Vacation as a Solo trip in
June 2012
- Do not recommend the hotel
28.06.12 - 04.07.12
2
1 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Осторожно, клопы в отеле!
Поселили меня в номере 201. Около 4 часов утра проснулась от зуда, вся рука в каких-то укусах и страшно чешется. Не знаю, как сообразила осмотреть постель (т.к. раньше с таким не сталкивалась), а там ползают жучки - клопы (фото прилагаю). Сразу же обратилась на рецепцию, мне тут же поменяли номер на 332. Лифт в это крыло, где нет клопов (т.к. это более поздняя пристройка), не ходит. В общем, в 4 утра собираю свои вещи и пру чемодан в другое крыло.
Приятное на этом не закончилось. За день до отъезда мне объявили на рецепции, что у меня сегодня выселение. Хотя в ваучере на поселение черным по белому написано, что номер зарезервирован и оплачен до следующего дня. Я полностью все оплатила еще на Украине.
Принимающая сторона в Мюнхене, фирма "KonsTanta travel", отреагировала весьма интересно: "У Вас все оплачено, пускай как-то разбираются там в отеле". В 10 вечера мне звонят в номер с рецепции и настаивают на оплате. Я, естественно, отказываюсь.
А утром госпожа Штангель, которая отвечает в отеле за резервирование, сообщает мне, что уже все в порядке и фирма "KonsTanta travel" перевела им деньги с утра. Я так понимаю, что "KonsTanta travel" решили подзаработать на мне лишнюю копеечку. Если бы я вечером уплатила за эту ночь еще раз, то они бы не стали переводить деньги и присвоили себе то, что я уплатила еще на Украине.
Other pictures
Other pictures
Added
08.07.12
09:55
(1 338 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment