашать имя автора отзыва. При этом , в свою очередь, представитель отеля предпочел остаться инкогнито.
- "Еще раз от всего нашего коллектива приношу свои извинения за поздний ответ, считаю, надо всегда разобраться в ситуации, а не писать абы что" . Однако в заявлении не указано, КАК пытались разобраться в ситуации, какие шаги были предприняты, чтобы разобраться в жалобе клиента. Про сертификаты, ISO и пр. выше упомянутые вещи можно было бы написать и в тот же день.
- "Я думаю реакцию на такой алкоголь ваш организм показал бы в ту же ночь". Так автор ведь отказался пить это, после того,как попробовал. Как-то не очень красиво пишете.... В общем, как говорится, извините, что не попал в больницу и не умер.
- "Абы что" - это тоже нечто странное. Предположительно, представитель отеля выходец из Украины или Беларуси)))
Еще раз повторюсь, что очень люблю Амару, и еду ее, и напитки. Но в данном случае высказываюсь именно по поводу ответа представителя отеля.
00:21 10.06.12
Каждый год по Амаре очень неоднозначные отзывы..
00:16 12.06.12
Да уж... Ответ представителя отеля лучше бы просто скрыть(удалить), не красит ЭТО АДВ совершенно, имхо
01:33 14.06.12
Вот это ответ!!!!Особенно мне понравилось, где Инкогнито из АДВ рассказывает в поучительной форме, что в Турции одеколоном пропитывают салфетки .
Вот спасибо, что научили, а то мы тут в России все одеколон вовнутрь употребляем , да еще огурцом соленым закусываем. Ответ непрофессиональный и безграмотный ! А что, свою фамилию стыдно было подписать под таким позорным опусом ?
В мае отдыхала с мужем в АДВ. Напитки у них реально бяка. Из чего они делают Мохито понять мы так и не смогли-мутное пойло с лимоном, наверное лайм для такого шииииииикарного отеля слишком дорогое удовольствие. И еще о хваленой кухне АДВ. Рискую навлечь на себя гнев фанатов АДВ(а может это все русскоговорящие сотрудники отеля ) мне было невкусно. Девочки из отеля хвалебные отзывы писать научились, а аргументированный ответ , к сожалению, нет!
17:00 14.06.12
Lizaking и Вы именно для этого зарегистрировались? Да не смешите людей. Пиарщики-неудачники. Кухня Вам не понравилась? А Вы там были? Не были? ну извините.
Ну просто не люблю непрофессионализм. Хотите опускать отели? делайте это на уровне.
23:00 14.06.12
2 Risharisha
Именно для этого я и зарегистрировалась! Прошу прощения , что не спросила у Вас разрешения, чтобы написать комментарий! Я думала ,что любой турист может написать всё ,что считает нужным ! Если Вы думали ,что обидели меня, то совершенно напрасно .Но ,чтобы не опускаться до Вашего уровня , я в дальнейшие прения вступать не буду ! Risharisha , пишите лучше про Queen's Park . Это Ваш потолок!))))
09:52 15.06.12
Risharisha !
Вы тут цербером устроились поработать ! ? У Вас прослеживаются сержантские замашки .
Я здесь тоже зарегистрировался для того , чтобы написать отзыв и что из этого ?
Касательно Lizaking ! Эта девушка отдыхала в АДВ примерно в тоже время , что и я . И этот отель ,поверьте мне ,был примерно самым нижним по уровню в списке посещенных ею отелей . Поэтому будьте по вежливей с людьми и они ответят Вам тем же !
20:26 16.06.12
Пишу из АДВ. Ну что сказать... Все очень-очень хорощо, кроме алкоголя. Нормальные напитки и коктейли можно пить только в лобби баре. Ну еще бар у теплого бассейна (не знаю, как он называется) нормальный. Во всех остальных крепкий алкоголь... нет, не суррогатный, оригинальный, но разбавляют его очень сильно, особенно в вечернее время, в том числе в основном ресторане во время ужина. Коктейли одного названия каждый бокал разного вкуса, рецептура не соблюдается абсолютно, в мохито не лайм, а лимон (не принципиально, но положено лайм - положите лайм!), и почему-то он весь разных оттенков. Поэтому перешли на вино, оно и красное и белое и игристое на твердую четверку.
А все остальное замечательно!
16:36 19.06.12
Для forse1.
Подобные отзывы для себя считаю очень полезные и показательные. Тем более, что автор не ставил пресловутые единицы и двойки "...все плохо... все дрянь..", а обоснованно поведал о некоторых событиях. Сам считаю, что за любую высокую стоимость в любом супер-вип отеле могут происходить самые нелепые надувательства со стороны персонала - это будет везде. И я бы для себя не стал подобный отзыв рассматривать, как причину отказаться от этого отеля. А вот товарищ "ИНКОГНИТО - представитель отеля" очень сильно подорвал доверие к этому отелю. Вот именно такие небрежные люди и могут делать "одеколонные" коктейли. Я бы на месте руководства отеля подумал, стоит ли доверять такую представительскую работу этому сотруднику.
