АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.05.11
Countries, cities: 11 / 19
Reviews: 23
Comments: 0
Readership: 12809
Photos: 10
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a couple in
July 2012
11.07.12 - 16.07.12
- Do not recommend the hotel

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

категорически не рекомендую

Отдыхали в этом отеле в июле 2012 года. Раньше были в других отелях Dessole в Шарме (Royal Rojana) и в Тунисе (Bella Vista). Марлин разительно отличается от них, особенно от Роджаны.

Сначала минусы, так как их для нас было гораздо больше:

- антисанитария. Грязная посуда в ресторанах и барах, стаканы все заляпанные. Тараканы в главном ресторане и в так называемом "русском" ресторане, мухи везде, на всех тарелках на шв.столе. Итогом этого для нас стало тяжелое пищевое отравление, недельное лечение антибиотиками, консультации и амбулаторное лечение в инфекционной больнице в Питере после возвращения.

- отвратительная еда. Это просто отруби. Половина овощей и салатов в ресторане прокисшие, другая половина заветренные, плохо помытые. Курица вообще не разделяется на "ножки-крылышки", это месиво рубленных костей. Рыба вся растерзанная на куски, будто её глушили динамитом. Мы ели несколько кусков картошки или макарон + кусковые овощи (не салаты), но даже этого хватило, чтобы отравиться (о чем я писала выше). В остальные дни мы уже ели в Макдональсе и пицце Хат недалеко от отеля.

- полное отсутствие сервиса. По приезду нам надели золотые браслеты как постоянным клиентом сети Дюссоле и сказали, что принесут фрукты в номер. Фруктов мы так и не увидели, хотя я напомнила об этом трижды. Каждый раз они делали вид, что очень удивлены, проверяли, правда ли они нам так ничего и не отнесли и обещали принести в течение 10 минут. и так три дня. Больше я к ним не ходила, так как потом мы отравились и их еда нам уже вообще не была нужна.

Гипернавязчивый уборщик, которого просто не вытолкнуть из номера, он протягивает руку и просит деньги. Хотя не все уборщики такие, нас переселяли из одного номера в другой, в пером уборщик был совершенно нормальный и мы сами с удовольствием оставляли чаевые за хорошую работу.

- очень плохо убраны все помещения за пределами номера. Про грязные столы в ресторане и грязную посуду я уже писала. В баре "Джокер" на первом этаже круглосуточно воняет грязными тряпками, на столах разводы, посуда опять же грязная. В лобби тоже плохо пахнет, журнальные столики у диванов липкие и в разводах.

Плюсы:

- отель расположен недалеко от аэропорта, туда доехали минут за 20, обратно на такси минут за 5

- для такой цены (самая дешевая 4*, которая предлагалась на эти даты) вполне приличные номера. Старые, пошарпанные, но работал и сейф, и кондиционер, ничего нигде не подтекало. Уборка номеров, кстати, довольно неплохая, несмотря на жуткую грязь во всех общих помещениях отеля.

- отель в центре города, можно прогуляться по променаду, везде сувенирные лавочки, рядом клуб LITTLE BUDDA

-анимация

- хороший пляж, удобный заход

- бесплатный WiFi в лобби

В этот отель больше ни ногой. Если нужно слетать на пару дней покупаться за копейки, лучше выбрать приличную 3* в Хургаде вроде Тритона или Хор Паласа. Если ехать надолго или вывозить детей, то понятно, что и отель уже надо выбирать другого уровня

Added 20.07.12 17:24 (2 943 characters in the review)
Add comment
Complain

19:52 20.07.12

объективно. Только большинство наверное привыкло, что у нас в кафе и запах и столы. Про посуду промолчу, еще хуже. Впрочем как и еда. Спорить не буду. Один вопрос: в каком корпусе жили? И я был в отеле при Вас. Может, грязь не искал? И писал ниже. Двухлетний ребенок. Два дня оклиматизации, и ела все подряд. Не повезло Вам!

20:40 20.07.12

Могу добавить. Перед обедом. Идут наши туристы с моря, сдают полотенца, кто не сдает. И на обед. Кушать. После бассейна. Кушать. Думают что морская вода или хлорированная убивает все микробы. Да и в туалете(извините) справив нужду, и не всегда малую. За стол!

