АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
475 + 1
Readership
Без статуса
17 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Кишечная инфекция!!!

Translate

Кишечная инфекция-абсолютная правда

14.07.2012 01:38

Отдыхаем семьей в этом отеле - я, муж, ребенок 3,6 лет. Заехали мы 10 июля. Вчера (то есть 12 июля) у меня поднялась температура и началась диарея. Сегодня утром ребенок заболел-температура поднималась до 39,8 градусов. Поехали в больницу в Анталью. Осмотрел педиатр и поставил диагноз: ангина (о.тонзиллит). На тот момент сына мучали боли в животе. Вечером начался понос и рвота. То есть с диагнозом явно ошиблись. При обращении в доктору в отеле, стали свидетелем обращения молодых людей к этому же доктору с такими же симптомами и одной семейной пары. Они обращались с представителем тур оператора Пегас, у которой в руках был список с фамилиями заболевших. Поверьте, список внушительный. При любом вопросе о заболевших, все боязливо прячут глаза. И ничего не подтверждают и не опровергают. Будем лечится сами. Хотя у ребенка рвота и высокая температура. Что тут скажешь, если ребенка собрались лечить от ангины. Если завтра не прекратятся симптомы, снова напросимся в Анталью (кстати сказать, анализы ребенка никакие не брали, хотя я настойчиво спрашивала точно ли не нужно хотя бы кровь сдать). Теперь подробней об отеле. Персонал достаточно вежливый, но встречали нас под утро совершенно без улыбок, хотя и сейчас не особо приветливый персонал. Дали номер, который нам самим пришлось отыскивать. В номере не так все замечательно: грязь и пыль на полу, комары летают, в ванной грязненько. Уборка должна быть каждый день, но вчера пришлось им звонить и просить прибраться, после уборки осталось куча комочков грязи по всей комнате :( Теперь о еде. Еда разнообразная - картошка фри, курица, спагетти и прочее...но все это КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Каждый день именно такое разнообразие, муж уже мучается, так как не может уже есть одно и то же. Вообще, территория красивая... Но при наличии инфекции не рекомендую ехать в этот отель. Хотя смотря на многие другие случаи отравлений и появления инфекций, не советую вообще ехать в Турцию. Хотите верьте, хотите нет. Мы первый раз в Турции, и если бы кто-то рассказал что здесь такое творится...я бы подумала еще ехать сюда или нет. Да, и еще, если вдруг кто захочет удостовериться, могу выслать фотографии и даже выслать назначение врача ребенку якобы от "ангины". Хочу еще также напомнить, что инфекция так сказать "берет" не всех. Тем не менее, желаю приятного отдыха, без проблем и заболеваний.

Отзыв был написан во время пребывания в отеле.

Added 28.07.2012 16:34 2 442 characters in the review

Комментарии к отзыву (17)