15:35 21.06.12
Дорогие собратья по перу и любители Амары. Не хотела вступать в прения, но удержаться не смогла. На мой взгляд Amara Dolce Vita - это действительно жемчужина Средиземноморья. Красота, грация, утончённость и несравненный шарм. Это не хвалебная ода - это моё ощущение Амары. Я останавливалась и в Венеции, и в клубных номерах на Стамбульской улице. По-моему, для тусовщиков хороша Венеция, а для тех, кто хочет порелаксировать и спокойно отдохнуть, а также для семей с детьми, больше подходят клубные номера. Оносительно ответа отеля, думаю, не стоит так резко реагировать. Знаю, что сайт иногда регистрирует только отель, а не конкретного представителя. Отвечал, по видимому, представитель службы Guest Relations. К сожалению, большинство комментариев - это непонятное мне желание задеть друг друга. Давайте делиться мнениями,а не превращаться в "змей", пытающихся ужалить друг друга.
До втсречи в АМАРЕ! Больше позитива - он продливает жизнь!
15:50 21.06.12
Уважаемые туристы!
Вы поймите меня правильно!!! Вы только вдумайтесь !!! Мне чего то налили и НЕ СМОГЛИ ЭТО НАЛИТЬ ЕЩЕ РАЗ ПО МОЕЙ ПРОСЬБЕ! Звучит ???
У меня и в мыслях не было кого то отговаривать от поездки в АДВ.
Мне просто не понятна позиция руководства отеля ! Им наплевать на всё и на всех !!! Моего отзыва могло и не быть , если хотя бы кто нибудь пошевелил пальцем, что бы уладить этот конфликт. Но , видимо , они посчитали лишним общаться со мной ! Проще посадить за компьютер девушку из Мукачево или Бобруйска и выдавить из себя что то типа "Абы что" !
Всем здравомыслящим желаю удачи !!!
15:54 22.06.12
Forse, не переживайте, нормальные люди вас правильно поняли. Действительно об организации (в данном случае - отель) судят не столько по отсутствию недоразумений (ну не бывает так в жизни), сколько по умению разрешать грамотно такие ситуации. А тут мало того, что продемонстрировали полное нежелание сделать хоть что-то, так еще и ответ представителя отеля вызывает полное недоумение - ЧТО ЭТО БЫЛО? Кто дал вообще право озвучивать здесь фамилию туриста, это личная информация. И если бы я не купила заранее уже тур в этот отель, думаю на этот раз выбрала бы другой. и именно из-за того, что важную работу с клиентами доверили человеку еще не зрелому, не видящему разницы между вялой руганью на подростковом форуме и официальным ответом.
16:03 22.06.12
Serge68, к вам вопросы, если позволите. В том году в отеле меня смутили 2 момента - постоянно занятые к 9 утра лежаки, на некоторые в течении дня так никто и не ложился. И второй вопрос - периодически в море с кораблей сбрасывали мусор, и он приплывал в зону купания. Плывешь к буйкам по чистейшей воде, наслаждаешься морем, а обратно - в арбузных семечках и прочей дряни. Как с этим в данный момент в отеле?
22:42 25.06.12
Для flyMouse
В этом году аналогично. К 9 лежаки практически все заняты. Некоторые умудряюся занять по 3 на человека: один на солнце, один в тени и один под одежду. Ну что поделаешь, люди такие... Когда море волнуется, то мусор прибивает. Его конечно собирают с лодки со специальным приспособлением, но весь ведь не соберешь. А когда море спокойное, то мусора нет.
00:01 07.07.12
forse1, уважаю за позицию и очень большое спасибо за отзыв !
В прошлом году отдыхали в Амаре с женой и сыном, отзыв писать не стал, так как в Турции побывал в первый раз и многие нюансы списал на особенность турецких отелей. По алкоголю согласен полностью, все эти проблемы ощутили на себе, мохито, кстати в амаре оно называется "бурито" это жесть (лимоны, их некуда девать, свиньи не жрут, значит надо засунуть в мохито) ! Несколько дней назад прилетели с женой из AliBay Club, там с мохито все еще хуже, там блин лимоны прямо на территории растут ( представляете сколько их в стакане? ) Про рестораны в Амаре я промолчу ( хотя поесть вкусно ну очень люблю ) но видимо не гурман я ни разу, от ресторанов был в шоке, именно после Амары для себя зарекся ходить в бесплатные рестораны ( ну не люблю я долго ждать , а потом уходить голодным ), решил, лучше в главный ходить, там без выпендрежа, но хоть голодным не уйдешь. По поводу креветок, рыбы и прочих подозрительных деликатесов, на которые постоянная охота идет в Турецких отелях - люди пожалуйста, ну объясните мне убогому, вам путевки в Амару бесплатно достаются ??? или меня постоянно в Тез-Туре обманывают ? нам на троих пришлось отдать 180 тыр. за 10 дней. Я это все к чему веду-то, люди там где вы живете рыба и креветки так дорого стоят, что вы готовы отдать много денег и слетать в Турцию поесть креветок и красной рыбы ?
