Simena Comfort Hotel 5*

Были в этом отеле с 16 по 26 июля 2012 года. Отправляющая сторона «Тройка», принимающая – «Тез Тур». Ездим в Турцию четвертый год подряд и все что буду сейчас описывать, это для того, чтобы те кто будет выбирать отель могли хоть как-то оценить реальность до поездки. Тем более отель себя позиционирует как 5 звезд и ультра все включено. Ездим большой семьей, мы с женой, дочь -20 лет, сыновья 15 и 4,5, и в этом году планировали взять внука 1,3 года. Собственно из-за него и выбрали этот отель, так, как расселение нас устраивало 2-х этажный дом, на 1-м этаже гостинная, кухня, туалет, душ, там же минибар. На втором две комнаты с туалетом и душем.

Теперь все по-порядку. Вылетали из Шереметьево, рейс неудобный в 5-15 утра, короче всю ночь не спали, но ничего не поделаешь. Других не было. Долетели нормально, встретили как всегда быстро, в автобусы и вперед. Доехали до отеля, заселение с 14-00, но нам сказали идите позавтракайте и после этого вам дадут вашу виллу. После завтрака, мы пришли и я увидел, как на нашем листе написали № 102. После этого, нас на машинке повезли к виллам, ехали, ехали, водитель по имени Баги, говорит, нет этот номер далеко для Вас, я подвезу вас к бассейну, а сам съезжу и постараюсь поменять номер. Я ему даю 20 баксов, говорю что бы он постарался. Мы вышли, окунулись, приезжает Баги. Все отлично, я вам хороший номер нашел, близко. Подходим, ха-ха № 102. Первый обман.

На встрече с гидом в этот же день проговорили все, что нам хотелось, бы. Хотелось немного белье и подушку в гостинную, так как их там не было, а старший сын именно там жил. В итоге белье принесли где-то в 23-00 после неоднократных походов на рецепшен. А подушку только на следующий день, после повторного обращения к гиду.

В целом вилла приличная, если не считать некоторой замшелости. Расположены довольно далеко от моря, ближайшие - метров 500-600, дальние - наверное с километр. И все это через дорогу. Дорога две полосы в каждую стороны и понятия пешеходный переход у водителей нет. Правда ходит машинка но как ее вызывать не знаю, ходили пешком. От основного корпуса до моря тоже пилить порядочно.

Не все услуги заявленные в проспектах присутствуют. Няни нет вообще, ни русскоговорящей, ни англо, ни турко. Нет заявленного тренера по теннису, это мы увидели как девушка спрашивала, так на нее как на сумасшедшую смотрели. Мини клуб – одно название. Пара качелей, одна горка, и два стола под навесом.

Сейф бесплатный на рецепшен, хотя в номере коробка стоит. Телевизор в гостинной. Интернет на рецепшене, что в номерах основного корпуса не знаю, на виллах нет.

Сервис на 2 в целом. На рецепшене могут прекратить с тобой разговаривать, если подошел турок. Мы редко обращались, но такую картину наблюдали часто. В номерах убираются безобразно. Практически ничего не моют и не пылесосят. Белье меняют раз в 2 дня, но могут не поменять наволочки, забыть одно полотенце, не положить гель для душу (и это все регулярно). Не помогают даже доллары на кровати. Брызнули зубной пастой на зеркало (не специально, все-таки дети), никаких эмоций всем пофиг. В столовой мест вроде бы много, но основном зале с кондиционером их катастрофически не хватает, а в других местах в жару за 40 кушать невозможно. Если берете стакан или тарелку обязательно надо проверять на чистоту, мне попался стакан со следами помады, а один раз, только пятый стакан оказался чистым. Похоже пора менять посудомоечную машину. Официанты вообще не шевелятся, при отсутствии мест за столами они стоят заваленные посудой. Еду в лотках меняют очень медленно и лотки просто стоят пустые (о самой еде чуть позже). Если написано, что бар открывается в десять, не факт что он начнет работать, несколько раз только начинают выставляться. Также с едой, начинается завтрак (обед, ужин) повара стоят и говорят жди 5-10 минут. Старшие, которые должны контролировать их работу и гонять их (как было в других отелях) ходят и показывают какие они крупные начальники.