Наверно, я бы поверила, если бы сама не отдыхала там в это же время. КАКИЕ КОМАРЫ? И почему то у нас убирались ежедневно - меняли и постельное белье и полотенца.. и по первой же просьбе моментально принесли третий халат(т.к. в номере было только 2 халата, а нас трое)
Жалко конечно, что заболел ваш ребеночек, но он у вас еще слишком маленький и повлиять могло разное - смена климата, другая еда, вода, 45градусная жара, наглотался соленой воды в море, потом хлорки в бассейне... Причем тут кишечная инфекция?
Complain
Отзыв выложен 28 июля,а " вчера,т.е. 12 июля"...Нестыковочка( А отель-хороший
Complain
Nataliaha, комары летали)видимо очередность уборки в номере зависит у них от места нахождения блока. мы были во втором. номер 2123. А о том, что в номере должны быть халаты я и не в курсе)))))))))у нас ни одного не было.
Ребенок у нас привыкший к жаре, так как мы живем в Казахстане и летом у нас особенно жарко, а насчет наглотался все возможно, но температура, понос и рвота, а в последствии и подтвержение врачом из отеля - он сказал сам - кишечная инфекция. Да и я знаю своего ребенка, в марте у нас была ротавирусная инфекция. симптомы и течение вируса были абсолютно похожи на то, чему мы подверглись в Турции. Отель конечно красивый, но сервис и еда (а это основополагающие на мой взгляд) вообще никакие.
Complain
Oksanel19, если внимательно прочитать отзыв, то в начале идет предыдущая тема (кишечная инфекция - абсолютная правда), а после нее стоит дата 14.07.12, и в конце у меня есть пояснение - отзыв написан во время пребывания в отеле. Писала я его ночью с 13 на 14 июля, а добавить сразу не смогла, так как с территории Турции на тот момент оставлять отзывы об отелях Турции было запрещено. Отзыв сохранился автоматически и вот вчера я его смогла добавить.
Complain
Ребята,не надо так набрасываться на людей! Сами отдыхали с 13 по 24 июля. Отель очень понравился,отзыв еще не написала. Но комары реально есть. Мы с мужем как то не обращали на это внимание, но младший искусан весь. И в нашем номере летали комары. Когда читала отзывы,кто-то писал про комаров, но сама почему то никаких средств не взяла:-( Нам тоже дали халаты только на 3 день прибывания в отеле. Убирались каждый день,но постель меняли через 3 дня. Детки,слава Богу, ничего не подхватили. Очень часто слышала разговор мамочек, что детишки болеют конъюктивитом, и что доктора говорят,виной тому бассейн. Мои купались в бассейне большую часть дня, всё нормуль!!!
Complain
Galadriel777, деньги с нас не взяли. Никакую франшизу не взяли и также вернули все деньги, потраченные на лекарства. В больницу в Анталью тоже они сами возили нас за свой счет. Кстати, общалась с другими туристами, рассказали, что им даже франшизу вернули и деньги за лекарства (у врача не брали лекарства сразу, так как нам в больнице сказали купить в аптеке). Стало понятно, что врачи понимали, что это их вина в отравлении и заражении. Как еще объяснить их порыв вернуть франшизу...
Complain
как это-вина врачей, что вы болеете?
Complain
Lol22, я имела ввиду вина отеля, что мы заболели.
Complain
Как я поняла-ребенку то 3,6. Пеленки пройденный этап!!! Возможно я по Вашему-БЕЗУМНАЯ, нам - 1год 6месяцев. И вообще (как говорили аниматоры-вощпе), читаю отзывы, всё что отдыхающие ставят в "минусы" мы тоже наблюдали (правда про туалетную бумагу-перебор,нам хватало, всегда оставляли), просто закрывали глаза, мы ехали отдыхать. И нам это удалось! А так бы может и стоит им устроить "дебош". Всё таки это "5".
Complain
5 , но ЭКОНОМ, а не ВИП. Так что дебоши не надо устраивать.
Complain
О-о, Вы так всегда защищаете этот отель!!! Но ведь минусы присутствуют! И цена никак ни эконом! Отдыхающие правильно пишут, уборка-это в основном смена полотенец. Я ни "хаю", еще раз повторюсь, очень понравилось, но что есть- то есть...
Complain
Useful review
