Vacation as a With family in
June 2012
- Do not recommend the hotel
01.06.12 - 30.06.12
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Решила выполнить свой гражданский долг и написать отзыв об...
Решила выполнить свой гражданский долг и написать отзыв об отеле. Очень брезгливых прошу не читать…
Отдыхали в июне 1 неделю. Брали номер Select Family Villa. Сразу хочу огорчить тех , кто планирует поселиться в эти номера. Номера не в самом лучшем состоянии. Причем если сами комнаты еще ничего, (за исключением ковролина в комнате, которая выходит к бассейну) то ванная - это очень грустное зрелище. Причем у нас в номере это еще усугублялось отвратительной уборкой, точнее я бы сказала полным отсутствием оной. Итак в ванной - местами отходят обои ( со стороны раковины не плитка, а обои), в отдельных местах видно плесень, на столешнице раковины несмываемые бело-каменистые круги от стаканов. Металлические части сантехники, которые по идее должны блестеть, покрыты сплошным налетом ( я боялась класть губку на подставку для них) . Дверь в ванную отсырела и с трудом закрывалась, с деревянным ящиком под раковиной тоже видимо что- то происходило, но его замазали белой краской. Возможно, все это было бы не очень ужасно, если бы не полное отсутствие уборки , как во время нашего пребывания, так и ранее. Если прибавить к описанным выше проблемам, связанных с длитьным использованием номера, еще и абсолютно грязную кнопку слива унитаза ( сверху то она еще ничего, а если нажать, то под ней просто слой грязи), слой грязи на полу между ванной и унитазом, и между стеной и дверью ( эти места тоже от двери сразу не видны), белые подтеки на плитке под ванной и местами в ванной, какие то камешки, которые провалялись в течение всей недели на столешнице , и подозреваю останутся в наследство и будущим посетителям, то могу сказать, что в ванну я входила с замирающим сердцем, а ребенок вообще не хотел находится там дольше чем требовало помыть руки или быстро сполоснуться в душе ( к счастью у нас собой был горшок, а зубы ребенок соглашался чистить только в комнате). Может быть кому-то это покажется чересчур сильной реакцией, но мы как то привыкли к чистоте… Могу сказать, что в студенческую молодость посещала и 3-звездочные гостиницы, так вот некоторые из них в Германии и Австрии дадут хорошую фору этому так называемому 5-звездочному отелю.
Еще пару слов про уборку. В первый же день дали г-же уборщице 5 долларов, маме понравились гуси-лебеди из простыней, ну и так, в надежде, что будет получше. Уборщица приходила каждый день, меняла простыни и полотенца, складывала одежду, но ни разу не пропылесосила и толком ничего не мыла в ванной. Для сотрудников отеля сообщаю, что ее имя Зейнеп.
Также была проблема с простынями - в первый же день я обнаружила, что нам застелили грязную простынь, то есть на ней была серый треугольник, как будто бы после стирки она упала в пыль или в грязь, потом ее погладили и решили, что и так сойдет, потом это повторялось еще один раз точно- на двухспальной кровати видела серые пятна, и может быть даже и еще раз на кровати ребенка, но здесь я не совсем уверена, может и ребенок успел сам напачкать.
Третья проблема отеля после плохих номеров и уборки - это отсутствие здорового детского питания. На диет столе за неделю мы встретили только один раз отварную говядину, в остальное время была только курица и рыба. Ну невозможно кормить только двумя видами мяса ребенка целую неделю!!! Пробовали есть сосиски (в Зюгме они хоть отварные были), но нет , в Айше видимо в целях укрепления желудков детей даже сосиски были жареные, что моему ребенку мы тоже еще даем редко и по чуть-чуть. Из гарниров: картофельное пюре мой ребенок не любит, оставались макароны и рис. Так вот и с рисом тоже были проблемы. Однажды с детского стола взяла рис, вроде был белым, без специй. Ребенок у меня съел одну ложку, другую, третью и закричал "пить!" . Я попробовала рис и после третей ложки поняла, что он острый и еще как… В общем ребенок у меня вернулся с легким несварением желудка, и то с легким только потому, что каждый прем пищи превращался в борьбу – это нельзя, это нельзя, можно только курицу, рыбу и макароны – очень «весело».