Еда. Завтраки, если отсутствует яйцо есть особо не хочется. Обеды и ужины нормальные, но уж больно медленно все (гриль, все что готовят на огне) и всегда пересушено. Супы по одному виду. Овощи тоже все и хорошие. Макароны в разных видах. Тортики разные очень даже приличные, однако 3 вида пахлавы, для Турции и отеля 5 звезд неприлично мало. Фрукты средненькие: арбуз – на 80% хороший, но несколько раз попадался прокисший, дыня – на 80% как вода, персики – отличные, остальное (слива, абрикос, виноград, яблоки, апельсин и грейпфрут) не пробовали. К сожалению все что необходимо быть мытому надо обязательно перемывать, т.к. на персиках были даже куски грязи. Неплохо в снек-баре, но это только в обед. Напитки, утром свежевыжатый апельсиновый сок, разбавленный, что впрочем даже неплохо. А так как и везде кола, спрайт, пиво. Юппи до того ужасное, что попробовав 1 раз, второй обходили за 3 версты. Мороженное только вечером. Свежевыжатых соков в течении дня нет вообще. Это все в Ультра все включено.

Территория. Все довольно зеленое, живности неприятной особо не заметили. Бассейны приличные. Один у главного корпуса, с двумя горками. Два у вилл, правда один у дальних и без бара, а один с баром и довольно близко. И что очень хорошо (редко где в Турции) можно купаться вечером и ночью. Еще один бассейн крытый, вода прохладная, что даже неплохо. Пляж отвратительный, напоминает Сочи 80-х, битком, лежаки в притык. Вода в море чистая и прозрачная. Можно попрыгать с пирса. И везде грязь. Когда убираются на пляже не знаю, я лично не видел, но мусор валяется и рано утром и вечером. У бассейна тоже убираются спустя рукава. Стаканчики собирают периодически и все. Анимация ниже среднего. Одна девочка с Украины за всех ломается как лошадь, а остальным все по барабану. Вечернюю анимацию не видели, сказать ничего не можем, дочке вроде понравилось. На виллах присутствует посуда, посудомоечная машина, однако моющих средств, чтобы ими пользоваться нет. В туалетах нет освежителя воздуха. Спросили на рецепшене, ответ прост, Вам надо идите и покупайте. Зачем тогда оборудовать кухню? Мини-бар – раз в два дня ставят литровую бутылку колы и фанты и 2 бутылки воды. Ультра все включено.

Доблестный «Тез Тур». В отеле Гульмира немного шевелится, вторая девочка вообще никакая. Когда ехали в аэропорт, а выезд был в 5 утра, по дороге всегда останавливаются в прикормленном магазине, где гиды получают откат. Наш весь автобус отказался останавливаться, однако водитель никого не слушая заехал, ушел и появился через 20 минут, туристы так из автобуса и не вышли. Девочка гид сделала вид, что ничего не может поделать, хотя водитель лишь водитель а автобус принадлежит «Тез Туру».

Чтобы остановить крики тех кто будет кричать что, на самом деле отель хороший, скажу, что в целом отдыхом мы довольны, а здесь написали только то, что было. Второй раз сюда бы не поехал. Также задумаюсь ездить с «Тез Туром», до этого ездили с «Кораллом» и «Мостревелом». Отели, где были раньше в Турции, это для сравнения, Rixos Tekirova 5*, Letoonia Golf Resort 5*,Белек, TTH Pegasos World 5*, Сиде.

Отелю ставим еле-еле 4*, но далеко не по всем параметрам.