Мы тоже были в этом отели в это время, ребёнку пять лет, в общем отелем довольны. В последний день у ребёнка температура под 40, кишечная инфекция, причина, по-моему мнению, инфекция плюс климат, жара и не готовый иммунитет, а ещё мы воды наглотались в бассейне, после чего всё началось. Мы брали с собой все лекарства и антибиотики, были вооруженны... А инфекция в любом отеле может быть, и на любом курорте где такая жара! Конечно это стресс для родителей и испорченный отдых... Но мы будемпродолжать путешествовать с детьми, один раз это не показатель! Желаю всем удачи! Не болейте!
Complain
Useful review
Мы ездили 18 июля 2012 года не какой кишечной палочки не
было!
Complain
Zolotshe, малыша мы "пёрли" за границу не из пеленок, как уже пояснила genusechka, ребенку 3 года и 6 месяцев. Он вполне самостоятелен и послушный, куда-не-надо руки свои не засрвывал и не пачкал. Так что думали мы, поверьте, ГОЛОВОЙ. Везли ребенка на море искупать, оздоровить так сказать...а вышло сами читали что...отравления и были массовыми...100 человек в отеле-это так, совсем чуть чуть чтоли???У нас с обой кстати тоже были все лекарства и от обезвоживания и антибиотики и от диареи и прочее прочее. Но я сама выпила 3 таблетки левомицетина. Реакции - ноль. Совершенно не помогал.
И тут мы не ОРАЛИ "ой мы отравились". Я просто хотела предупредить других людей. Но как я посмотрела, все продолжают туда путешествовать. Что ж, удачи. Но мы в этот отель больше явно не поедем. Действительно, никаких 5 звезд он не заслуживает. "Дебош" мы не пытались устроить. Но жалобу написали. Надеюсь, ее в скором времени рассмотрят...
Ах, да, забыла еще добавить с нас лишние деньги за интернет сняли)Хотя я просила их посмотреть трафик)Мы пытались зарегистрироваться в их системе, чтобы пользоваться интернетом в номере. Не получилось, а через пару дней на ресепшн пошли и попросили девочек помочь зарегистрироваться. После этого 3 дня мы пользовались интернетом (супер-медленно-скоростным)). В ночь выезда из отеля, мы пришли на ресепшн расплачиваться, где "очень вежливые" администраторы-мужчины сняли лишние 5 баксов, сказав что если не оплатим, они нас не выпустят. Вот такой "гостеприимный отель".
Complain
Отзыв проплачен!!!! 100%
Complain
В Турции постоянно во ВСЕХ отелях от 3 до de luxe присутствует кишечная инфекция, потому как очень, очень много пребывает детишек, турки не виноваты в этом, мы тоже, у кого какой иммунитет, а все турецкие врачи ставят деткам один диагноз- острый тонзиллит, то ли турки неучи, то ли они не в курсе ротовирусной инфекции, но ... Первый раз приехали и заболел мой мальчик этим ротовирусом, врачи чушь у них, сама лечила, а во второй раз я начала профилактировать его и поменьше в басах, особенно в детских и отдых прошел просто суперррр, давайте малышам энтерофурил по 0,5 чайной ложки с. Момента вылета дней 5 и вы избежите ротовируса!!! Всем удачного отдыха
Complain
Useful review
Мы отдыхали в этом отеле в сентябре 2013. Такая же ситуация.Наш ребенок , кстати того же возраста - 3,6 г., заболел какой-то инфекцией. Температура, рвота, понос. Местный врач сказал - солнечный удар. В итоге попали в Кемерскую больницу, 6 часов под капельницей. Позже заболели мы (родители). В Москве заразили бабушек и дедушек. В Кемере брали анализы. Ротавируса и др. кишечных инфекций не нашли. Может быть это, например, одна из разновидностей энтеровируса. Консультировались в Москве с врачами, они не советовали сдавать повторно анализ, мол разновидностей энтеровируса много, скорее всего не найдется. Назначили энтерофурил. Прошел месяц и честно сказать все мы до сих пор еще неважно себя чувствуем. Как сказал детский врач из Он Клиник - наши инфекции лечатся проще, а вы в Турции схватили какую-то посерьезней заразу... Причем береглись всячески. Я помешена на чистоте, чистых руках, вещах, посуде ,уборке (сама убирала грязнющий балкон в номере).Не помогло.В отеле 2-ой раз. Пегас его испортил. В 2007-ом дела обстояли лучше. Больше не поедем.
Complain
Useful review
Все отзывы по отелю (2 991) Next rate
Alena
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей