Отзыв об отеле The Xanthe Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in
July 2012
- Recommend this hotel
11.07.12 - 23.07.12
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в Ксанте ***** с 11.07 по 23.07.2012г. Я, супруга...
Отдыхали в Ксанте ***** с 11.07 по 23.07.2012г. Я, супруга и трое детей. Отдых удался. Отель расположен близко от моря, имеет большую ухоженную зелёную территорию. Отличный «олимпийский» бассейн 50м – наплаваешься вдоволь. Между отелем и морем – небольшой ухоженный парк, по которому можно прогуливаться тёмными южными вечерами. Море приветливое, тёплое, пляж большой песчаный, чистый. Лежаков и матрацев хватало всегда, независимо от времени прихода на пляж. В море – песчаное дно, удобно купаться с детьми (нашей младшей семи лет было очень комфортно). На пляже – бар, где всегда можно взять воду, напитки и легкий «перекус». Питание – выше всяких похвал. Креветки, рыба, баранина, говядина, курица, индейка, несколько видов сыров и оливок, отварные овощи, зелень, фрукты в изобилии (арбузы, дыни, черешня, слива, абрикосы, персики, нектарины, цитрусовые), много сладостей, мороженное. Всё очень вкусно и великолепно оформлено. Большое спасибо поварам и официантам. Особенно запомнился Юнал - профессионал своего дела, великолепный человек, светловолосый, добрый и внимательный, хорошо говорящий на русском языке. Превращающий прием пищи в удовольствие! Неподражаемым барменом был Мустафа, высокий, худой, в очках с тонкой оправой, строгим видом, которого любили все. Старшие дети посещали фитнес-центр, им было интересно и полезно. Младшая постоянно «сбегала» от нас в мини-клуб, от которого была в полном восторге. Успела побыть пиратом, индейцем, сделать интересные поделки и рисунки, выучить песни и танцы. Дети сами «месили» и, затем, с удовольствием ели приготовленную своими руками пиццу. Аня, Лена, Алиджан и Марьяна – спасибо вам за организацию детского досуга! Вечерами для всех отдыхающих устраивались развлечения – турецкие танцы, выступления акробатов, фокусников, камеди-шоу, «живая» музыка и т.д. Были на экскурсиях, особенно понравился рафтинг. Включает сплав по горной речке на 8 местном плоту или байдарке (14 км), обед на природе и игры. Накупались в холодной кристально чистой воде, пообщались с интересными людьми, получили заряд бодрости. За помощь в экскурсионных поездках, в решении вопросов и проблем (на второй день меняли номер – над рестораном было шумно), за понимание и внимание большое спасибо Замигу – отельному гиду от компании «Корал – Одеон Тур». Кстати, приезд и отъезд из отеля, организованный «Коралом», был на высоте.
Из неприятных впечатлений…
1. На второй день пребывания в отеле из кармана рубашки, находящейся в гардеробе номера, «испарились» доллары, которые я из-за усталости и впечатлений не успел убрать в сейф (он платный)! Настроение испорчено…
2. Уборка в номере была «относительной», хоть и ежедневной. Вытиралось кое-как зеркало, периодически застилалась кровать (хотя мы её застилали и сами). Душ не мылся ни разу, пол – периодически (выходя на балкон босиком, порезался о кусок стекла, оставленный предыдущими жильцами), иногда «забывали» класть мыло и вынести мусор. Однако, полотенца меняли каждый день. Воду в мини-бар приносили каждый день. Номер, в целом, был уютный и чистый. Постельное белье поменяли на 8 день по требованию на рецепшн. Жили по принципу: чисто там, где не сорят.
3. Небрежное, неуважительное, пренебрежительное отношение к русским туристам на рецепшн. Возможно мы, выходцы из СССР, что-то не понимаем в их бизнесе… Нередко наши соотечественники «зажигают» (что обидно и неприятно). Но, находясь по прибытии в отель рядом с турками и немцами, уверенно занимающими кресла в холле, нам даже не предложили воды. А у нас трое детей, более часа пути из аэропорта. И ожидание номера в отеле до 14ч с 10.30 (при наличии свободных номеров, как выяснилось позже).
4. Находясь в отеле, я детям несколько раз брал свежевыжатый сок. Он – за дополнительную плату. При отъезде в счете (а расчет осуществляется при отъезде) неожиданно появились дополнительные позиции, которые мы вынуждены были оплатить, независимо от наличия чеков из ресторана отеля на руках. Просьбу разъяснить, за чьё питание я плачу, на рецепшн удовлетворить не смогли ни вечером накануне отъезда (сотрудница отеля Султан), ни утром. Остался неприятный осадок. Ведь большее количество сотрудников отеля искренне стараются, работают и им это удается.
5. В течение 2 дней от моря был «странный» канализационный запах по вечерам – купались в бассейне.
Но, по приезду на Родину, неприятности быстро забываются. Тем более, хороших впечатлений гораздо больше… Спасибо, Ксанте! Рекомендуем отель родителям с детьми и людям, любящим «спокойный» отдых.
Added
27.07.12
22:16
(4 520 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment