Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

Отдыхали с семьёй в этом отеле в конце июля. До этого постоянно в Турции.

Приехали в отель около 10 часов утра, на ресепшен нам сказали что заселение в 2 часа дня, браслеты оденут в 11 часов. Предложили погулять где нибудь... В 11 часов нам одели браслеты и сказали что теперь нам можно наконец попить водички в лобби баре. Официант налил нам колу и многозначительно сказал " халява". Честно сказать была в шоке.

В 12:30 нас наконец то стали расселять. Нам достался 5 корпус, на 2 этаже. Номера старенькие, плохо убраны, весь номер был волосах от прежних хозяев, шторы испачканы непонятно чем, но очень похожим на кровь. В минибаре 2 бутылки воды, полный набор косметических средств в ванной. Сейф не работал. 3 звонка в службу ремонта, 1 час ожидания и нам его починили. На мою просьбу поменять шторы мне пообещали что через 5 мин. всё будет ок, но ок так и не было, вплоть до отъезда, хотя я напоминала каждый день! Убирали в номере ежедневно и всегда одинаково вне зависимости дан доллар или нет.Постель меняли один раз.

Питание в отеле не очень. На первый взгляд вроде разнообразно, много всего, но в основном непонятная смесь с майонезом. Питались в основном рисом и тем что готовили на гриле. Фрукты были: яблоки, груши, финики, дыни, бананы, 2 раза арбуз давали. Выпечки много, но всегда не очень свежая.

Из напитков в основном пили колу и фанту. Пиво нормальное. Соки юпи, причём концентрат добавляют утром, а весь день подливают в него воду и лёд докладывают. Коктейли лучше не брать, это ужас!

Персонал откровенно подлизывает полякам и др. не русскоговорящим! В барах наливают напитки с явной надменностью и превосходством. Пару раз мне говорили: улыбнёшься - налью. И очень всё медленно, может быть это национальная черта.

Территория отеля очень красивая, большая и зелёная. Очень много бассейнов, но место нужно занимать рано утром. Все лежаки обёрнуты полотенцами и стоят пустые часов до 2-х дня. Бассейны вроде чистят, но они почему то всегда грязные прямо с утра. Постоянно обрабатывают от мух и комаров хим.средствами все насаждения, запах стоит ужасный, но зато ни одного комара я не видела. Были мухи, причём очень назойливые.

Анимация работает около главного бассейна, у которого не реально вообще занять лежак , т.к. там в основном обитают 1 и 2 корпуса. Мы анимацию вообще не видели днём. Вечерняя программа начинается в 10 вечера. Ориентирована она на не русскоговорящих.

Море сказочно красивое. Риф огромный. По мелководью можно полазить, там много всяких обитателей. С понтона 2 спуска, на котором гроздями висят отдыхающие, при чём в полном снаряжении(маски, ласты и т.п.), поэтому движение затруднено) Спасатель появляется на работе часов в 11, до этого всегда красный флаг, даже в штиль. Ограждение для купания маленькое, все буквально друг на друге верхом.

Общее впечатление от отеля такое что вроде задумано всё хорошо и красиво а на деле как то кривенько и не организовано. Больше мы туда не поедем и другим не советуем!