21:15 20.07.12

Главный корпус. Но в номере было вполне чисто. Грязно именно в ресторанах и особенно круглосуточном баре.
А что искать? я тоже не искала, вообще к отелям довольна непритязательна (можно посмотреть мои другие отзывы), но тут всё видно невооруженным глазом. Если таракан ползет по столу, то его не надо специально выискивать.
После пляжа по-любому сначала в душ, а потом уже куда-то еще. Ну а про мытье рук и говорить нечего. Я не то что свои руки, я их стаканы перед едой перемывала(((

21:19 20.07.12

Значит. Не повезло.

09:59 21.07.12

Возможно. Но, ИМХО, определение "не повезло" более уместно, если обгореть на солнце, подскользнуться у бассейна или тяжело акклиматизироваться. Кишечные инфекции, вызванные грязной едой (фу, даже звучит противно), тяжело обозначить словом "не повезло".

Я уже сейчас перечитала внимательнее отзывы. Когда выбирали отель, только мельком посмотрела на общий балл (выкупали последние билеты по горящим), если бы вчиталась, то скорее всего выбор был бы другим. В отзывах регулярно проскакивают фразы "в столовой маршировали таракашки, а в баре Джокер круглосуточно пахнет грязными носками", но балл всё равно высокий. Возможно, если бы таракашки промаршировали мимо меня, я бы тоже относилась к этому чуть спокойнее:)))

16:50 21.07.12

прочитала ваш отзыв и маленько ужаснулась, в этом отели отдыхала четыре раза и скоро поеду пятый, за мои приезды в этот отель я никогда и ничем не отравлялась, еда всегда была хорошая, первый раз была аклиматизация, но не больше. Чта касается наглого уборщика, то его можно найти в любом отеле) Я ни разу там не видела тараканов, ни в баре, ни на анимации,ни в лобби. Отношения с персооналом у меня складывались только прекрасные, всегда со всем помогу,если что-то не работает починят. Начиная со второго приезда, всегда фрукты в номер, итальянский без резервации,номер с видом на море. А что касается анимации, то я полностью согласна, она просто классная. По мне, так отель соответствует своей 4.

19:13 21.07.12

к чему этот комментарий? Вы не видели тараканов и не травились? А мы видели и травились, чему подтверждение даже мед.документы. Вам принесли фрукты? А нам нет, даже после трехкратного напоминания. В итальянском, кстати, тоже тараканы, так что зачем он нужен даже без резервации? Я бы отель такого уровня для отдыха продолжительностью от недели не выбрала бы в принципе, в данном случае это был вариант слетать искупаться на выходные по дешёвке. Так вот с это целью лучше хорошие трёшки, я даже где-то выше писала какие именно.
Да, отель соответствует египетской 4*,но в Египте довольно низкий уровень отелей, их 4* - это европейская трёшка, а отели, соответствующие хорошим 5*, вообще можно сосчитать на пальцах. А в Таиланде, например, подобный отель вполне мог бы иметь 2*.

А по поводу "согласна, анимация классная"... я не писала, что она классная. Она вполне нормальная для такого дешевого отеля, не более. "Классная анимация" подразумевает, например, хорошие вечерние шоу и многое другое. Но я не любитель анимации в принципе, так что меня и так все в этом плане устроило. Даже отсутствие анимации для меня не минус))

22:37 21.07.12

Здравствуйте, Сударыня...
А Вы отравились случайно не вовремя "прогуляться по променаду" и посещений Макдоналдса? И по поводу анимации- вы где гуляли вечерами? Наверно, повторюсь, по променаду?
Отдыхал там в феврале и собираюсь опять. Анимации не любитель, но она, по моему, была почти всегда... Жил в корпусе В и давал чаевые уборщику что бы ходил ко мне через день, а не каждый.
Что касается еды. Я не искушённый турист, но такого разнообразия не видел. Да, в свежеиспечённом хлебе попался волос... Но он печёт его при вас, ветер, он в колпаке... Не Ваш ли волос мне прилетел? И в остальном одни хорошие воспоминания и куча друзей. Видел одного таракана в джокере, я пошёл занимать столик, пришла вся компания и в ответ на мои рассказы об увиденном махнули рукой. А среди нас были и москвичи... Мне кажется, по опыту, если заглянуть к Вам домой то.... И вобще, если Ваши понты идут впереди Вас едьте в 5*. Хотя, думаю, его тоже обгадите...

