Vacation as a C маленькими детьми in
May 2012
- Abstained
28.05.12 - 04.06.12
3
2 accommodation
2 service
5 food
Correct review - affects rating
отель для отдыха в первый раз
В Турции была 9 раз( в отпуск езжу 2 раза в год с 2001г),отели- в основном качественные 5 звезд , с ребенком 2,5 года отдыхали третий раз ( два предыдущих не в Турции). Разместили в номере над открытой терассой ресторана, где любят засиживаться туристы долго после ужина, мини-бар в номере не работал (с собой были лекарства для ребенка,которые требуют хранения при санитарном холоде 2-6 С), пульт от телевизора выдали на 4 раз, в номере нет никакой информации об отеле, поэтому пришлось 3 раза идти на рецепшен, чтобы менять пульт. Настроение испорчено, но красавица турчанка отлично владеющая русским, делает вид, что ничего особенного не происходит, я думаю что из приличного отеля ее уволили бы на следующий день. Хотя я обращалась к администратору и просила встречу с менеджером(руководителем) данного отеля. Такого сервиса нет нигде, в Европе 2-3 звезды превосходят сервис этой 5-ки в десятки раз.
В отеле основная часть -неприхотливые туристы, которые не понимают, что отдых это не только кухня и бар, но и сервис. С детьми не занимаются, в мини-клубе нет бумаги для рисования,когда попросила, сказали что принесут через час, но и потом ее не было.
Уборка- приходили только в то время , когда ребенок спал днем,поэтому уборку практически не делали. обычно в отлях 4-5 зв. уборку делают в отсутствии гостей. Каждое утро в холле отеля так же активно все мыли в то время, когда гости уже проснулись. для меня это все было очень странно.
Сравниваю с анимацией в Шератоне (Шарм), не в пользу хваленной турецкой детской анимации, Мне показалось, что отель для провинциальных туристов без детей, без запросов.
Что касаемо покушать- все качественно приготовлено, но ассортимент 3-4зв., т.к. и цена путевки соответствует среднему сегменту, поэтому к питанию нареканиий нет( единственное пожелание- натуральное молоко должно быть во всех барах, т.к. отель позиционирует себя как семейный, а многие дети возраста 1,5 -4 лет пьют именно его).
Пляж-средний, на пляже сервиса нет.
В целом можно отвлечься от работы, насладиться общением с близкими. но абсолютно нет ощущения комфортного отдыха.
Думаю в Турцию больше не поеду.
Added
16.08.12
00:18
(2 134 characters in the review)
say Thanks
22:31 20.08.12
Ольга, непонятный конечно Ваш отзыв. Пишете ......"В Турции была 9 раз( в отпуск езжу 2 раза в год с 2001г),отели- в основном качественные 5 звезд".....
Ну неужели за 9 отпусков не научились ничему?
Езжайте в следующий раз не за 40-50 тысяч, а тысяч за 150-200 - тогда и почитаем Ваш отзыв.
Для примера можете все за тех же 50 тысяч - съездить втроем в Сочи или Крым - плакать будете. Зато будет с чем сравнить)))
22:52 22.08.12
До поездки в 2012г. , в Турции последний раз была в мае 2009г. впечатления остались положительные, несмотря на то, что стоимость поездки составила около 800у.е.на человека. Хотя за последнее время по телевидению было много передач о сервисе на "всероссийской здравнице" не думала, что так может быть на самом деле.До рождения ребенка сама работала в гостиничном бизнесе ( Хилтон) и имею представления о стандартах. А если говорить об отдыхе за 150-200 т.р. то это точно не Турция, тогда Европа в сетевых отелях, где будешь уверен на все 100. Если интересно почитайте отзывы об отелях класса "люкс" в Турции(Средиземное море) можно встретить и негатив.
Если Вас устраивает такое отношение к себе со стороны персонала( или Вы им являетесь, раз так болезненно реагируйте на отзывы?), то Турция будет с каждым годом снижать уровень сервиса, и делить отели на "русские" и для других туристов. Приятного отдыха.
23:09 22.08.12
здравствуйте!нам предложили ехать в Aydinbey Gold Dreams 5*хочу узнать у Вас вот что: 1 сколько ехать от аэропорта 2 не скучный отель днем и вечером 3 до пляжа далеко 4 на пляже есть еда и спитрные напитки (вопрос мужа)))) 5 еда нормальная? мясо есть (вопрос мужа)))) 6 Вы написали на пляже сервиса нет, что это значит?вроде пишут что там есть бар аниматоры и т.д.
до аэропорта ехать примерно 2.5 часа, до пляжа близко, переход удобный. На пляже хорошо готовят, есть напитки. Сервис - это не только бар на пляже. Мясо, курица, индейка все есть каждый день ( как и в любом другом отеле заявленной звездности).
Вы собираетесь в отель с детьми или нет?
Пульт от телевизора за депозит, но надо следить за ним в номере, т.к. персонал во время уборки может пульт забрать, а в известность вас не поставить. Когда будете выезжать придется доказывать, что у Вас из номера пуль уже унесли.
16:13 25.02.13
Это вы в 2009 году 800 долларов за два дня в Хилтоне заплатили что ли? Это цена если даже на неделю, то самой бюджетной трешки, не знаю чем довольны то были, подскажите название отеля где вам за 15 рублей понравилось и сколько дней отдыхали, пожалуйста! Очень интересно! Я в 2009 году была в Club Hotel Sera 5* , так за две недели 50000 обошлось, вот там действительно понравилось.
Add a comment
Add a comment