Питание для взрослых осуждать не буду, мне это было уже второстепенно после проблем с питанием ребенка. Но в целом осталось впечатление, что все чересчур острое. Да кстати, в один из дней вдоль бассейна вилл ходили русские отдыхающие, искали супрастин, у них ребенок маленький страдал, плакал и не спал. Конечно, может проблемы были и не в еде, но еду я бы тоже не исключала, ведь совсем малыш не скажет- острое ему дали или нет.
Не могу закончить совсем уж на минорной ноте, могу сказать, что в целом территория отеля ухоженная, чистая, при общении с жителями основного корпуса выяснила, что они не жалуются на убитость номеров, море и бассейны хороши, анимация не плоха. Но в Виллы и с маленьким ребенком, который еще не ест жареное и острое, я ехать однозначно не рекомендую.
Для сомневающихся в объективности моего отзыва могу сказать , что фото не делала, но делала видео ванны. Выбрала несколько кадров специально для сайта, качество похуже чем у фото, но в целом будет думаю более менее понятно, о чем я говорила, когда жаловалась на убитость номера. Причем скажу что на кадрах все выглядит даже более приличным чем в жизни.
P. Делала описания к фото, но их самих не вижу: Итак картко комменты к фото:
1. Спальная комната в целом не плоход сохранилась.
2. В коридоре и в комнате с диванчиками уже присутствует некоторая побитось. ( пятна у дверей, плохо закрывалась балконная дверь, с трудом открывалась дверь шкафа - ну это так по мелочи), грязный ковролин у выхода к бассейну ( ну в целом это я могу понять, сложно его сохранить чистым, если все время таскаться туда-сюда) Лучше ( вдруг сотрудники отеля читают) сделать плитку от одной двери к другой, сохранив ковролин для уюта около диванчиков.
Ну а далее пошла ванная, ну плесень наверное и так все разглядят, дополнительно скажу, вентилятор на фото удался, хотя в жизни без слез не взглянешь., Обратите внимание на выключатель,на обои ( это не свето-тени, это реально какие-то бело-желтые пятна, ну там есть еще что поразглядывать: дверцу под раковиной, столешницу...)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
У входной двери . Это еще цветочки
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Спальня в целом не плохо сохранилась
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Тоже красота в ванной. Причем вентилятор как то удался на фото, хотя в жизни без слез не взглянешь, там тонны пыли и он явно от времени изменил цвет.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Раковина и столешница. Пожалуйста посмотрите на лево. Внизу на обоях это не свето-тени. Это настоящие бело-желтые пятна. Ну и обои уже расходятся по швам, на фото это почти незаметно. Обратите внимание на выключатель, он стыдливо показался в верху. Пос
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Это уже угол в ванной
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Угол у двери в ванной
Added
02.07.12
17:12
(6 020 characters in the review)
say Thanks
13:11 03.07.12
К сожалению с питанием в этом отеле все плохо(( Я впервые вижу такое скудное разнообразие мясного, а то что есть очень острое. Котлеты под названием "Изгара" которые и на завтрак и на ужин и на обед будут сниться в страшном голодном сне. Они настолько острые, что аж губы горят((
Виллы по правой стороне если стоять к основному зданию спиной внутри изрядно пошарпаны, а по левой стороне более-менее ничего. Мы жили в №643 на мой взгляд лучшее расположение. Совет тем кто едет с ДЕТЬМИ ДО 3х ЛЕТ. Берите каши с собой и блендер!!!
13:07 04.07.12
В моем профиле вы можете все посмотреть
17:25 04.07.12
После своего отзыва хочу немного успокоить, оценка 3 - это все таки не отвратительно, а удовлетворительно или средненько...
Еще раз уточню про питание. Критиковала я в основном диет стол и детский стол применительно для тех детей которые не едят еще особо жареное , а также соусы непонятного происхождения. Про взрослое питание могу сказать, что действительно был и язык, и форель на гриле, иногда и телятина, но как-то неравномерно. Иногда выбрать нечего, только острые котлеты изгара, и еще один вариант котлет - тоже невозможно острые, а иногда есть и можно было покопаться. Возможно это было связано и с тем, что мы приходили чаще не к открытию ресторана и более менее съедобные блюда уже разбирали. Более-менее взрослых детей можно наверное кормить и со взрослого стола, НО ТОЛЬКО ПОПРОБОВАВ САМОМУ И ОЧЕНЬ АККУРАТНО!!! Потому что может даже белый рис оказаться острым и шашлык из индейки супер острым и запеченая семга острая, и иногда и другие продукты, от которых особо остроты не ожидаешь.