12:00 22.07.12

Про анимацию вы сами написали "очень хорошая"!! а по поводу сравнения отеля с европейскими трешками,то тогда вам и дорога в Европу , а не в Египет!

20:31 22.07.12

Наверное я в другое время был. Я насекомых вообще не переношу. И увидев таракана, вообще не поехал бы. Повторюсь. Не повезло!!! Можно и в клубном отеле отравиться. Вроде и спиртное из дьютика и сок свежевыжатый. Омары и устрицы. Электромобили. Гольф. Одни иностранцы. Наших два, три депутата.
А хлебнул морской воды. И неделю весь отель и персонал УРОДЫ!!!
Не повезло!

00:49 23.07.12

Да где угодно можно, тут никто не застрахован. В том и смысл отзывов, чтобы сообщать о всех ситуациях, и оценивать с разных сторон, а не только тупо хвалить/ругать.
Pustelga, вы один из немногих, кто вызывает ощущение реального туриста, довольного посещенным отелем. Поэтому с вами хочется и обсуждать, и соглашаться. Большинство комментариев ко многим отелям слишком уж смахивают на заказные. Особенно, когда после появления негативного отзыва сразу появляется пяток отписок с высшим баллом через каждые 10 минут, вытесняющих плохие оценки с первой страницы))

13:31 23.07.12

Наверное от людей зависит. Если сразу не понравилось или отравился. То и грязь с тараканами. И работники плохие.

19:08 23.07.12

С отзывом согласна полностью!!!Вечером с дискотеки шла увидела такого таракана,вам и не снилось ((((

19:51 23.07.12

Больше в этот отель не поеду.

14:24 25.07.12

бредбредбред

17:12 26.07.12

мы тоже два раза отравились после русского ресторана(((

18:33 26.07.12

"два раза отравились после русского ресторана".... - с первого раза всей полноты ощущений не получили?
После прочтения негативных отзывов складывается ощущение,что кто-то просто слишком много ест,и в любое время суток (мы в русском ни разу не были - ибо сколько ж можно жрать-то? Круглые сутки??)
Правильно подметил Pustelga о личной гигиене. У меня ребёнок сто раз руки помоет после туалета,после пляжа,после ЧЕГО-УГОДНО. Попробовал почти всё,что ему приглянулось - ни разу на живот не жаловался. Мы (нас было 2 семьи ) тоже никаких расстройств не наблюдали.

22:21 26.07.12

такое впечатление, что отзыв написан о другом отеле, а не о Марлине. Я в этом отеле отдыхаю 6 раз и через пару дней еду туда нова. И мне смешно читать этот бред который тут вы написали. В ресторанах я ни разу не отравлялась. В номерах убираются чисто, и на территории отеля тоже чисто. а раз вы пишите, что лучше отдыхать в отеле 3*, то тогда УДАЧИ ВАМ!!! Там вас ждёт настоящий ад!!!! а Марлин инн сообтвествует своей категории 4*.

07:03 27.07.12

Lilly.
Понимаете в чем дело. Я тоже руки не мыл. Только утром во время душа.
Кроме шуток. Правда моему желудку все равно что переваривать. И сколько.
Страница-две назад, есть отзыв: остаться в живых.
Я его до вылета прочитал. И решил помониторить. Выявить проблемы отравлений.
Первое конечно гигиена. Второе море и бассейн. Третье еда! Не ее качество, а количество. Особенно пару "первых" дней. Ну и последнее спиртное. Оно там точно не первосортное. И когда видишь (от женской половины) количество выжратых коктейлей, становится страшно. Я бы утром подыхал.
И на входе в отель, как и в местах питания. Надо повесить таблички: ПОСЛЕДСТВИЯ от отсутствия гигиены. Обжорства и перепития. В стоимость отдыха не входят! (Не включены.)

