АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.08.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 28
Photos: 6
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a Family with children in
July 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Abstained

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Мы отдыхали в отеле с 22.07 по 31.07.2012г. Своё отношение...

Мы отдыхали в отеле с 22.07 по 31.07.2012г. Своё отношение к отелю я поставила оценками. Перед отъездом я читала отзывы и была от некоторых просто в шоке , а делать нечего тур куплен и мы поехали .Самолёт прилетел рано утром,без задержек, сопровождал нас представитель компании Санрайзтур Алексей. За рассказом о Турции, об отеле,дорога пролетела незаметно,так как из описаний я уже знала,что перед отелем остатки стройки, то не обратила внимания.В отель мы приехали одни.Бабушка,дедушка и внуки ,мальчик 11лет и девочка 9 лет. Мы были готовы к тому ,что нам придётся до 14 часов ждать заселения,поэтому положили купальники и полотенца в рюкзак.На рецепшене была Зарина,про неё я читала нелестный отзыв ,но всё оказалось просто прекрасно, денег мы не платили и даже не успели бы их предложить,Зарина добрая,улыбающаяся девушка,сказал , что нас сейчас заселят в номер, одела на руку брослеты,пожелала хорошего отдыха,молодой человек, Ахмед ,проводил нас в номер,донёс наши чемоданы, показал как пользоваться сейфом. Сейф - это отдельная история,сколько раз к нам приходили ребята и показывали, как им пользоваться, мы так и не поняли, хотя делали вроде всё так и даже записали последовательность действий, но, видно с электроникой мы не в ладах.Ходили на хамам с внучкой, а внуку делали массаж спортивный.Остались довольны.А главное хочу написать, как прошёл день рождения у мужа.На рецепшене ,Зарина сказала, что по поводу дня рождения ,нужно обратиться к Галине, которая сидит в холе. Я увидела очень скромную блондинку ,которая сидела за столом, подошла, объяснила ситуацию и она предложила отметить день рождения мужа ,на выбор в турецком ресторане или в рыбном, я выбрала турецкий,но и тут без казуса не обошлось, я перепутала дни, почему то мне показалось, что мы прилетели 23, 07 и я заказала на завтра, а день рождения у мужа 24, на следующий день я с утра уже была у Галины и она без слов возмущения,с улыбкой переписала заказ на 24.07 и сказала,что всё будет в порядке,ещё я заказала торт, оплатила на рецепшене 15S.И вот этот день настал в номер принесли бутылку вина и фрукты, вечером мы пошли в ресторан,муж был несказанно удивлён,как нас встретили,провели к столу ,который был уже сервирован, а главное усыпан лепестками цветов,было очень красиво,подавали всё быстро, всё было очень вкусно и в меру горячее. В заключении, принесли торт со свечами и все гости хлопали, мой муж был растроган вниманием. Мы были в отеле 10 дней,ни разу не видели ,что бы к отдыхающим было разное отношение,у всех взрослых были голубые брослеты, у детей жёлтые,а вот в некоторых отелях брослеты различаются по цвету,у русских одного цвета, у европейцев другого,у местного населения третьего. Отдых был замечательный, единственный недостаток - это море,которое действительно после обеда было грязное,мы, даже два последних дня ходили на дикий пляж, вот где море,просто обалденное.Зайдёшь и выходить не хочется.Дети на два час а в день ,ходили в аквапарк,получили массу удовольствия. были на турецкой ночи,восторг от танцев.Дети,которые ходили на детскую анимацию были довольны.Наши дети не ходили. Мороженое на ужине было не всегда,но очень вкусное.Еды много,каждый может себе выбрать,если хочется чего то такого, то нужно мин 10постоять в очереди,мы редко стояли нам мяса хватала и так. Спасибо всему персоналу за их работу, мы очень хорошо отдохнули.

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Added 05.08.12 19:03 (3 343 characters in the review)
Add comment
Complain

22:43 05.08.12

Вам просто не объяснили как устроен сейф. Внутри сейфа находится кнопка, при её нажатии происходит сброс ранее набранной комбинации цифр. Только вот, "чудесный" обслуживающий персонал, почему то об этом никому не говорит. Вы не первые и я думаю не последние у кого были проблемы с сейфом. А ещё в этом отеле проблемы: с дверными замками, кондиционерами, уборкой и т.д.

00:39 06.08.12

Спасибо вам за такой хороший отзыв.Мы тоже едем в этот отель,очень хочется.чтобы все было здорово!!!!!

09:58 06.08.12

Нам всё объяснили,кнопку мы эту нажимали, но всё равно, что то делали не то. Кроме сейфа ,других проблем у нас не было,всё было прекрасно.Мы приехали отдыхать и отдыхали с удовольствием. Ещё я не написала, что мы ездили на рафтинг,это было незабываемое путешествие,единственная оплошность была,что мы не взяли в лодку камеру,она у нас аква и её нужно брать,чтобы заснять всю красоту. Инструктор Искандер , кто поедит на рафтинг ,старайтесь попасть к нему.Очень опытный инструктор и очень весёлый,хорошо относится к детям.

10:00 06.08.12

Светлана и евдокия 2000- это одно лицо,не знаю .но почему то меня зарегистрировали под этими именами.

15:32 06.08.12

Здравствуйте, Светлана. Большое спасибо за Ваш положительный и подробный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что нам удалось создать приятную атмосферу для Вашего отдыха. Надеемся на новые встречи с Вами и Вашей семьей в следующем году в нашем отеле.
С уважением, Галина и коллектив Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark

21:30 06.08.12

Спасибо,Галина!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up