00:28 07.07.12
По качеству еды, хочу сказать так -МНОГО (вот именно, не вкусно, а много) как впрочем во многих турецких 5* отелях. Говорить поварам - спасибо,что не отравили, не буду, я блин деньги не печатаю и мне не нравится когда за такие деньги, еду портят уксусом, или заваливают перцем, заветренный сыр тоже не радует, как впрочем и вонючая баранина ( да да это я сейчас про Амару ).
По номеру скажу так, жили на Рома st. все отлично все понравилось, ну кроме забитой камнями канализации и не очень такой запах в ванной ( ну не буду придираться ), но блин тому гребаному петуху который меня будил с рассветом, ему башку надо отвинтить нафиг (прошу прощения, достал урод).
А в остальном Амара замечательный отель и все там хорошо было. Я даже до того, как на отзыв forse1 нарвался, хотел еще раз с семье в этом году съездить, но вот теперь не поеду наверное.
Что касается ответа ИНКОГНИТО из отеля, слышь специалист по сертификации и стандартам, а хочешь, я тебе расскажу сколько стоит засертефицировать электрооборудование для ГРЭС, АЭС, ТЭЦ на предмет сейсмической устойчивости до 9 баллов по MSK , которое при 3 балах рассыпется в пыль - сказать ? На будущее сертификаты и стандарты лучше в туалете изучай а не людям в нос тыкай. А самой главной причиной, почему я не поеду туда больше и не посоветую никому, это публикация имени клиента в интернете.
00:31 07.07.12
P.S хозяевам отеля совет, вычислить отвечавшего от имени отеля удота, прибить его грязной сковородкой и повесить в отеле вместе с сертификатами, в назидание все персоналу, что так поступят с каждым, кто позволит себе отвечать клиенту, в таком тоне !
22:52 08.07.12
Уфффф! !!!Спасибо! Душевный опус!!!
01:59 01.08.12
Меньше пить надо, народ, только и слышишь про напитки эти от всех!
Я бы очень хотела чтобы напитки сделали платными, была бы просто благодать! "ТАГИЛа!!!!!" - бы было поменьше.
Приезжать на море, вдыхать классный воздух, наслаждаться природой, зачем еще алкоголь, там и так пьяный ходишь от всего этого ..
Хорошего всем отдыха, и настроения!
А автору- забудьте аки страшный сон, :-) всякое бывает, все мы люди, что поделать..
16:09 03.08.12
Если человек заплатил за услугу, то и услуга должна быть соответствующая, ну а если все и всегда забывать, прощать и не обращать внимания, то результат всегда плохой в итоге, forse1 все правильно сделал, скандалить надо, а то трупов наших туристов будет все больше и больше в итоге ! Алкоголь штука очень опасная и отели должны нести ответственность, за последствия и свой персонал, контроль должен быть. В данной же ситуации, очевидно, что с клиентом поступили по принципу "сам дурак", а такое непростительно для отеля такого уровня !
И самое главное, администрации судя по всему по барабану, реакции ( за исключением "сам дурак") так и не последовало, а это уже тенденция, если бы на месте forse1 был немец али итальянец, все было бы несколько иначе, а так русский турист "быдло" и отношение соответствующее !
21:23 19.12.12
Я вас умоляю, автор!!!!! Какой одеколон?????? Какие заветренные продукты?????
Вы пишите про Бодрум, где девка кони откинула??? А кто-нибудь посчитал сколько она влила в себя. 400мл вискаря и 40 жары!!! Левака не на отельной яхте!!!!!!! Вы что хотите????
Такое ощущение, что вы просто выпили уже не одну ромашку и вам померещилось!!!!
Уж где-где, но в этом отеле напитки только высшего качества! И цена соответствует качеству!!!!
отдыхали, отдыхаем и будем отдыхать в этом прекрасном месте!!!!
21:01 15.01.13
И тут – Оксану прорвало!!! Складывается впечатление, что тётя с «Черкизона».
forse1 объективно, корректно описал проблему. Вы, что никак не успокоитесь?
Мы с семьей, сейчас планируем бронировать отель, АДВ рекомендовал туропер.
Но после хамского ответа со стороны отеля, туда я семью не повезу.
Спасибо Вам forse1 за объективный комментарий.
Надо заставлять себя уважать, вот тогда и будет все хорошо.
16:14 23.05.13
Владимир! Не обращайте внимания на эту сварливую женщину!
Она видимо АДВ с ХургадОй ))) перепутала. Не в тот отель зашла!)))
Add a comment
Add a comment