22:31 27.07.12

Pustelga,с Вами безусловно соглашусь. Я тоже насчет рук буз фанатизма, просто подумалось - отчего же там так все скопом травятся??? Причём главным образом те, у кого дырявые занавески в номере, в кустах караулят похотливые аниматоры- "маньяки" и пр.

01:42 28.07.12

Что еще удивило. Бар Джокер. И запах в нем плохой, и дяденьки с тетеньками спиртным усугубляют. И с детьми семья, где дети до часа(иногда и позже): мам пойдем в номер!
Видно у нас менталитет такой!

00:22 29.07.12

Alinochkaaaaaaa, по поводу "я в шестой раз тут отдыхаю", вы хоть бы мир посмотрели. Я за этот год сейчас пятый раз заграницей и только две из этих поездок были в одну страну, а вы шесть раз в Египте. А поездили бы немного, знали бы, какие шикарные 3* в Таиланде и Вьетнаме, вполне приличные в Греции и Испании, даже в Болгарии могут быть очень даже ничего. А то вас даже слово 3* пугает. Кстати, я там перечисляла египетские трехи лучше Марлина.

Pustelga, тоже всегда удивляют бедные дети-полуночники в барах и на дискотеках, но далеко не всегда они русские, так что это не менталитет, а просто личные особенности их родителей.

По поводу "Жрать ночью" там кто-то писал. Мы заселялись в 2 часа ночи, после перелета Оренбургскими есть захочется по-любому. Но увидели там в ту же ночь таракана, больше не ходили:))) А кто-то завтрак просыпает, вместо ужина гуляет, а потом ночью хочет есть. Если человек ест ночью, это не значит, что он ест круглосуточно.

00:25 29.07.12

Перечитала свой отзыв, про шикарные 3* в Азии я погорячилась, скорее просто очень приличные. но Марлин даже в паршивой Паттайе был бы где-то на уровне слабой трёхи.
Тут каждому свое. Устраивает людей плохой сервис, плохое питание, насекомые - да ради бога, пишите свои хорошие отзывы. Зачем только хаять отзывы тех, кто этого не переносит, возможно кому-то они будут полезны, не твсе же любят тараканов в столовках. Я вот ни под одним хорошим отзывом не подписала "ВЫ ВСЁ ВРЕТЕ", а тут прямо общество защитников египетских дешевых отелей собралось

15:41 29.07.12

Atchin.
По поводу детей. Просят родителей на чистом Русском. Не более.
По поводу тараканов. Ну честно, не видел ни разу. Но не оспариваю.
Я не переношу присутствие насекомых. Вообще! Как и земноводных. Остальных животных люблю. Наверное даже больше чем, людей.
Отели других стран: думаю неуместно сравнивать Шенген, Америку и Азию. Про Англию молчу.
Вы (если знаете) про Египет напишите. Какая "четверка" в первой линии лучше и дешевле.
Клоню я к цене и качеству.

19:51 29.07.12

По цене-качеству трудно что-то говорить, так как стоимость тура в каждый конкретный отель зависит от наличия/отсутствия горящих билетов у туроператора. Когда мы покупали тур, за те же деньги были хорошо знакомые мне Жасмин (хотя подпортился в последнее время) и Ле Паша, они оба получше. Для отдыха с детьми, про которых тут столько раз упоминали, можно глянуть тот же Жасмин (прекрасный пляж, территория, детская анимация, мини-зоопарк) и Лиллилэнд, бюджетный отель с территорией, там построили свой аквапарк меньше года назад. На мой взгляд, в Лиллилэнде слабоватое питание, но получше Марлина. И не пугайтесь отсутствия таких восторженных отзывов как тут, там они по крайней мере честные.

20:58 29.07.12

Вы скорее всего правы. Но горящая путевка и отдых, две разных вещи. И выбирая Мерлин, наверное это учитывали. Нет аквапарка, зоопарка. Или Вас обманули. По питанию. Не травился ни разу! В этом отеле.
Восторженные отзывы. Редко встречал там недовольных людей.
Соотношение цены и качества.

22:05 29.07.12

Хорошую поговорку мне друг говорит. Когда я выбираю машину. Не велосипед выбираешь. Думай сам!

