Vacation as a C маленькими детьми in
July 2012
- Recommend this hotel
18.07.12 - 02.08.12
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали 16 дней...
Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали 16 дней. В общем отдых понравился, т.к. настроены мы были оптимистично. Хотелось бы отметить плюсы и минусы этого отеля без каких-либо эмоций глазами профессионала (топ менеджер отеля).
1. Размещение. В 14 часов номер был не готов. Пошли обедать, после разместили.
2. Работа ресепшен в целом: при таком количестве русских людей (большинство из которых говорит только по русски) необходим 1 чел. в смену русскоговорящий. В лучшем случае сейчас знают несколько фраз на русском. Некоторый персонал плохо говорит по английски. Отель большой, персонал немного не собран, заявки на ремонт чего-то в номере выполняются после повторного обращения.
3. Оснащение номера. Мы жили в стандартном номере. Изначально в номере все есть, только не поддерживается в порядке. Не гость должен просить прибить что-то, а персонал отеля должен проводить хотя бы еженедельный обход по номерам. Я уже молчу, что горничные должны делать заявки на устранение неисправностей в номере. на всем протяжении нашего проживания мигающую лампу в ванной поменяли только через неделю, после повторного обращения. Неработающий верхний душ и сломанный держатель для сушки на балконе так и не сделали.
Из расходных материалов: мыло жидкое, туалетная бумага, в день заезда - шапочка для душа, ватные палочки (2шт.), ватные диски (2шт.). Тапочек нет.
Ночью специально гасится электричество на некоторое время для отключения кондиционеров в номерах. Проснулся - включил, не проснулся - задохнулся.
4. Уборка номера. Если оставишь $1 номер уберут с утра, если нет, то его и до 15-ти часов могут не убрать. Я привыкла оставлять чаевые за хорошую работу, а не за работу в принципе. Но здесь другого выбора не было.
5. Стирка белья. Сильно завышены цены. Видимо специально, чтобы не сдавали, а стирали сами. Отель очень большой. Прачечной на территории я не видела. Видимо белье сдается в стирку. И гостевое в таком случае только создает проблемы. К примеру, стирка и глажка детской футболки $8.
6. Питание. Требуется время, чтобы подобрать подходящую пищу. Завтрак стандартный европейский. Обед и ужин над выбирать. Салаты надо есть с осторожностью, т.к. многие продукты используются вторично (это практикуется везде в системе "все включено"). Дети едят плохо. В основном спагетти и картошку. Молочные продукты для нас непривычные. Вкусные супы, выпечка и хорошие фрукты. Напитки нормальные, вино не понравилось, остальные спиртные напитки не пробовали.
7. Анимация. Взрослая хорошая. Детская отсутствует. Только мини-диско. Отличные вечерние шоу. В мини-клубе сильный кондиционер и неудобные часы работы с 10до 12 и с 14-30 до 17-00.
8. Пляж. Море чистое, но как только приплывает пиратский корабль на пристань слева, сразу появляется мусор в море. Непонятно, почему администрация отеля не может решить вопрос с этим. Только от пиратского корабля весь мусор. Заход в море галечный, можно купить специальную обувь, можно заходить так - очень полезно для здоровья ходить по камням.
Смена полотенец регламентирована по времени, что создает неудобства. С 8 до 11 выдача полотенец, с 17 до 19 сдача грязных. прямого обмена нет. Сдавать вечно не успевали. приходилось сушить на балконе.
Вывод: для своего ценового уровня отель хороший. Если не зацикливаться на мелочах отдых будет замечательным.
Желаю приятного отдыха.
Added
04.08.12
16:39
(3 329 characters in the review)
say Thanks
16:50 04.08.12
Администрация отеля благодарит Вас за выбор нашего отеля.Благодарны Вам за отзыв.
22:54 04.08.12
Понравилась фраза - "Не проснулся - задохнулся" )))
приятно читать такие отзывы - по сути и конкретно. Спасибо!
19:00 05.08.12
а можно поподробнее про работу кондея в номере??? А т о так один раз попали в Турции, что ночью кондей отключали и спать было вообще нереально, не так ли будет и тут???
20:52 05.08.12
Мне больше нравится в отелях с центральным кондиционером, его действительно ночью отключают примерно с 3 до 5 утра, если балкон закрыт то за эти два часа помещение не нагревается. И простудиться с ним сложнее.
21:44 05.08.12
Отдыхали с 25.07.12 по 01.08.12г.
Ситуация с кондиционером по ночам действительно такая. Причем у меня было ощущение, что свет отключают не один, а два раза за ночь.
23:47 05.08.12
Электричество "моргает" и днем. Ночью тоже несколько раз может. Кондей при этом отключается, но его можно включить заново. Если на ночь оставить включенным свет в ванной, то количество "моргания" электричества снижается. Я никогда не жила с центральным кондиционером, поэтому мне не с чем сравнивать, но здесь ночью периодически раздражало, пока не догадались свет не выключать в ванной.
10:47 06.08.12
Там частенько отключается общее электроснабжение и переходит переключение на дизельные генераторы. Потом, когда появляется общее питание, переключают с генераторов обратно. Все это занимает около 1 минуты. Происходит это в любое время. В соседних отелях тоже самое.
20:41 07.08.12
В прошлом году были в отеле по соседству Санрайз, кондеи там тоже отключались ночью, правда не всегла, за 10 дней отдыха пару раз
Add a comment
Add a comment