АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.03.12
Countries, cities: 5 / 8
Reviews: 10
Comments: 0
Readership: 5635
Photos: 30
280
reader outreach
3 readers
find it useful
Vacation as a With family in
August 2012
01.08.12 - 09.08.12
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

не связывайтесь с этим отелем!

Забронировали за полтора месяца до поездки номер на 3 взрослых. Планировали ехать мы с мужем и 2 малыша. Деньги перечислили, номер нам забронировали. Муж взял отпуск. За 10 дней до поездки адиминистрация (или персонал) отправили нам СМС о том, что оплаченные услуги они нам предоставить не могут и деньги позже вернут. Мы в шоке от такого отношения! Даже не посчитали нужным позвонить и объяснить ситуацию! Могу только предположить, что нам отказали, тк мы покупали по предв. бронированию по более низкой цене, тк случилось ЧП в Крымске и курортный сезон был под сомнением. Но к августу всё нормализовалось и администрация решила не терять деньги, тк мы купили дешевле. Это только предположения, тк нам не посчитали нужным позвонить и объяснить причину. Не советую связываться с этим пансионатом!

Added 09.08.12 18:23 (796 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up