АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.07.13
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1498
Photos: 0
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in
July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Abstained

4

5 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Добрый день! Отдыхали в с 24 июля - 3 августа,2 взрослых...

Добрый день! Отдыхали в с 24 июля - 3 августа,2 взрослых и ребенок 2.8.

Номера - стандартные,все в номере есть.

Питание - классное и разнообразное,даже есть детское питание,сок,мороженое,никуда не надо ходить,все под рукой,много фруктов, ни разу не отравились.

Обсуживание в номере - отвратительное,ни разу не помыли зеркало, пыль копится под кроватями, белье меняют исправно.

Природа- потрясающая красивая, ухоженная территория,ходят павлины,черепашки, много разных цветов и красивых деревьев.

Пляж - не очень чистый,окурки,большие камни валяются,пластиковй стаканы, если песок то должен быть один песок,без всяких примесей.

Анимационная программа - никакая,тухло, аниматоры такие веселые на анимациях, а в столовой утром даже не улыбнуться.

Персонал - наглый,только и просит что доллары, мы за все заплатили уже, дай да дай.

Понравилось общение с администратором на ресепшене,все культурно, без бзды.

Еще одна проблема - инфекция в клубе тукан,сходили в него один раз, и поднялась температура 38 у малышки, кого не встречали,у маленьких тоже температура была. не ходите в клуб тукан.Будьте побольше на пляже и спите.

Всем приятного отдыха,Отзыв абсолютно правдивый, на следущий год будем искать другой отель.

Added 06.08.12 13:04 (1 220 characters in the review)
Add comment
Complain

19:15 06.08.12

Прежде всего, благодарим Вас за посещение отеля Jacaranda Club&Resort и за оставленный отзыв о нём.
Мы огорчены, что Вы испытывали такой дискомфорт с уборкой номера. Мы всегда стараемся контролировать наш персонал и проводить тренинги. Если бы Вы обратились к нам, находясь здесь в отеле, мы бы смогли Вам помочь.
С уважением, департамент по связи с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up