13:58 30.07.12

"горящая путевка и отдых - две разных вещи", с этим невозможно не согласиться. Скататься на выходные можно почти куда угодно, для этого не нужны аквапарки, но отравление и насекомые - это не может быть ценой/качеством ни при какой стоимости тура.
Обмануть меня в данном вопросе сложно, я работник турфирмы, была во многих отелях в рекламниках, каждый день слышу отзывы своих живых туристов. По Марлину стали портиться, слетали на пару дней и посмотрели сами, да всё правда.
Бессмысленные переписки. "тараканы в еде, пищевое отравление зафиксировано документально, претензия у туроператора с мед.справками" - "зато дешево".
Я этот отзыв писала больше для своих туристов, даю им на него ссылку, чтобы переориентировать на более качественный отдых за те же деньги. А меня втянули в перепалку поклонников/ненавистников.
Всем хорошего отдыха!

19:20 30.07.12

atchin.
Вы реально подумали когда писали?
Вы являетесь представителем турфирмы, и пишите отзыв чтобы переорентировать потенциальных клиентов? Вы просто решили подзаработать с помощью "черного PR".
Я то все думал, откуда тараканы? Откуда столько грязи? И откуда навязчивые уборщики.
И еще думал, откуда столько негатива?!
Оказывается достаточно написать негативный отзыв, показать людям. И не обязательно чтобы это была правда. И потекли денежные бонусы. Даже работать не надо! Вот что с нами лень-матушка делает!
P.S.
Часто в отзывах негативных пишут, что мол "проплаченный ТРОЛЛЬ".
Так Вы всем троллям, ТРОЛЛЬ!
Считаю отзыв Необаснованным ВРАНЬЁМ!
Впрочем как и большинство остальных негативов.

09:52 31.07.12

Подзаработать что? Какие денежные бонусы от кого и за что? Кто по вашему мне платит? И за какую именно информацию? Бред. Вы даже не понимаете, о чем вообще говорите.
Здесь разрешены отзывы сотрудников турагентств, а не туроператоров, так как мы, турагенты, не имеем никакой выгоды от выбора туристом того или иного отеля. А я пишу отзыв на каждый пятый посещенный отель, если не реже, но именно этот вызвал желание обязательно написать по приезду. И только здесь я столкнулась с кучей жирных троллей в комментариях, как раз в данном случае понятно кем проплаченных, когда идет навязчивая реклама одного отеля, продаваемого на российском рынке только одним оператором (с началом монополии которого и начался такой резкий упадок сервиса)
Так что могу в ответ заявить, что тролль здесь вы, так как ходите бесконечно по всем чужим отзывам и пишете кучу комментариев причем только к одному единственному отелю. Зачем? Значит вам платит Марлин, за эту кучу ненужной информации?
А про тараканов и грязь писала ваша же знакомая Ирина и куча других людей, но вы верите только хорошим отзывам. Не замусоривайте комментарии, хватит, мой отзыв не для вас. Он предостережет других и поможет кому-то не ошибиться при выборе отеля для отдыха.

10:06 31.07.12

И писать комментарии под моим отзывом бессмысленно, так как он давно уже далеко не на первой странице и кроме вас и меня его сейчас никто не читает. Берегите силы для обливания грязью в свежих отзывах.

19:46 02.08.12

Главное. Что это читают туристы, которым Вы рекомендуете.
И на 1600, хороших отзывов. Всего 85 плохих.
Всего половина, процента недовольных.
Это главное!
И мы, в этот отель ездили, отдыхали. И ездить будем.
И искали только радость и удовлетворение в отдыхе.
А не грязь и мусор.

20:41 02.08.12

И считайте меня, хоть ботом, хоть Троллем. Главное что я в этот отель уже три года приезжаю.
И выгоды мне писать за него нет.
Твердая Египетская "четверка", не более.
Анектод:
Проверка в воинской части.
Генерал везде ходит и белоснежным платком полки проверяет.
На одной нашел пыль. И просит прокомментировать. Простого сержанта.
Тот отвечает: свинья везде грязь найдет!
Как в любом отеле!

11:02 22.01.13

Анекдот суперр !!! Точно к отзыву !

22:17 15.08.13

это точно-к Atchin-анекдот по высшему классу подходит,хотя она троллем в других местах работает и другие отзывы осуждает. А на этот отель видно её как собачку натравили

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up