Ну а про ванную в номере добавить нечего, может быть действительно есть отремонтированные номера ( с проживающими вилл по левую сторону я не общалась, мы жили по правую сторону) Но могу отметить, что балконные двери в некоторых виллах действительно установлены новые, у нас была старая , закрывающаяся с большим трудом. И подчеркну для сотрудников отеля, что нормальная уборка ванной , так чтобы "отдраить", а не сверху пыль погонять, могла бы хотя бы несколько улучшить впечатление.
14:26 05.07.12
Я еду с семьей в селект виллу в сентябре, в том году Управляющий отеля обещал отремонтировать все сан.узлы, видимо он этого не сделал, а жаль. Если питание будет действительно ужасным, то больше в аишу не ногой. Да и лежаки пора все на новые поменять, а не на этом сраме лежать, в округе все отели уже давно заменили!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ УВАЖАЕМЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
19:53 06.07.12
Могу успокоить вас Alenaelena178! В июне отель закупил новые лежаки ))
19:55 06.07.12
А в целом мне показалось, что отель в этом году экономит как раз чтоб сделать ремонт. Вот нам и не повезло.
22:34 06.07.12
Экономить на питании- это безобразие!!!
22:38 06.07.12
А по уборке молчать не нужно, если не устраивает, необходимо ходить и жаловаться, если пару раз не поняли, то пригласить Дениса-управляющего, он там почти ежедневно или его зама)
23:53 03.08.12
Хочу добавить свою ложку дегтя. Был в этом отеле всего сутки ( не хотелось ждать с 6 утра до 2 дня, в другом отеле, т.к. был ночной перелет с маленьким ребенком и номера просто не было, даже сто долларов не помогли). Но ближе к телу. Могу предположить, что пошарпанный номер дали нам именно как суточникам. Бог с ним, не смертельно. Вечером, на анимации видел конкурс на мистера отеля, через неделю в своем отели он был на порядок выше и интереснее. А вот теперь про кухню. Мой род занятий подразумевает различные командировки, иногда приходиться питаться и супами из пакетиков, и всякими дошераками, и котлетами непонятно из чего пожаренными на эрзац масле. Так вот эти котлеты, дадут сто очков вперед некоторым блюдам из Аиши. Просто ради интереса, я брал всего по чуть чуть, буквально по капельки, попробовать, половину хотелось выплюнуть. Ребенок у меня просто отказался есть, и попытался насесть на фрукты. Каково было мое удивление, когда дочь упросившая разрешить ей откушать немного клубники, (аллергия, сами понимаете) после двух ягод отодвинула тарелку в сторону. Причину потом определила супруга, когда и на её зубах заскрипел песок от этой просто сполоснутой клубники. В общем, день протянули на том, что нельзя испортить, завтрак - вареные яйца, обед и ужин - что-то простенькое, уже не помню, типа макароны, сыр и т.д. Хуже кухни я не встречал не в одном отеле. А ведь, когда выбирал отель, проскакивала мысль про Аишу, из-за отзывов про детскую анимацию. Хорошо, что бог миловал.
17:05 04.09.12
Огромное спасибо автору отзыва, а также всем кто добавил сюда комментариев об этом отеле! В отпуск в конце сентября-начале октября, поэтому еще пару месяцев назад занялась поисками отеля с хорошим номерным фондом и особенно ДЕТСКИМ питанием, т.к. поедем с ребенком. Практически выбор уже был мною сделан в пользу Аиши, т.к. практически все сайты забиты исключительно положительными отзывами об этом отеле. И сейчас мне стали попадаться Реальные отзывы, с Реальными фотографиями номеров Аиши и отзывами о жутком детском меню. Конечно же, о выборе этого отеля не может теперь быть и речи! Отель дорогой и заплатив такую сумму за отдых хочется его получить, а не заниматься беготней, решая проблемы, которых НЕ ДОЛЖНО быть в отеле такой ценовой категории.
(Зарегистрировалась специально, чтоб выразить благодарность за реальные фотки и отзывы).
21:36 10.04.13
А я была в Папилоне Бельвиле(май 2012 года),жили мы в основном корпусе,номера хорошие,такого безобразия там я не видела.В ванной комнате всё свеженькое,чистенькое.Питание ,вообще,отличное!!!!! А на Ваши фотки смотрю и ужасаюсь.......брррр((((((
Add a comment
Add a comment